质量之魂 存于匠心——她用小小身板扛起柳工质量大旗

她用小小身板扛起柳工质量大旗

提起苏苗苗，同事们的第一印象是：“她是金牌主持”“她是我的六西格玛辅导老师”“她会用挖掘机投篮”……在2017年央视播出的《挑战不可能》节目中，苏苗苗熟练操作挖掘机进行投篮，命中率几乎追平职业篮球运动员，展现了新时代柳工人不惧挑战、奋勇争先的精神。她也用实际行动践行着“青春因奋斗而无悔”的青春誓言，被评为柳工“青年榜样”“优秀基层经理”“明星员工”“技术标兵”“优秀共产党员”。

一腔赤诚，严控质量

苏苗苗先后从事多项工作

2011年入职柳工，苏苗苗先后从事SAP- QM 推进工作、进货检验和供应商质量管理、持续改进等多项工作。本着“参与多深，领悟多深”的理念，她对所负责的各项工作尽职尽责，做到极致。在小型工程机械平移至常州基地生产后，苏苗苗负责推进装备承制资格认证工作。作为常州公司的全新业务，没有前人的经验可以借鉴，她就“摸着石头过河”，利用工作之余主动学习相关流程及标准，边学习边推进，发现问题边改进，保障认证工作正常进行并顺利完成验收工作。同时，她还积极推动常州公司获得3A级两化融合体系认证。

一往无前，客户至上

苏苗苗对每一项工作都很细心

2019年，由于不换件政策调整，导致不换件问题突增，给外反馈分析带来了很大的挑战。苏苗苗对每一单反馈都认真、仔细地查看故障单，从故障照片、故障信息、客户使用时间、工况等方面综合分析，剖析问题。她还坚持进行市场走访，了解客户需求，整机在市场的表现及竞品情况，更好地推进外反馈改进工作。期间，她与团队重点解决了难题软管的外反馈故障，外反馈指标持续向好。

一技之长，匠心育人

苏苗苗通过刻苦学习六西格玛专业知识，获得了绿带认证，并取得黑带培训资质，负责华东基地的六西格玛绿带培训。对待每一次六西格玛培训她都认真负责，在讲课前会加班加点备课，查询专业书籍，不断提高授课质量。

被聘为柳工技能中心大学内训师

正是由于她不懈努力，每一次授课都得到了学员的高度认可。2021年她被聘任为柳工技能中心大学内训师，为除常州公司以外的华东地区子公司班组长授课，培养一线班组长解决问题的能力。

一力担当，肩扛责任

在推进本职工作的同时，苏苗苗利用业务爱好及特长，组织参与各项文体活动。2021年公司组织结构调整，她既是党总支委员又是工会主席，她勇敢积极的承担起工会工作，挑战跨领域的各类工作，主动学习工会专业知识，顺利完成了“省级模范职工之家”复评工作，并组织常州公司开展“五星和谐劳动关系”申报工作并取得认证。

心中有信仰，脚下有力量。苏苗苗以不怕苦、不怕累、坚持不懈的努力蹚出了一条实现人生价值的拼搏之路。（本文来自柳工机械）

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