无价之“沃” ,他们为什么选择沃,相信沃?
我和「沃」的故事:发动机、动臂、斗杆、主阀、驾驶室……连颜色都是相似的黄。对外行人来说,挖机除了大小吨位,似乎没有那么多不同。世上挖机千千万,他们为什么独独信赖“沃”家?
两位沃尔沃建筑设备的忠实用户——广州和弘建设工程有限公司和宜昌骏王水泥集团分享了他们的故事,关于他们从选择、使用到相信沃尔沃建筑设备,一路如何走来的故事。
广州和弘建设工程有限公司:十分认可沃尔沃广州中南的后市场服务
广州和弘建设工程有限公司成立于2014年,是集施工建设、运输处置、建材供应为一体的建筑工程企业。
公司现有13台沃尔沃挖掘机设备,分别是10台210D,2台120D和1台480D,主要用于基建、地铁、地下室等工程。
对于为什么选择沃尔沃挖掘机设备,广州和弘表示,选择沃尔沃,主要看重的是沃尔沃服务好,质量稳定,生产率高!
广州和弘表示,选择沃尔沃,主要看重的是沃尔沃服务好,质量稳定,生产率高!
沃尔沃提供了各种定制化的延保产品,以延长设备使用周期,可以有效降低运营成本,提高效率。定制化的微信端设备管理功能,可以随时随地了解设备运行状态,一键式自助保修,节省精力,方便快捷。
沃尔沃始终秉持品质、安全、环保,持续为客户创造价值的服务理念。2020年,服务品牌确立“专业在沃、以爱守诺、尊享由我”几个关注,赢得客户满意度。
宜昌骏王水泥集团:一切以结果说话
2019年,宜昌骏王水泥集团考虑扩大产能。和一般的施工工况相比,矿石的土石方开采工况恶劣许多。因此矿山类对设备的需求是:高效的产能、经久耐用的设备、简便快速的检修、优质的服务及配件保障能力。
在备选超大设备中,宜昌骏王严格进行多家对比和考察,最终选取了沃尔沃EC950EL带阿特拉斯HB10000液压锤。
宜昌骏王水泥集团沃尔沃EC950EL带液压锤交机现场
经过半年的使用,客户对这台950挖掘机带液压锤的工作评价非常高:
高效的产能与超低油耗
借助液压系统和附件管理系统系统,操作手可通过驾驶室内的监控器预先设定液压流量和压力。降低油耗的同时,进一步提升产能,平均油耗达到 60 升/小时。
驾驶舱内的监控器
经久耐用的设计
EC950E采用重型大小臂、坚固的机架结构和重型护板,可在严苛工况下有效保护部件,大幅延长设备寿命和正常运行时间。
快捷的检修
机器接口均按照人体工程学布局和设计,以最大限度地延长正常运行时间,减少故障发生。设备的基本检修点均经过精心设计,通过易于开启的便捷舱门和中央及周围的通道,方便保养维护。
打开侧门,所有滤芯可以方便拆装
优质的服务及配件保障能力
车辆运行信息可以通过CareTrack系统和客户共享。专门的CSR对口服务可以保证机器可靠长久的使用。
武汉中南公司派了专门的服务小组和我司对口。机器还有2年延保协议,日常的维修保养我都不用操心,服务人员还会定期和我司沟通机器的运行情况,油耗等。购买此设备,是最正确的选择!
——客户高度评价了沃尔沃建筑设备的后市场服务
关于为什么选择和相信和沃尔沃,客户简单说了一句话:“不要相信自己所看到的,一切以结果说话”。
专以恒,沃至诚。这是沃尔沃对每一个客户的服务承诺。
从质量、安全性能,到价格及售后服务,沃尔沃都尽力做到最好,解决客户多样化的需求,为客户创造价值,获得长期的信任和青睐。
(来源于沃尔沃建筑设备达人汇)
责任编辑:Zeshuai
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