卡特彼勒通过技术创新减少操作员疲劳驾驶

矿业客户们提出了一个他们关心的问题，但这个问题看起来并不属于卡特彼勒核心能力的范围。这些矿业公司每天24小时运营，打乱了一部分重要员工的睡眠时间，其中包括一些能力非常强的工程机械设备操作员。

他们中的许多人按照工作安排要在夜间工作而在白天休息，但又无法调整自己的生物钟，因此得不到足够的休息，一开始上班就觉得疲惫。这种影响会逐渐加剧，随着工作的持续，操作人员的注意力越来越不能集中，甚至有人会在驾驶设备时打瞌睡。

卡特彼勒全球矿业事业部负责安全解决方案的经理David Edwards说，“这些客户面临巨大的风险，但他们并不知道如何解决。他们坦率的告诉我们，‘我们的驾驶员在操作卡车时睡着了。’”

自2007年，卡特彼勒就开始研究驾驶员疲劳和分心的问题，这一研究已经成为卡特彼勒安全服务部门一项很有前景的新技术辅助式业务。已经有数十个客户找到这个团队的顾问寻求帮助。

昼出夜伏是人类的基本生活规律，所以疲劳的问题，尤其是夜间工作导致的疲劳无法完全消除。但卡特彼勒推出的疲劳解决方案能够将这种影响降到最低。

卡特彼勒将市场上的抗疲劳技术与自身对安全提高和变革管理的专业知识结合起来，推出了疲劳风险管理系统™，为客户提供了衡量风险、弱化和管理危害的综合方法。

细致观察

美国印第安纳州经营煤矿的Vigo煤炭公司在一个庞大的矿区拥有六台土方设备。Vigo刚刚结束了一项驾驶员安全系统™的测试。通过可穿戴设备以及驾驶室内抗疲劳技术，这一技术辅助式监测服务能够获得驾驶员数据，并结合设备数据对驾驶员安全问题带来的成本进行量化，从而帮助矿业和建筑行业的客户和其他大型设备的用户了解驾驶员安全问题所涵盖的范围。

为帮助客户消除风险，卡特彼勒为客户提供快速提高研讨会和长期变革管理的咨询服务，以改变客户组织内员工的态度、行为和想法。

这一综合方法利用卡特彼勒的经验减少事故发生并提高服务质量，被不少重要的Cat®（卡特）客户应用在全球各个工地上，甚至在某些卡特彼勒并未涉足的工地上，这一解决方案也得到了应用。

责任编辑：Alice