斗山TMS 团队和他们的TMS 2.0计划

听说过工业4.0，但你知道TMS 2.0吗？

TMS，是斗山远程信息管理系统的简称（Telematics Management System）。通过在挖掘机上安装带有定位、信息采集等功能的终端，客户和工厂可远程管理设备，随时了解其状态及开动信息，并提前知晓潜在故障。

斗山TMS

2015年之前，我们的挖掘机仅安装有简单功能的GPS，由外部公司开发设计，在连接率、准确性方面的表现不尽人意。由于我们不具有自主知识产权，推动产品改善难上加难。2016年恰逢9C 机型转换，公司决定对TMS进行整体升级，被称为TMS2.0计划。

2.0终端由本部研发部门针对中国情况量身定制：设计了信息存储及补偿的机制，提升了电池续航时间，针对C机种特点，还增加了可采集的数据点类型，增强了我们对装备运行数据的了解。AMPS TMS 团队负责中国区TMS2.0计划的落地和执行。

2016年，对TMS 团队来说是充满挑战的一年。这个计划是为中国区装备量身定制的，但设计、生产全部在国外进行，从生产发货、移动通信到厂内安装，再到数据管理都需要重新树立流程。通过密切与关联方合作，TMS 团队树立了全产品生命周期内的管理流程。

如何让新终端正常运行、代理商及时应对突发故障，是TMS 团队面对的另一个挑战，2016年，组装车间、代理商展会、客户工地是成员们最常去的地方，他们将手机号码公告给维修人员，随时为他们解答疑问，借助展会向客户宣传斗山管家服务，培训加入TMS技术课程，等等，这些从策略到细节的应对措施，使得TMS2.0顺利安装并正常运转，为客户、公司债权、服务、营业、市场、品质管理等提供了有力帮助。

2017年，TMS 团队继续迎接新的挑战，他们将针对应用者开发数据利用工具和页面，使应用者使用时更加方便、快捷。让我们期待功能更加强大的TMS2.0！

责任编辑：Alice