“创新融合 智领未来”徐工挖机荣膺第四届“江苏智造”创新大赛一等奖

10月17-19日，2019世界智能制造大会在南京隆重举行。

作为本次大会的重量级活动之一——第四届“江苏智造”创新大赛决赛终极上演，来自省内外的33家参赛队伍进行了项目路演PK，为现场近300位嘉宾和线上直播观众献上一场“智造”盛宴。最终，凭借《基于工业互联网的后市场智慧服务平台》项目的前瞻性、务实性和可推广性，徐工挖机获得工业企业组第一名，荣膺大赛一等奖。

徐工挖机荣膺第四届“江苏智造”创新大赛一等奖

本届“江苏智造”创新大赛由江苏省工业和信息化厅主办， 以“工业互联、互智造未来”为主题，共设工业互联网重点行业应用解决方案类，两化融合、工业互联网领域创新应用项目类两个类别，以需求导向、成果应用为主线，聚焦制造业关键业务环节提升，强调需求侧和供给侧联合推进。

评委专家精彩点评

《基于工业互联网的后市场智慧服务平台》项目，是徐工挖机紧扣大赛主题，聚焦后市场服务的痛点难题，以提升服务效率、降低服务成本和增强客户满意度为目标，围绕主机厂、代理商、一线服务人员和终端用户四大环节，从设备管理精细化、服务过程透明化、派工决策精准化、服务资源精益化四方面着手，成功打造的涵盖徐工e修服务资源管理平台、徐工e修APP和徐工e修微信服务号的工业互联网平台体系。

目前，该项目已广泛应用至徐工挖机代理商和客户群体，有效提升客户满意度、移动APP报修率和一次派工成功率，降低服务平均里程、服务平均耗时和400电话报修率。实现了制造商、代理商、服务人员和终端用户全业务链数据的实时贯通，构建了基于数据闭环的后市场集成服务创新模式。

徐工e修工业互联网平台解决方案体系

作为中国工程机械行业两化深度融合的践行者，近年来，徐工挖机围绕研产供销服全价值链，高端布局工业信息化建设，利用数字化、网络化、智能化等技术，在全球数字化协同研发体系、智能工厂、数字化营销服务及产品智能化等方面全面发力，持续打造具有徐工特色的“智造”模式。

潮平两岸阔，风正一帆悬。以此次获奖为契机，徐工挖机将加快推进产品研发数字化、生产制造数字化、营销服务数字化和内部管理数字化的全面实现，真正打造高端、高可靠的智能化产品，通过产业链的整体数字化、智能化能力的提升，完成新动能的培育和新旧动能的转换，引领行业智能制造发展新模式，助推“中国制造”迈向“中国智造”。

（来源：XCMG徐工挖机）

责任编辑：leo