国机重工产品获全国“用户满意产品”荣誉

近日,中国工程机械工业协会用户工作委员会召开2019年年会,发布了工程机械用户满意度评价调研结果。常林公司平地机压路机产品获评“工程机械市场质量信用A等用户满意产品”。

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此次用户满意度评价调研从总体满意度评价、品牌形象评价、产品质量评价、服务质量评价、价值感评价、抱怨和忠诚度等七个维度构建测评指标体系,通过走访终端用户,针对常林公司两款产品获取访问样本,充分体现了调研的公平公正性。

常林公司将根据评价调研中关于用户感知度、质量体验等方面存在的问题,持续推进产品质量及服务提升工作。

(来源:国机重工集团

责任编辑:leo

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