玉柴重工2017年全国经销商服务保障会议圆满闭幕

2017/01/16 11:38玉柴重工

1月9日-11日,广西玉柴重工有限公司(以下简称:玉柴重工)“2017年全国经销商服务保障会议”在玉柴重工玉林总部隆重召开,共有来自全国各地的35位经销商及服务站代表参加此次会议。

玉柴重工2017年全国经销商服务保障会议举行

玉柴重工2017年全国经销商服务保障会议举行

此次会议由玉柴重工客户服务中心组织和主持。在会上,与会代表全面总结了2016年玉柴重工、各经销商及服务站的服务工作,并就各自分管的具体业务工作情况向会议做了汇报,对服务工作中取得成果、经验以及遇到的问题进行了分享和交流,同时也探讨了工程机械行业当前面临的问题和未来的发展机遇。

玉柴重工服务总监兼客户服务中心经理吕伟对全国经销商及服务站代表们的到来表示热烈欢迎,在认真听取了代表们的汇报和发言后,他向代表们详细介绍了玉柴重工201年新品及相应的服务保障政策。吕伟指出,跨入新的一年,我们的服务工作必须要迈上一个新的台阶,“打铁还需自身硬”,我们必须不断地夯实服务技能基础,不断地提升业务能力,取长补短与时俱进,时刻谨记以“客户为中心”的服务出发点,只有客户满意我们的服务,“玉柴服务”这块金字招牌才能更加熠熠生辉,我们的服务工作才有意义。吕伟强调,玉柴重工将一如既往地支持经销商伙伴的服务工作,实现利益共享、风险共担、合作共赢!

责任编辑:Alice

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广西玉柴重工有限公司

广西玉柴重工有限公司始创于1989年,是广西玉柴机器集团有限公司旗下重要企业,是我国小型挖掘机主要的出口基地,获得“国家级高新技术企业”称号。玉柴重工目前拥有员工350人,年生产能力10000台套以上。公司以工程机械与桩工机械为主导,产品主要有液压挖掘机、营林及木竹采伐机械、旋挖钻机;电动滑移、电动微装、破拆机器人等紧凑型设备。其中液压挖掘机产品覆盖1-50吨,拥有标准和无尾两大系列、九大平台、四十个品种。玉柴重工的产品以结构精巧,质量可靠、高效节能著称,产品的各项性能指标均达到国际先进水平,获得400多项国家专利,通过欧洲权威机构CE认证。公司拥有自治区级“研发中心”,建立了完善的产品研发体系及研发信息化平台,与国内外知名的科研机构建立长期合作伙伴关系,具备较强的自主创新研发能力,承担多项国家级、省级重大科研项目,参与多项国家标准及行业标准的制定,为企业的长足发展提供了强劲而持久的技术支持。公司始终坚持“产品适用,服务高效,品质领先”的核心竞争力理念,持续完善企业经营管理体系,获得质量/环境/职业健康安全管理体系认证证书。公司秉承“只有助力客户成功,玉柴才能生存”的核心价值观,建立了完善的销售与服务体系,体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的100多个国家、地区。先后荣获“全国(行业)顾客满意十大品牌”、“中国工程机械行业十大影响力品牌”、“中国工程机械年度产品TOP50市场表现金奖”等殊荣。立足现在,放眼未来,玉柴重工在发展中积极向上,坚韧不拔,贯彻实施致力成为一家专、特、细的中小型程机械制造商的新定位,做精做强国内渠道,拓宽海外营销,稳步推进全球产业化步伐。
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