匠心服务守初心 十载相伴共前行:2023泰信机械全球服务万里行出征

时间见证初心,服务万里同行。2月18日上午,泰信机械“匠心服务守初心、十载相伴共前行”全球服务万里行出征仪式圆满完成,标志着泰信机械一年一度的大型客户关爱行动正式拉开帷幕。泰信机械副董事长潘俊吉、营销中心总经理肖华安、副总经理郭丙锋、运营部总监胡凯、售后服务部总监段毅以及服务部、研发部、市场部、其余各部门等多人出席了本次活动。

2023泰信机械全球服务万里行出征

2023泰信机械全球服务万里行出征

伴随着一声“出征”的号令,这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响,五大区域的服务将士领命发车,开启2023泰信机械全球服务万里行征程。

服务万里行 内部培训先行

工欲善其事,必先利其器,为保证圆满完成本次服务万里行任务,活动前泰信机械组织了一次公司文化、服务理念及专业知识全方位培训,希望泰信机械的出征将士能学以致用,用实际行动向全球泰信客户践行“专业、及时、周到”的服务理念。

2023泰信机械全球服务万里行出征

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服务中心领旗 势必完成任务

2023泰信机械全球服务万里行出征

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2023泰信机械全球服务万里行出征

2023泰信机械全球服务万里行出征

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在全球服务万里行出征仪式的重要授旗环节,泰信副董事长潘俊吉、营销中心总经理肖华安授旗服务部段总监,再由服务部段总监授旗五大区域负责人,每位领旗人用简单昂扬的话语奠定要将本次服务万里行做好、做精、做细,做到客户满意的决心。

泰信机械副董事长潘俊吉表示:“此次服务万里行活动既是对泰信客户的一次反哺关爱,又是一次匠心服务的创新升级,我们要以精湛的技术、饱满的热情,不遗余力的提升我们客户的体验”

2023泰信机械全球服务万里行出征

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营销中心总经理肖华安则表示:“每一次服务万里行活动,我们都要用匠心精神切实细致的处理每一个问题,认真听取收集每一个建议,耐心专业的做好每一场操作维保培训,力争做到想客户之所想,超越客户期望,为客户创造更大的价值。”

2023泰信机械全球服务万里行出征

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十年风雨路 万里行随行

回首过往,2013年泰信机械踊跃发起“服务万里行”活动,并将之打造成行业优质服务的“一张名片”。十年风雨发展路,泰信机械无惧困难砥砺前行,始终秉承“专业、及时、周到”的服务理念,坚持从帮助客户发展、解决问题的角度出发,用实际行动回馈用户。

2023泰信机械全球服务万里行出征

2023泰信机械全球服务万里行出征

2023年,是泰信机械成立的十周年,也是泰信机械服务万里行的第十个年头。全体与会人员庄严宣誓,一定“恪守承诺、信义第一、专业及时周到、为客户创造价值”。

在激昂的宣誓声中,服务车从调试场缓缓开出,2023泰信机械“匠心服务守初心、十载相伴共前行”全球服务万里行团队正式出征。今年,泰信机械服务万里行的出征将士将继续用实践和行动履行“专业、及时、周到”的服务理念,吹响“服务万里随行”的号角!

(本文来源:泰信机械)

责任编辑:Tracy Wang

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江苏泰信机械科技有限公司

江苏泰信机械科技有限公司是国内领先的专注于中小型桩工机械整机研发、制造的企业。2015年获得高新技术企业认证,并通过ISO9001质量体系认证和江苏省民营科技企业验收。产品包括整体运输式小型旋挖钻机、卡特底盘中型旋挖钻机、模块式旋挖钻机、全液压截桩机等多种桩工机械产品。KR系列小型旋挖钻机和KP系列全液压截桩机已成为国内领先品牌。泰信机械历经六年研发的KR系列小型旋挖钻机,共获专利40余项,旋挖系列产品已通过欧盟CE认证,适用于工民建及城镇化建设各种项目。在地铁、高架、住宅等多领域施工中以其施工效率高、性能可靠等优点深受国内外客户好评,已批量出口澳大利亚、俄罗斯、阿根廷、赞比亚、泰国、越南、马来西亚、卡塔尔等十多个国家,也将成为我国“新型城镇化”桩基础施工的优选装备。泰信首创的KP系列截桩机(又名破桩机)产品,实现了桩头的低成本、大批量、高效率截除,改变了国内截桩领域靠人工、无专用设备的历史。该产品获得核心专利11项,其中发明专利1项,已批量出口美国、巴西、澳大利亚、越南、印尼、斯里兰卡等30多个国家。泰信机械以良好的国际视野和优秀的产品工程师团队,秉承“专注•创造•价值”的核心理念,专注于中、小型旋挖钻机等桩工机械的研发制造和国际化的产品服务,以“关重细节,精益求精”的工作作风,保持并扩大产品技术领先、市场领先的优势,推动国内工民建桩基础施工的升级的同时,全力推进力争五年内将“TYSIM”品牌打造成“国内一流、国际知名”的专业桩工品牌。•2014年首家推出新概念模块式旋挖钻机,快捷实现挖机改制旋挖钻机,KR50已批量出口海外,成为当年上海宝马展桩工行业亮点;•2014年首家推出的截桩机及配套的液压泵站产品成为中国第一品牌,出口量占有率60%以上;•2015年首家推出中国最小旋挖钻机KR40,占地小、高度低,重量轻,更灵活,实现隧道内打桩施工;•2015年首家推出小型多功能旋挖钻机KR125M,实现旋挖钻机施工和CFA长螺旋施工切换使用;•2015年首家推出卡特彼勒底盘的小型旋挖钻机KR90C,填补高端小型旋挖钻机空白,成行业焦点;•2016年首家全系列产品通过欧盟CE认证的小型旋挖钻机专业制造商,各型产品成为行业标杆;•2016年发起成立中国桩工陆英会,被推举为会长单位;•2016年组织陆英会6家桩工公司集体参加上海工程机械宝马展•2017年出口澳大利亚的旋挖钻机达到9台,成为澳洲桩工的中国第一品牌•2017年被中国桩工行业协会理事会增选为理事单位•部分客户:上海建工海外公司、中国电建、中国土木集团、中石油海外公司、中冶集团海外公司、湘元集团
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