干货！数字化时代，工业互联网如何有效赋能中小企业？

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业又好又快发展，是保持国民经济平稳快速发展的重要基础。目前，我国中小企业占企业总数超过90%，贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新、80%以上的劳动就业。

受外部环境复杂性、不确定性等因素影响，中小企业面临资金紧张、原材料价格上涨、能源供应不足、消费需求减弱等困难。随着数字化浪潮席卷千行百业，加快数字化转型已经成为广大中小企业摆脱困难、顺应环境求发展的必然选择。

工业互联网成为中小企业数字化转型的重要手段

工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，对于加速中小企业转型升级具有重要的助推作用。当前我国工业互联网围绕网络、平台、安全三大领域开始向更多行业渗透，在降低数字化门槛、增强企业韧性、激发数智能力、重构价值链等方面赋能中小企业数字化转型，成效显著。

1.工业互联网的平台性降低企业数字化门槛

工业互联网平台创新的服务模式可以助力中小企业以更低成本和更快速度进行信息化补课，降低信息化难度，同时提高信息化效率。此外，通过按需付费等形式，中小企业减少了软硬件资金成本，降低了安排部署、业务协同和组建转型团队的时间成本。例如，航天云网通过智能工业APP快速开发技术，创新产品与服务模式，降低了中小企业应用工业互联网的门槛。

2.工业互联网的物联特征增强企业韧性

工业互联网平台可以为中小企业提供不同层级的设备互联，对设备的运行进行控制，进而实现数字孪生等高级别应用。此外，工业互联网平台可以实现平台上产业链上下游企业间的连接、协同和数据共享。例如，作为我国能源领域首个全域赋能的工业互联网平台，国家电网建设运营的能源工业云网，通过统一服务门户，以及物流、制造、电商等八大基础应用，实现能源产业链的设计、制造、交易、安装、运维等各个环节的贯通与协同。

3.工业互联网具有大数据特征，能够激发企业数智能力

工业互联网平台通过收集大量的现场数据或设备数据，再结合大数据能力，融合以前的数理模型和性能仿真，可以提高智能制造的能力。例如，国机集团的云上展-BI数据可视化能够结合纺织行业知识对现场采集的数据进行进一步处理和挖掘，以量化、可视化等方式，定位生产中存在的问题并进行优化，可为纺织企业智能制造提供源源不断的新动能，有效提升企业竞争力。

4. 工业互联网促进产业变革，重构企业价值链

工业互联网能够帮助中小企业实现平台化设计、智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、数字化管理等新技术新模式新业态。经由数字技术驱动，以工业互联网平台为核心载体，从横向、纵向、实体与虚拟资产（金融等）各个不同维度进行了产业价值链重构，具备了现实和商业上的可能。

工业互联网赋能中小企业面临的困难与挑战

目前，虽然各级政府大力推动，而且不少领先企业包括一些中小企业已经取得成效，但工业互联网总体仍处于起步阶段，大多数中小企业发展工业互联网仍面临关键基础不足、人才资源匮乏、融资压力较大、存在数据安全顾虑、个性化服务能力弱等问题，导致“不愿用”、“不会用”以及“不敢用”。

1、中小企业整体数字化水平较低

许多中小企业在数字化设备连接率、设备良好率等方面具有较大提升空间。《中小企业数字化转型分析报告（2021）》显示，2021年，79%的中小企业处于数字化转型探索阶段，处于数字化应用践行阶段的中小企业占比为12%，仅有9%的中小企业达到数字化转型深度应用阶段。

2、中小企业接入工业互联网的意愿不足

企业发展工业互联网首先要考虑的就是投入产出比和应用效益。但目前工业互联网仍然处于发展的初期，中小企业前期投入大、改造时间长，甚至在应用过程中还会面临一定的运行风险和技术融合难点，其实际效益往往难以在短期内明确显现。

3、中小企业的资金投入能力不足

我国很多制造业，特别是中小企业利润偏低，信息化投入的能力有限。工业互联网不仅是“软件”，还需要智能化硬件的支撑，才能实现互联，比如众多传感器等。限制了工业互联网平台的对于价格敏感度较高的中小企业的进一步推广和普及。

4、人才供给不足，缺乏数字化转型人才

从整个工业物联网行业来看，尤其缺乏专业的数字化人才。随着工业互联网项目的逐步开展，工业互联网人才缺口将进一步扩大，目前来看，工业互联网领域非常缺乏既懂IT、又懂工业、又懂制造的专业人，需要从国家层面整体统筹工业互联网专业人才的培养。

5、工业互联网平台的能力仍然不足

工业互联网平台服务的能力还比较欠缺，以及对于工业知识、模型和历史数据的沉淀不足，导致在数据采集、数据分析、数据流通和数据应用等方面存在短板，缺乏基于场景化、标准化可推广的解决方案。此外，平台企业更倾向于服务大型企业，服务中小企业的动力和能力有待增强。

6、对工业互联网还存在安全顾虑

对于广大中小企业来说，财务、生产经营等数据等敏感信息一旦泄露，企业经营将面临较大地风险。随着数字化转型越深入，中小企业安全顾虑就越多。此外，我国工业互联网平台数据相关安全标准或规范尚不健全，需进一步增加工业互联网应用的安全保障。

中小企业发展工业互联网的破局思路

针对现阶段面临的困难与挑战，中小企业发展工业互联网应从哪些方面破局？才能解决“不愿用”、“不会用”以及“不敢用”的难题呢？

1.如何解决“不愿用”问题？

政府以及相关主管部门做好对中小企业数字化转型的宣传教育和引导工作，在中小企业层面引导专精特新“小巨人”和制造业单项冠军企业，打造数字化转型标杆，形成积极的舆论环境。 

工业互联网供应商以及硬件厂商要多渠道降低数字化转型成本，提升服务水平，提高中小企业转型意愿，推动中小企业上云上平台。特别是5G时代的到来，中国移动、中国联通以及中国电信正积极发挥通信领域的技术优势，努力探索5G与工业互联网融合的更多可能性，尝试更多符合中小企业实际需求的工业互联网应用场景。

对于中小企业来讲，工业互联网解决的是企业整体性、系统性的问题，是一把手工程。企业领导人要有明确的规划及清晰的目标，要坚持长期主义，能耐得住寂寞，有敢于试错的心态。

2.如何解决“不会用”问题？

数字化基础、数字化生产、数字化经营、数字化管理是中小企业数字化转型的关键点。要从体系化、平台化的思维来帮助企业做数字化转型。

政府层面，可以鼓励公开竞争，激活工业互联网平台创新活力，选出最优解决方案推广实施。软件企业也要坚守以客户为中心的核心理念，与企业一同推进数字化建设工作。中小企业做数字化转型一定要基于应用场景，提升效率，以降本增效为核心，以实际应用为原则，可进行单点建设，也可多点共同推进。此外，在人才建设方面，中小企业强化数字化思维，培育懂业务又懂技术的复合型数字化人才，提升数字化技能水平，夯实数字化转型的人才基础。

3.如何解决“不敢用”问题？

从政策措施层面，要优先选择中小企业密集、升级潜力大的细分行业，科学验收转型成果进行补贴，同时构建面向中小企业的多层次公共服务体系。在服务能力层面，工业互联网平台厂商要梳理中小企业数字化转型需求，研制场景化、标准化、可推广、小而美的解决方案。对应用工业互联网后的信息安全担心，是企业“不敢用”的一个重要原因。在发展环境层面，引导平台企业提升安全防护水平，保障中小企业数据安全。

来源：工业互联网观察

责任编辑：LuYue