在一个更开放的平台下,小松将带来什么
【第一工程机械网 原创】在小松(株式会社小松制作所)把整个业务重点从整机销售转移到后市场的五年之后,小松(中国)投资有限公司(以下简称小松中国)赋新推出“小松循环机”,并首家入驻了“第一工程机械网绿色循环计划。”
基于综合应用小松中国的KOMTRAX(康查士)等ICT系统所产生的各项大数据,小松设备的各项数据指标正逐步地走向更加公开化、透明化。
“小松循环机”的认证代理店通过更多地采用小松纯正零部件对旧设备进行整备,通过对所回收设备和租赁设备实施系统的过程管理、对环保要求和排放标准的严格遵循,力争大幅度地延长小松设备的全生命使用周期。小松中国将为客户提供完善的设备性能检测指数、维修整备履历和设备档案,使客户在选择设备时能够享有更多的知情权。
当前,中国新机市场形势一片大好,但这并未影响小松中国按照既定的方针推进循环事业的发展进程。在众多工程机械厂商刚刚跳出“价格战”的泥潭还在蹒跚而行之时,小松中国已经开始了尝试“规范”二手机市场。
“小松收集、解析各种各样的数据,其初衷是为客户的事业发展服务,但客观上同时也是为客户事业背后的群体或社会课题从正面来提供解决方案。”小松制作所专务取缔役(专务董事)黑本和宪这样说。
小松中国似乎总是走在前面。不管是导入KOMTRAX,还是率先将混合动力挖掘机投放市场,提前实现国三排放标准……直到现在。
“DANTOTSU”, 也就是“绝对优势工程”,是小松对事业的认知。
在这个看似普通的字眼之上,小松不断重新认识世界,不断探索ICT应用的可能性,不断构筑新的竞争力。
小松制作所专务取缔役(专务董事)黑本和宪 (来源:第一工程机械网)
三步曲
“在若干重要的性能或规格指标上,具有让竞争对手花费数年时间也难以赶上的领先优势。”早期,小松追求的是努力“把所有产品都做到行业领先”。这可看做是小松“绝对优势工程”的前期准备阶段,“作为制造厂商研发并提供具有优势性能、优势耐久性的产品”,重点是在设备的高品质上。而在真正进入绝对优势工程的第一阶段后,在保持前一阶段的重点之外,更增加了对安全、环保以及技术先进性的追求,小松率先研发并投放市场的“混合动力液压挖掘机”,便是其中的一项重要成果。
当前,小松又进一步开始了对深入现场、接近客户的重视,并将关注点放在设备的稳定运行上,通过尽可能减少设备停机的提案型服务,帮助客户降低设备在其全生命周期的使用成本,这是小松“绝对优势工程”的第二阶段,其特点是对绝对优势服务的追求。小松从2001年就开始将KOMTRAX作为设备的标准配置,“通过对工程机械反馈回来的信息和代理店的销售、修理信息进行一元化管理和分析,可以随时向客户提供最好的服务。”黑本和宪解释道。不仅如此,KOMTRAX实现了全世界小松设备的“可视化”,通过它可以看到不同类型产品的开工率和销售情况,区域市场的冷热,这都为后续的决策提供了重要的依据。
对小松而言,“可视的工程机械领域的产品和服务也都在不断进步,作为厂家,逆水行舟,不进则退。为此,小松还必须在数据的运用领域要实现绝对优势。”
在工程机械领域,“并不仅限于康查士系统,小松希望能够把ICT应用到更多的方面”。
“小松现在已经开始在机器端收集数据,进行‘边缘计算’”,“也就是说,在机器一端的数据处理和云端的数据处理进行协同,进而能够进行更高层次的数据处理。” 黑本和宪提到的正是小松于2015年推出的SMART CONSTRUCTION(智能施工)。
从智能管理到智能建设,从市场的可视化到工地的可视化,这标志着小松“绝对优势工程”第三阶段的开启,聚焦施工现场,打造优势解决方案。
“如果将工厂精细化的管理经验拿到施工现场,每台设备的耐久性或者整体的生产效率,都将会有很大的改变。”
SMART CONSTRUCTION将小松的智能机器控制技术与无人机和三维激光扫描仪施工现场测绘技术相结合,以此来实现施工的现场管理,提高生产安全性和生产效率。
“优势服务是在工程机械的价值链核心中寻求价值”,而“优势解决方案是在客户的事业价值链中寻求价值”。
黑本和宪指出:“通过优势产品、优势服务与客户建立良好的关系,在此基础上想要挑战向客户提出解决方案,那就必须站在客户的立场(视角),通过扩大客户新的事业领域的前提下才能得以实现。”
通过使用超越产品框架的解决方案,小松正致力于解决客户运营各个方面的问题。
小松的目标是,“用产品、服务、信息运用这三步,永远跑在工程机械领域的前沿。”
智能施工示意图 (来源:小松(中国))
实现更加开放的平台
“世界正在以惊人的速度进行着数字革命,也就是说把所有的东西都转化为数据,并通过数据紧密地连接在一起。”黑本和宪陈述着这样一个事实。
“小松的KOMTRAX以及SMART CONSTRUCTION也是同样,”他告诉记者,“小松已经在日本国内4000多个工地现场应用了SMART CONSTRUCTION。”
在施工进行的同时,数据也在不断地汇集起来。“通过积累数据,有可能创出更多的应用,即使在建筑行业之外,也将有很好的机遇,”小松总裁兼首席执行官Tetsuji Ohashi曾这样表示。
基于共同的愿景,即同过技术来提高建筑行业的安全性和生产效率,小松联合日本NTT、DOCOMO、SAP和OPTiM成立了LANDLOG物联网(IoT)平台。
“在一个更开放的平台下,小松的目标并不仅仅是工程机械,而是要把所有的施工现场关联起来,将数据汇集到一起并加以解析,通过这样的结合,为客户提供一种新的价值体验。”黑本和宪告诉记者,“这是小松当前正在思考的事情,我们正以这样的心态在做这个事业,”他补充道。
黑本和宪认为,“随着工程机械事业在纵向及横向方面的展开,小松目前正处于一个极具可能性的阶段” 。
一方面,制造业与信息技术的融合所形成的新的制造服务化商业模式在2014年之后开始加速进行,在过去制造业的基础上进行制造服务化的过程中,大数据、人工智能和IoT迎来了蓬勃发展。无疑,小松在其所在的领域继续引领着这一趋势。
另一方面,日本建筑业正面临着严重的劳动力短缺(日本建筑业联合会称,与2014财年相比,2025财年建筑工人将减少128万),与此同时,行业需求量却仍然居高不下(日本东北地区震后的重建和2020年夏季奥运会筹备工作等)。在建筑工地采用信息和通信技术来提高安全和生产力势在必行。日本政府还提出了2025年将建筑业生产效率提高20%以上的目标。
作为ICT应用领域中最受注目的未来领域,日本政府对IoT尤为重视,并且于2015年10月设立了专门的IoT推进联盟(IoT Acceleration Consortium)。意在通过产官学合作,推动日本物联网、大数据、人工智能等技术的开发与商业创新。
LANDLOG物联网平台 (来源:株式会社小松制作所)
小松LANDLOG(施工相关数据处理层)是一个面向建筑公司的IoT开放平台,涵盖检查、土地测量、设计、执行、维护和处理等的全过程,通过API来累积例如环境、场地地形、材料、人力以及施工设备等所有施工现场的数据。因为可以从其他公司的建筑设备收集数据,所以能够以类似PaaS的方式,运用来自各种应用程序的数据。与此同时,在通过AI对这些数据进行解析后,还可以通过 API将其提供给各种应用程序的供应商。
在SMART CONSTRUCTION中,传统的KomConnect是工程机械施工过程的平台,而LANDLOG是一个涵盖整个建设生产过程的新平台。黑本和宪强调,“通过建设生产过程的‘全过程三维数据’连接,使整体达到最优的状态,”LANDLOG将加速建设更安全、更高效的未来施工现场。这也让小松离实现人、设备、环境三者和谐的目标更近了一步。
而将智能施工的物联基础打造成为开放的平台,致力于研发和提供可用于SMART CONSTRUCTION的未来应用,小松似乎又给出了另一种可能,其意欲之深远不言而喻。
责任编辑:Keyi
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