山推“客户关爱行”第二十七站走进赣州、抚州

近日,在短暂的客户关爱行活动启动仪式后,山推南昌办事处协同江西佳沃赣州区域组长邱群喜打响了江西佳沃山推关爱活动的第一站:赣州。拜访的前一天,邱工就准备好了走访工具:配件及礼品,并将服务车辆清洗的干干净净。

第一站拜访的客户是山推的忠实用户赣州海德。到达现场后,服务人员首先向客户简要说明了此次关爱走访的目的、为设备检修的内容以及此次检查大概需要的时间。

山推“客户关爱行”第二十七站走进赣州

山推“客户关爱行”第二十七站走进赣州

随后服务小组立即对设备进行全方位检查。做完一系列检测后,维修师傅各个是大汗淋漓,却不知疲惫。最后,服务小组为客户讲解设备检测的结果及日常保养、操作规范等注意事项。客户刘部长感激地频频点头,他希望与山推开展更加紧密的合作。

第二天上午,江西的上空下起了磅礴大雨,但是这并未能阻止我们关爱前行的步伐。抚州服务组长胡根兵、山推办事处成员早早就来到江西某电厂服务现场。该客户拥有山推品牌推、道、装产品共计7台设备,平日由于设备施工工期紧,因此只有在雨天才有时间停下设备检修。到达工地后,服务小组按原工作计划有条不紊的进行着设备的各项检测,大雨丝毫没有影响到服务人员的工作热情,在成功完成三台设备的检测后已经是中午12时。大雨湿透了服务人员的衣襟却未能淋湿服务工程师们热忱的心,从他们从容熟练的操作可以看出他们的专业和对待工作的敬业。电厂项目负责人对他们的认真态度连连竖起拇指称赞,并表示以后山推将是他们的首选,因为山推服务让他们放心。看到客户的认可,服务小组的成员都开心笑了。这就是我们的服务人员,我们的团队,用心关怀,风雨无阻!

山推“客户关爱行”第二十七站走进抚州

山推“客户关爱行”第二十七站走进抚州

通过本次关爱活动,主动为客户检测设备使用的情况,宣传配件的促销政策,让更多的客户感受到公司对客户的关爱,同时也通过多渠道的引导让客户更加了解山推,感受山推的关怀。公司送出的精美礼品更是让客户感受到温暖,今后我们将不断地推出更多的贴近客户需求的服务项目,让客户深刻感受到“关爱由心,专业随行”。

责任编辑:Keyi

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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