十年足迹十年心 专访斗山机械服务工程师春伟

侧重一技,反复磨炼

山工程机械的服务工程师们始终以客户为中心,以提升服务水平为己任,保证客户的事业顺利发展,这是整个服务部门不断追求的目标。

有人说,学习这件事不在于有没有人教你,最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。春伟便是这句话的践行者。虽然现在他已是高级技师,但他没有停下脚步,依然坚持不懈的学习。他说:“斗山的挖掘机每年都会更新换代,不学就跟不上产品的更新速度。”

斗山机械服务工程师春伟在维修设备

斗山机械服务工程师春伟在维修设备

据春伟回忆,他上学时学的是汽车专业,对工程机械维修并不了解,刚参加工作时维修技能主要靠跟师傅学习。那会学习维修技能是主要的工作,只要没有服务任务,他就拿着图纸对照设备的每一个部分去研究,遇见不懂的问题就虚心向老员工请教。技能就是这样从点滴开始积累,很快便熟练掌握了挖掘机常见故障的维修方法。实践出真知,但扎实的理论才是基础。只要有机会,春伟就积极参加公司所开设的各种维修技能培训班来提升自身的技术水平。

春伟这种好学上进默默奉献的精神影响着身边的每一个同事,也许还是他自己的原话最具有代表性:“要完成好工作,就要奉献出自己的真诚,用“诚”字做人,用“真”字待人,要做遇到任何困难都能冲在前面的人。”

转型之路,传道授业

十年的跨度,足以划分一代人。十年是一个恰好的长度,看似不长,却足以让一个满怀热血的青年变成一个老成练达成熟稳重的男人。

随着知识以及技能水平的提升,春伟被上级委派为服务部长。春伟说,自己是从基层一步步干起来的,知道其中的酸甜苦辣,所以带徒弟的时候都格外用心,每次维修设备时他对徒弟都倾囊相授,自己绝不藏私。

生活中的春伟

生活中的春伟

干一行爱一行,爱一行精一行。无论在哪个工作岗位,只要你用心去做,总能干出一番事业,实现自己的人生价值。每个人脚下都有一条路,春伟用实际行动告诉我们一个真理:通往成功的路上没有捷径,只有脚踏实地,认真钻研,才能登上事业的巅峰。

因为执着于梦想,因为工作的快乐,因为价值观的共鸣,让每一个斗山机械的服务工程师都感到热血沸腾。“企业的想法和我们个人的想法很契合,每天看到这么多好伙伴在一起为了共同的梦想而努力,心中自然会感到很自豪、骄傲,会觉得这是一份值得我们奋斗的事业。”春伟如是说。

责任编辑:Yaodl

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卡特彼勒(青州)有限公司

·卡特彼勒(青州)有限公司,英文简称CQL,前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,是卡特彼勒在中国战略中重要的组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,实现了中国传统文化与卡特彼勒企业管理理念的成功融合,公司现有职工3000余人。·作为卡特彼勒的全资公司,卡特彼勒(青州)目前生产“CAT950GC”和“山工机械”两大品牌产品,山工机械品牌产品包括装载机、推土机、压路机、平地机、垃圾压实机等整机及路面机械结构件、工作机具等零部件。为提高卡特彼勒在中国及其他增长市场的竞争力,2009年起,卡特彼勒加快了对青州工厂的再投资和建设速度。在青州,卡特彼勒(青州)在当地政府支持下征用周边土地,扩大各种主机产品及零部件业务的产能。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主机品牌之一,支持卡特在中国工程机械行业不断增长的客户群。在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员组建了一支拥有高水平人才的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。·卡特彼勒(青州)设施配套齐全,生产工艺先进,技术力量雄厚,检测试验完善,拥有多项专利技术、创新技术,始终保持行业技术领先,并一直持续关注于客户,在中国工程机械行业率先承诺“质保一年,保修一年,24小时服务到位”,率先推出卡特彼勒融资租赁方案,以卓越的品质和服务,赢得世界和中国用户的赞许和信赖。卡特彼勒(青州)在同行业中率先取得了ISO9001-2000质量体系认证。产品具有可靠性强、寿命长、效率高、人性化的特点,广泛运用于矿山、基建、工程、农林水利建设、港口码头等作业环境,并以其过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。卡特彼勒(青州)生产的SEM650B装载机更是获得“卡特彼勒董事长质量奖”,这是卡特彼勒给予山工机械品牌产品质量的重大肯定。山工机械SEM658C获得“2013中国工程机械行业十大评选---十大铲运机械产品奖”殊荣,2014年SEM650BLNG轮式装载机入围“卡特彼勒董事长可持续发展奖”,整机装配根据卡特彼勒产品制造标准,节能环保,在全国同行业中唯一实施在线检测;拥有国内唯一亚洲最大的试车场,对每台整机进行爬坡、牵引、转向、制动、颠簸、作业效率等方面进行满负荷载重强化试验。·卡特彼勒(青州)具备中国领先的营销模式和完善的服务支持系统,山工机械品牌产品的国内营销网络体系遍布全国,在国内拥有各级代理商200多家设,130个授权维修服务中心,为用户提供高附加值的产品和服务,最大限度的支持用户的发展与成功。在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,卡特彼勒(青州)建立覆盖全球30多个国家和地区的山工机械品牌海外销售网络体系,产品销往俄罗斯、中东、非洲、巴西、阿根廷等国家。·50多年来,卡特彼勒(青州)始终扮演着工程机械的“先锋者”和“探路者”角色,从中国早期第一台定轴式装载机,到今天多元化的产品体系;从上世纪50年代一个小手工作坊发展到今天卡特彼勒亚太区工程机械生产基地。新的一年,我们制定了明确的品牌战略,对组织机构进行了重组,对代理商体系进行了整合,我们的每一次飞跃和发展都离不开您对我们的支持,卡特彼勒(青州)愿与您携手,共创辉煌!
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