坚持有质量的增长 中联重科开启实体经济发展新格局

2017全国两会政府工作报告中提出,2016年,中国经济发展的质量和效益明显提高,未来将适应把握引领经济发展新常态,坚持以提高发展质量和效益为中心,大力改造提升传统产业,全面提升质量水平,打造更多享誉世界的“中国品牌”。

实体经济从来都是中国经济发展的根基。作为中国高端装备制造业的领头羊,中联重科积极推进产业转型升级和管理变革,进一步紧贴市场与客户,建立了以区域市场牵引全局的全新模式;进一步提升管理质量,稳步推出系列“4.0产品”,推进产品和服务全面升级,以“产品在网上、数据在云上、服务在掌上”的核心理念,率先迈向了“质量时代”。

深入推进多元变革,推动企业管理更具质量和效益

中联重科总部位于湖南长沙,为国内最大的工程机械制造商之一。随着国内宏观经济增速放缓,工程机械市场遭遇“寒冬”,中联重科近几年加速业务转型步伐。

工程机械板块当前仍为中联重科的传统主营业务,但自2014年起,中联重科通过一系列转型推动业务发展,制定了“2+2+4”的战略,所谓“2+2+4”,就是立足于产品和资本两个市场,推进制造业与互联网,产业和金融的两个融合,再就是做强工程机械、农业机械等四个板块,打造一个国际化的,高端装备制造企业。

作为产融结合的参与者,中联重科一手实业,一手金融,由一个单纯的工程机械制造企业,转为了相关多元的装备制造业企业,过去是工程机械近乎100%,现在是工程机械与其他新兴板块共同竞相发展,中联重科年报显示,2016年公司战略新兴板块比重已将近五成。

并且,在工程机械板块,中联重科推行营销方式变革,将原来的产品线营销模式,变革为区域营销模式。过去中联重科的工程机械板块按照产品线,分为混凝土机械、起重机械、土方机械等几大事业部,每个事业部负责从产品研发、制造、销售和服务等各个环节。改革后,公司在内部将这些事业部整合为一个工程机械集团。而且集团内的产品部门负责产品研发和制造环节。同时,将全国市场划分为七个大区,按区域市场进行产品营销。这样改革后,指挥权放到了一线,营销大区的总经理能快速应变决策,利于提高效率。

经过改革调整,中联重科公司管理更加扁平高效,销售费用降低,产业结构更加合理,为后续更有质量的发展打下了坚实的基础。

今年一季度,企业各大区的销量均实现大幅增长,再一次证明以区域市场牵引全局战略的正确,管理变革初见成效。

创新“智造”4.0产品,实现产品质的飞跃

质量之魂,存于匠心。政府工作报告提出要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化。中联重科董事长认为唤起“工匠精神”才能迈向制造强国。

近年来,中联重科用工匠精神和科技实力精心打造“产品4.0工程”,全面提升产品质量。产品4.0工程以“模块化平台+智能化产品”为核心,着力打造运营经济高效、作业安全可靠、管理智能便捷、使用绿色环保的新一代产品。

其中,模块化平台是指产品平台化、设计模块化和零件通用化,模块化设计使产品研发效率大幅度提高,产品质量更有保障,使用成本也更低。智能化产品则包括两层含义,其一是产品的智能化,最终目标是使产品能自诊断、自调整、自适应,让设备有“大脑”,能感知外部信息,会主动思考。其二是传感、互联等现代技术在智能化产品上的深度运用,实现制造商、客户、产品之间的互联与物联。

以实际产品为例,“更快、更稳、更省”的4.0混凝土泵车集多项国内首创技术,泵送效率高出行业5-8%,能耗低于行业2-4%,智能化的调试、管控与设备使用状态信息更让其如虎添翼;“更能吊、更省油、更能跑”的4.0汽车起重机则通过四大结构件的拓扑优化,大幅提升中长臂起重性能25%,综合起重性能整体提升5%-15%等等。每一款产品均在质量、技术、服务、使用成本、制造精细化等方面有质的飞跃。

目前,以“联动世界•智创未来”为主题的4.0产品全国巡展近日正在全国各大城市火热进行中。随着4.0产品的全面上市,中联重科正在引领工程机械行业质量时代的到来。

打造互利共赢产业生态圈 服务质量全面升级

除了产品等硬件,服务等软件也是质量体系的重要部分。在全面推出4.0产品的同时,中联重科也全面升级品牌服务,建立以客户需求为中心的联盟运作模式,以更好地创造与提升客户价值。

为适应市场变革和客户需求,中联重科化繁为简,对服务热线、服务平台和服务标准进行整合,为客户提供从设备交付到报废的全过程全生命周期的服务支持,此外,通过创新型的“端对端售后服务”,极大提升客户体验。

客户能够通过中联E管家、微信公众号等移动终端APP及时发送服务需求,服务工程师在线接受服务请求,并快速响应,客户在线上即可随时随地查看服务过程。此外,服务平台还可自动推送故障预警和保养提醒。也就是说,作为中联重科设备的管理者,只要通过手机就能轻松实现对设备实时在线的管理,享受高效便捷的服务。

中联重科还首次提出以“共赢发展”为理念的“客户联盟计划”,邀约行业内优质的施工企业和租赁公司共同组建客户联盟。目的是促进联盟成员之间的合作、联系和交流,为联盟成员提供合作平台并创造商业机会。

中联重科将帮助联盟成员在重大国内项目,以及一带一路等项目上开展合作,并为联盟成员提供金融业务咨询服务及金融问题解决方案。此外,中联重科还将根据不同业务类型,为联盟成员提供管理、财务、维修等一系列多元培训服务。

在国内经济增长放缓,工程机械市场需求不振的大环境之下,中联重科积极通过结构性调整和产品创新积极需求突破,彰显了市场领导者的社会责任感,为中国传统制造业向中国“质造”树立榜样。(本文来自中联重科)

责任编辑:Alice

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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