反思与展望：工业互联网需要坚持守正创新

当前，工业互联网行业百花齐放、异彩纷呈，相较之前的政府层面的大力引导，现在整个行业逐渐发展走向了务实与创新，这也逐渐带动了政府、产业、企业等各方面的热情，因此，工业互联网行业也出现了很多新的模式和新的业态。

比如基于工业互联网平台的双碳，致力于用平台+双碳的模式解决工业企业尤其是化工类企业的碳排放问题，比如工业互联网平台赋能园区，致力于园区整体的工业互联网应用，涉及运营、管理和区内企业的业务赋能，比如在浙江等地开展的产业大脑、N+X等模式的推进，比如基于工业互联网平台的产业集群赋能、产教融合、产融结合等......

这些新思想、新模式的涌入在一定程度上丰富了工业互联网的内涵，加深了工业互联网的实际价值，有些新模式也在逐渐成为业内新的方向，其价值也越来越凸显，但是，随着越来越多新模式的持续推进和发展，很多的形态已经脱离了工业互联网可以承载的内容，衍生出了很多的新的形态，这些新的形态貌似新模式，实际上却是四不像，貌似新业态，但是却缺乏基础，背离了工业互联网发展的初心。

我们实际上非常欢迎新模式的出现和发展，支持工业互联网不断地丰富自己的内涵，走向更大的未来，但是，需要提醒的是，我们需要在创新的同时，深刻把握工业发展的规律，恪守工业的基本原则，需要基于基本原则的基础上进行创新发展，要记得初心和使命，而不是一味的为了创新而创新，只有这样，工业互联网才能有根有节，茁壮成长。

发展的基本原则

基于此，我认为需要在以下几点明确我们恪守的原则，这些原则只是做了一些基本的列举，仅作为抛砖引玉，供大家参考。

1、市场是检验价值的唯一标准

有时候，在我们经历早期市场的时候，我们会看到很多新奇、有趣的模式和产品，他们逻辑清晰、内容丰富，貌似未来发展前景广阔，这会吸引很多渴望接触新鲜事物的从业者去探索和实践，比如之前的区块链、比特币等，但是，随着时间的推移、行业的发展，行业市场逐渐走深务实，行业客户越来越挑剔、严谨，客户会按照主流行业的要求去严格要求产品、价格、价值，交付能力、服务体系等，这些都会导致新行业新产品遇到新秀墙，如果迈不过去，就会跌入鸿沟，进入新行业发展的陷阱。

工业互联网行业越来越呈现出这一趋势，虽然貌似行业热闹，有些企业不分良莠走上了舞台中央，但是一旦扒开灵魂，深度拷问，就会原型毕露，这样的趋势越来越明显，潮水褪去裸泳者一定会现身。

因此，我认为市场是检验价值的唯一标准，尤其是随着行业的不断发展，凡是不以市场和客户为导向的企业，未来发展一定会受挫，哪怕目前走在台前，哪怕可能会上市，他们也一定会遇到天花板，只有坚持市场真理，全力为市场和客户服务，以市场逻辑代替政策逻辑，才能有一个良性发展的未来。

2、工业互联网发展宜"慢"不宜"快"

据我观察，目前做工业互联网的企业有很多都急于求成，他们急于站出来介绍自己的产品和案例，他们急于诉说自己的能力和价值，他们急于想把逻辑和模式闭环，但是就是业务和财务没有闭环。

我认为，搞工业互联网，不管是哪一个具体领域和赛道，都宜“慢”不宜“快”，快很容易，慢很难，因为真正的“快”是有条件的。

对于长期致力于工业数字化转型的从业者来说，我们长期聚焦于传统两化融合的逻辑赛道，解决企业数字化转型的路径就是搞一堆软件，解决一堆问题，不成体系、不闭环，管理的问题搞个ERP、HRM等管理软件，业务的问题搞MES、WMS等业务软件，生产的问题、研发的问题、物流的问题等等这些都用传统的软件去解决，貌似搞一个系统解决了暂时的问题，但是实际上会带来业务模式不统一、数据割裂、信息孤岛等各类问题，业务上的问题并没有得到真正的解决，反而是慢了。

对于工业互联网行业企业来说，未来做出一些所谓的典型客户和案例，或者为了“跨”行业和领域而“跨”，拿一些并没有经过大量实践的方案和产品去服务客户，急于求成，导致项目出现大量的交付问题，有些还联合没有深度合作的生态，进行产品的简单拼接，而不是深度集成，可以想象，这样的产品体系肯定无法满足客户的诉求，最终只会导致项目的失败。

我们需要“慢”下来，一方面聚焦若干优势行业，进行合理方案的打造，一方面需要做厚和做强产品，和有价值生态深度集成，降低交付压力，只有这样才能深度服务好客户，打造工业互联网良好口碑，彰显工业互联网实际价值。

需要记住，“慢”就是“快”，一味的求快反而慢。

3、发展的核心是好产品和好的商业模式

我坚持认为，一个企业，尤其是工业互联网企业发展的核心是好产品和好的商业模式。

我们因为有好产品，所以我们可以满足客户的诉求，给客户提供高性价比的产品，我们也因为有好产品，我们可以有好的基础去不断地根据市场需求完善产品能力，跟上市场发展趋势，锁定更多的客户。

同时，也是因为我们的好产品，我们需要基于好产品构筑好的商业模式，包括我们的售卖体系、业务体系、服务体系等，将好产品以合理的、持续性的呈现客户、服务客户，同时企业也会获得更好的收益。只有这样才是一个合理的闭环逻辑，也只有这样才能长久的为客户带来价值的同时，使企业获得成长。

当前，我们看到工业互联网行业的有些企业并没有深刻理解其中的逻辑，有很多企业的产品和模式都不是特别好，他们只是因为品牌或者背景好才被大众所熟悉，也可能获得了一定的客户认可，但是，我还是需要强调，如果真正的想在这个行业深耕需要抓住当前的风口期，打磨自己的产品，完善自己的合理的、切合实际的商业模式，否则就一定会被市场所淘汰。

4、不要陷入到传统工业软件项目交付的陷阱里

当前，我发现很多企业在以工业互联网的名义做传统业务的事情。

当然，其中的原因是因为平台的价值不突出，客户并没有实际享受到平台带来的价值飞跃，因此，为了拿下项目，拿下客户，很多企业就是以做软件项目交付的模式去开展业务。

在这个过程中，客户会根据自己的业务特点，对工业互联网企业提出若干定制化需求，包括协议、中台、数据、应用和部署方式等等，企业也会根据这样的需求进行定制化开发，包括后期的定制化服务。

周而复始，循环往复，工业互联网企业就陷入到了传统做项目的泥潭里，无法自拔。

不断地根据新的行业和客户做市场策略的调整，不断地需要销售和解决方案根据市场需求改方案，不断的根据客户需求改报价、做汇报沟通，不断地根据客户的需求做二次需求变更，交付周期一拖再拖......销售换了一批又一批，项目经理走了一批又一批，现状还是没有改善。

我们不能再这样下去，我的建议是，我们需要构建合理的工业互联网平台产品体系，构建自己的基础平台、业务中台、数据中台、应用中台等，我们需要组件式、套件化的产品组合，我们需要可配置、灵活的部署方式，我们需要快捷易用的生态产品组合方式.......总之，我们需要强大的产品组合，将自研和生态的产品聚合在一起，抹平交付的差异化，再通过培训等方式解决大量交付的问题，也就是在产品上、生态上和管理上解决传统项目交付的问题，走向产品式的交付逻辑。

工业互联网需要坚持守正创新

5、要承认工业的复杂性

工业互联网很多的项目失败，客户口碑不好，其中一个很主要的原因是因为我们没有承认工业的复杂性。

行业专家郭朝晖老师在多个场合和他的文章里都有提及工业的复杂性，我非常认可和赞同。

我个人感觉，目前工业互联网行业出现的很多新的形态和模式，都出现某种“大跃进”的趋势。

好像大家都在追求大批量的解决工业企业需求的逻辑，好像大家都在致力于快速发展、快速跨行业跨领域，而不知道新的领域不是这么简单，好像大家都希望通过工业互联网平台聚集各类工业软件，赋能千行百业，但是大家好像都没有达到预期，甚至自我怀疑......

为什么会出现这样的问题和现状，为什么我们这几年貌似做了很多，但是实际上却停滞不前。

是因为我们没有真正承认和理解工业的复杂性。

工业的复杂性表现在很多方面，对于一个企业来说，生产现场的复杂，产线的复杂，工艺逻辑的复杂，工艺过程的复杂，订单到成品的复杂，市场变化的复杂，管理的复杂，业务流程的复杂，人员的复杂......这些诸多方面的复杂构成了工业企业的复杂性组合，在《复杂》一书中以及我之前文中提及的混沌原理都有提及：复杂和简单是两个物种，也就是说，一旦到达复杂性的组合，其复杂程度远远超过一般的简单的组合推理。对于一个工业企业来说如此，对于一个行业、产业来说更加如此。

可以想象，我们用一个仅仅发展几年产业的产品体系，而且并没有经过大量的市场和实践证明（包括平台、网络和安全）去解决复杂性的工业问题，可想而知是会带来多大的问题和挑战，如果我们还不承认工业的复杂性，幻想仅仅通过自己一点三脚猫的功夫就可以全面“赋能”工业企业，要么是我们的智商问题，要么是客户选择有问题。

我们要承认工业的复杂性，同时也要有信心，复杂不可怕，只要坚持学习、努力打造产品、不断实践并从中学习，就一定会真正解决工业的复杂性问题，而真正使工业互联网走向深层次赋能。

总结

发展工业互联网是我国整体提升工业企业高质量发展的措施和路径，工业互联网也是工业企业开展数字化转型的非常重要的载体和手段，在这个过程中，我们需要鼓励新方法、新模式和新业态，我们需要用新除旧，激活市场，带来行业更大的发展。

但是，我们同样也应该看到，所有的“新”都是从“旧”的来的，旧并不是传统和守旧，而是恪守基本原则的初心。

因此，我认为发展工业互联网的重点不应该是开拓新思想、新模式和新业态，而是需要恪守基本原则，需要坚持守正创新。

守正是指固本培元、坚守正道，即坚持按照事物的本质要求和发展规律办事；创新是指革故鼎新、推陈出新，即主动地进行创造性实践，有目的地创造出新生事物。而守正创新即是遵循事物发展的客观规律和本质要求，有目的、有意识地进行创造性实践，从而产生出合目的性与合规律性的新型成果。

我相信，未来只要我们能够坚持恪守基本原则，坚持守正创新，就一定会使工业互联网在理论和实践基础上展现出新的未来。

责任编辑：Yaodl