【贴心服务】陕汽重卡暖冬行动,主动服务与您同行

一场秋雨一场寒，为避免秋冬季节交替时影响客户车辆运营，陕汽特推出以“陕汽重卡暖冬行动,主动服务与您同行”为主题的服务行动。通过各区域服务渠道为客户车辆进行线路安全检查、暖风维护、故障码清除、蓄电池维护、油液更换、设备安全及车辆的状态的全面调整，使客户车辆在冬季行车安全无忧，陕汽贴心服务团队将用实际行动伴随着每一位客户温暖过冬。

陕汽特推出以“陕汽重卡暖冬行动，主动服务与您通行”为主题的服务行动

主动预防车辆免费检查

1.安全行车检查

主动检查客户车辆管路的卡箍、电气管路及线路，防止线路异常磨损；检查ABS、缓速器、排气制动或发动机制动功能完好，检查轮胎气压，确保冬季湿滑路面安全行车。

2.暖冬服务保障

检查空调暖风功能、独立暖风功能、双油箱转换功能、燃油油路加热功能，发现问题，及时排除；检查后处理系统电加热及水加热功能，确保排除因加热故障导致后处理限扭；检查进气加热或火焰预热系统，确保车辆能够快速启动。

3.故障码主动清除

检查车辆故障码，若存在故障码，立即进行相应的检修及故障排除，则用智多星工具进行故障码清除。

主动预防车辆免费检查

主动提醒安全用车保障

1.冬季油液更换

检查防冻液标号是否符合当地的环境温度，机油型号是否符合当地的环境温度，若不符合，建议及时更换为适应当地环境温度的防冻液、机油，检查玻璃清洗液是否符合环境温度。

2.检查独立暖风

冬季应保持独立暖风油路中充满低标号燃油，使用独立暖风工作40分钟以上可完成管路中燃油的完全燃烧。

3.周期性自检

检查制动气路中的干燥器总成的干燥功能是否正常，检查干燥器底部电加热器功能是否正常，检查储气筒保持干燥并每次行车前拉动底部拉环进行排水；检查发动机皮带磨损情况；清洗尿素系统，储气筒放水阀每天拉一下，排出多余水分，防止冬天结冰，刹车失灵。

主动提醒安全用车保障

4.蓄电池冬季维护

检查电瓶，将电瓶正负极桩头上的污物清理干净，长时间在低温情况下，需将进行电瓶保暖，比如将电瓶放置暖房等。散热器增设棉帘保暖，关钥匙后必须等90秒后再关闭总闸。

5.强化冬储配件

针对配件储备,陕汽特别对十五个办事处及寒冷区域增，全力保障客户车辆高效运营。

寒冷的冬日即将到来，陕汽重卡未雨绸缪在各区域开展暖冬行动与贴心服务关怀活动，为卡友们安全行车全程保驾护航。有陕汽重卡的地方就有温暖的贴心服务，相信陕汽的每一位卡友都能度过一个温暖美好的冬天！

消息来源：陕汽重卡

责任编辑：Leader