至诚服务:不畏疫情,三一重卡服务人员为英雄司机送关怀

2022年4月8日客户李先生致电三一重卡鸿鹏服务站,咨询是否可以外出给他的车做保养。因疫情管控,加之李先生运输的是救援物资,车后有专人专车跟随,因此不允许随意停靠,车辆下了高速后只能前往卸货地点。

此时,李先生车辆保养里程已经到了,他担心发动机不及时保养会对后续使用造成影响,想把机油、机滤、柴滤、空滤进行全面更换。

李先生的车辆运输的是救援物资

李先生的车辆运输的是救援物资

鸿鹏服务站在与李先生沟通中得知,因疫情管控,连云港地区跑运输的货车左右车门上都必须贴上封条,无特殊情况,司机不允许下车。李先生表示没法下车采购食物,车上的干粮快吃完了。

在得知这些情况后,鸿鹏服务站站长马上安排服务工程师在次日前往指定卸货地点,为李先生的车子进行保养。此外,站长一再叮嘱服务工程师们,前往客户所在地的路上,如有超市、商店营业,一定给李先生采购一些食品送过去。

李先生的三一重卡

李先生的三一重卡

因疫情管控,许多商家暂停营业,所幸途中有正常营业的超市,服务工程师快速购买了一些食物,抵达李先生指定的卸货地点后,马上开工,为车辆进行细致保养。

一套流程结束,服务工程师们把购买的应急食品赠送给李先生。他喜出望外,拿起手机说要支付这些食物的费用,为了表示感激之情,他还要求支付服务工程师出行的路费,但都被服务工程师们拒绝了。

李先生收到三一服务人员送的应急食品

李先生收到三一服务人员送的应急食品

对于此次疫情的“逆行者”、真英雄,鸿鹏服务站只想把最真挚的关怀、敬意送给英雄卡车司机,感谢他们支撑起疫区物资、药物等必须品的运输工作,感谢他们冒着有可能感染病毒的风险驰援疫区,不辞辛苦、不计得失。

(本文来自:三一卡友之家)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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