海外追梦人|坚守初心,用笃行筑梦徐工

从事海外服务工作八年,足迹遍布巴西、厄瓜多尔、印度尼西亚、几内亚三大洲四个国家,驻海外时长累计长达1200天。八年如一日,即便是在全球疫情肆虐的时候,他也始终坚守在海外第一线,他就是来自徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋。

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

潜心学习,夯实技能基础

入职之初,韩洋从事的是装配工作。凭借着精湛的技能水平,他参与了首台XE60、XE80、XE210等机型的装配,期间不断提出整改意见,推动产品成功下线。后转去挖掘机调试工作,曾在挖机调试技能大赛中荣获一等奖。

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

经过5年的技术沉淀,韩洋成为首批派驻徐工巴西制造的员工,从事当地挖掘机装配与调试技术指导工作,期间参与研发装配XE150BR、XE215BR、XE370BR三款针对南美市场新机型,不断推动产品改进工作直至产品顺利下线,有力促进徐工挖机在南美市场的品牌影响力提升。

不忘初心,疫情下冲锋在前

几内亚西某铁矿项目作为国家级战略重点项目,迫切需要公司派驻服务人员进行技术支持,为项目保驾护航。2020年初,全球疫情爆发,韩洋赶在航班熔断之前,坚定地踏上了这片非洲大陆。

初到之时,项目几乎每天停水停电,物资十分短缺,且非洲当地环境恶劣,医疗条件落后,条件非常艰苦。

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

疫情期间由于政府对运输车辆进行严格管控,为不耽误项目工期,他连续几天不眠不休,抢抓时间转移设备,在封城之前把设备从港口护送到项目。

受疫情影响,人员轮换面临困难时,他坚守在几内亚,力保项目正常运行。

创新管理,砥砺前行不止

在派驻几内亚服务期间,他主动承担起徐工几内亚分公司服务体系建设重任,在原有服务管理范围的基础上,梳理、新建、固化、优化主业务流程服务业务5项,备件销售业务2项,将徐工挖机高标准、高质量、高效率的服务完美的展现,让客户真正感受到徐工销售服务一体化,买的放心,用的安心!

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

徐工挖掘机械事业部的海外服务工程师韩洋

驻项目期间累计处理故障近40次,以“0停机、0安全事故”有力保障项目工期进展,赢得当地客户的高度赞扬和认可。

在落地国际化主战略、实现徐工珠峰登顶梦的道路上,韩洋始终坚守初心,奋战市场一线,以不平凡的姿态,谱写着徐工人的责任与担当。他以徐工“一根筋”精神坚守阵地,用真诚的服务打动客户,用踏实的行动筑梦徐工,不断为徐工的国际化发展添砖加瓦。(文章来源:XCMG徐工挖机)

责任编辑:Shine

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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