经典强悍,智载未来 :柳工构建互联协同的质量生态

11月6日下午,柳工装载机2021年度质量总结表彰大会顺利召开,柳工与来自全国各地的供应商朋友们分享经验、表扬先进、复盘结果、展望未来。

柳工装载机2021年度质量总结表彰大会

柳工装载机2021年度质量总结表彰大会

习总书记强调,制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重。质量大会的成功举办,正是柳工坚持走自主创新,加快落地高质量发展的一个缩影。构建互联协同的质量生态,助推行业走可持续的高质量发展道路,是大国重器的责任担当。

客户导向,疾慢如仇

用户满意是我们永续的追求,努力实现柳工、用户、经销商、供应商和利益相关方的生态共赢,一同打造基于市场、客户、竞争为导向的外向型质量管理组织是我们共同奋斗的目标和方向。

高度重视用户反馈,积极收集来自一线人员的声音,快速响应、联合作战,不断改进工艺流程,为用户持续创造更大的价值是我们前进的不竭动力。

提质增效需要我们正视问题、创新变革,持续优化对内对外流程和组织绩效,打造面向市场、客户和竞争的外向型组织,坚持品质成就未来的核心价值观,持续优化产品质量和性能,对产品全生命周期管理。

齐参与,重质量

人人参与质量、人人关注质量、人人享受质量。我们系统地梳理了整个质量生态,进行了组织变革和创新,提升了组织绩效。

从用户端、经销商、供应商到内部工艺、质量、采购、制造、服务营销等团队,在完成本职工作的同时打破壁垒,共同出谋划策,快速有效解决问题,提高产品可靠性、舒适性和适应性。

打造“质量服务一体化,全生命周期管理”体系。通过柳工内外部无缝连接,系统识别经销商和用户痛点和需求,创新开拓,哪里有需要,就会有作战团队奔赴一线,使命必达。极限工况、强悍设备,我们将一如既往为用户提供满意的产品。

柳工装载机2021年度质量总结表彰大会

柳工装载机2021年度质量总结表彰大会

聚是一团火,散是满天星。柳工始终与各方一起保持目标和方向高度一致,共同为用户提供满意的产品和全面解决方案。未来,我们将以科技创新驱动事业高质量发展,以品质成就未来的价值引领,续写柳工高质量发展的新传奇,为打造具有全球竞争力的世界级装备制造产业共同努力奋斗!

大会上,柳工领导对本年度质量工作先进集体和优秀个人进行了表彰。

(来源:柳工装载机)

责任编辑:Keyi

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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