高端产品+优质服务 两驾马车拉动三一路机弯道超车

在刚刚结束的2016上海宝马展上,三一集团推出了四款全新的路机产品:SAG180-5、SAG200-5、STR130-6、SSR200-3吸引了大批参观者的目光,成为展会明星产品,三一路面机械霸主地位日渐凸显。

从初出茅庐,到如今的霸主地位渐成,三一路机无疑是一位后起之秀,但正是这位后起之秀,却在短时间内创造了令行业瞩目的奇迹:摊铺机销量位列三甲,压路机始终专注于高端市场,如今已成为我国路面施工企业的首选品牌之一。

三一集团四款全新路机产品

三一集团四款全新路机产品

如何找准战略定位,破解发展过程中的困局,2008-2009年时任三一路机董事长、现任三一集团高级副总裁、首席流程信息官贺东东道出了三一路机弯道超车的秘诀。

“通过服务差异化、产品差异化、营销差异化策略,才是三一抢占更多市场的关键。”贺东东表示,2009年时国内竞争同质化相当严重,无论服务、产品、营销都大同小异,而高端市场及所带来的优质服务却被外资企业牢牢占领。

他还补充道,三一的服务差异化就是用户批量购买了三一产品,三一都会派专门的服务人员进行专业的售后服务培训;产品差异化则是由于国内压路机占据主要市场,但利润偏薄,同质化竞争严重,三一开始转变方向,将产品定位高端;营销差异化则是采取了直销与经销并行。

通过服务差异化、产品差异化、营销差异化策略。在贺东东带领下三一路机销售额突破10亿元大关,同比增长160%。其中多功能摊铺机、单钢轮压路机、双钢轮压路机等产品在细分市场中表现突出,逐渐使国内众多施工单位摆脱了长期以来依赖外资品牌的习惯,为民族品牌在高端市场争取了一席之地,也为短时间内迈入国内路机领军企业之列奠定了坚实的基础。

三一集团全新路机产品

三一集团全新路机产品

三一路机一直把研发和服务作为企业的两大核心竞争力。对于参与海外施工建设的客户来说,只要批量购买了三一产品,三一都会派专门的服务人员驻扎在工地,进行为期半年到一年的售后服务。一些对操作要求比较高的产品,如摊铺机,公司前期都会对客户的操作手进行免费培训,在客户使用新设备最初的一两个月,还会派出熟练的操作手帮助用户施工。优质的售后服务得到了用户的高度认可。对于海外施工来说,在当地基本上没有维修点,三一的产品很多部件都是全球采购、全球联保,维修起来非常方便。

走高端产品发展路线,锁定高端用户,提供优质服务,无疑是三一路机高速成长的三大法宝。在我国路面机械企业当中,三一路机不仅仅提供产品,更重要的是为用户提供施工工艺解决方案,走出了一条具有自身特色的发展之路,确立了其在我国路面机械行业领军企业之列的地位。

责任编辑:Keyi

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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