山东临工：“好司机”撬动东南亚

　　东南亚市场非一日之功

　　东南亚是“一路”海外辐射的主要区域，也是“一路”向南亚、中东地区延伸的必由之路。在“一带一路”概念出台前一年，山东临工便已看到东南亚市场即将到来的发展机遇，提前布局，步步为营。

　　在该区域，山东临工一直把后市场服务作为开路先锋。于孟生曾表示，海外服务不到位极易流失客户，所以海外服务质量成为企业很难克服的关卡。由此，山东临工把服务视作第一要务，前期卖多少产品不重要，重中之重是服务要跟上。于是，在不断扩大其产品的销售范围的同时，通过设立配件仓库来提供快速的配件供应，加强后市场支持。除了现有的配件经销网络和印度班加罗尔配件仓库以外，山东临工于2014年8月1日在新加坡西部裕廊设立了新的配件仓库，加快了东南亚地区的零部件交付，这使得山东临工成为第一家在东南亚开设零件仓库的中国工程机械设备制造商。

　　同时，山东临工花了较大精力去关注海外国家对设备的不同需求，每年都要派驻研发人员到海外市场调研，为的是使设备适应各个国家的工程需求。为满足印尼道路建设和棕榈油行业对工程机械产品日益增长的需求，山东临工于2014年10月推出了两款新品LGRS8140压路机和LGB877挖掘装载机。而印尼的两家实力雄厚的经销商拥有强大的销售网络和服务中心，横跨整个印尼群岛，为山东临工赢得了更多该领域的客户。

　　同处东南亚的缅甸也是关注的重点。已经制定的国家综合发展计划(NCDP)将在不久后更新缅甸的城市交通系统、国家机场和水利设施，即将到来的全国性大开发需要大量可靠的施工设备。2015年3月，山东临工面向缅甸市场推出系列产品，吸引了众多建筑、农业和采矿领域的客户。

　　在东南亚的道路建设和道路养护领域，山东临工平地机正在吸引越来越多客户关注的目光。自2013年临工G9190平地机在印尼矿业贸易展上推出后，其凭借优质的产品性能、有求必应的服务与支持以及快速的投资回报在亚洲多个市场获得了热烈反响，2015年山东临工平地机业务在亚洲市场实现快速成长。如今，这款平地机已经可以通过山东临工挑选的各地经销商在越南、泰国、老挝、东帝汶、菲律宾、缅甸和柬埔寨等地进行销售及售后服务。

　　从2009年开始布局海外市场到如今，山东临工已跃居中国三大工程机械出口商之一，出口销量连续多年位居行业第一。由于布局较早，山东临工对海外市场一直颇为清醒，制定出渠道为王、服务制胜、品牌驱动的清晰市场发展战略。如今，在东南亚各大代理商的努力下，山东临工已成为当地市场首屈一指的中国建筑设备品牌。在马来西亚市场，临工占据领导地位，在泰国和菲律宾市场，排名均在前三位。

　　正能量漂洋过海

　　2014年，借助赞助亚洲冠军联赛，山东临工提高了在亚洲市场的品牌知名度，并强势入选亚洲品牌500强，位列86位。如今，在国内市场已经无法持续盈利的当口，中国工程机械企业普遍加强了对海外市场的探索，但值得一提的是，卓有远见的山东临工，早已开始了海外市场的布局，并在企业战略规划上与“一带一路”国家战略保持着高度契合。在赞助泰国亚冠球队的同时，山东临工联合泰国经销商启动了“泰国好司机”活动，激励泰国基层从业人员通过参加免费培训，获得泰国劳工部认可的技能资格证书。不仅填补了泰国工程机械行业没有职业资格证书的空白，还规范了工程机械从业者任职资格的行业标准，更是为“一带一路”输送了人才。

　　泰国位于中南半岛的关键位置，是“一带一路”沿线的重点国家，在中泰铁路合作项目获批及泰国基础设施建设投资加快的背景下，泰国将出现对于工程机械产品的大量需求。山东临工通过与在泰国具有60年发展历史的代理商Italthai集团合作，在泰国工程机械市场尤其是轮式装载机市场实现了快速发展。

4月28日 山东临工“泰国好司机”正式启动

　　在海外，“民心相通”是企业与地区双赢的砝码。2015年4月，“泰国好司机”活动启动，得到了泰国劳工部等政府部门的大力支持。在5月13日于曼谷举办的“泰国好司机”体验日活动期间，泰国陆军中校、劳工部部长荣爱荣女士亲身体验了“泰国好司机”的魅力。5月25日，“泰国好司机”首站在泰国中部美丽的古城素攀武里府成功举行，素攀武里府府尹为“泰国好司机”活动点赞，并夸奖“好司机”活动为合格学员在泰国工程机械史上开创了先河。这表明，该活动的公益性和对于当地操作手素质的提升已经受到了普遍认可，“中国制造”在泰国的形象也借由这一活动得到极大提升。之后，“泰国好司机”在泰国东北部城市孔敬府、南部城市素叻府等地陆续举办，同时“好司机”活动还组织了泰国学员参加当地的公益活动，提高工程机械一线操作手在泰国的整体形象，传递中国工程机械企业带来的“正能量”。

　　“泰国好司机”可谓开启了“好司机”系列活动国际化的第一步。随着该活动在海外的逐渐开展，山东临工将在为“一带一路”沿线国家提供可靠的产品和服务的同时，为当地工程机械整体水平的提高做出更大贡献，为“一带一路”规划在当地的落地提供高素质的基层工程机械操作手。

　　如今，东南亚已成为山东临工最有成就感的区域，布局精良、战略清晰、民心相通，待“一带一路”最终惠及到行业时，山东临工无疑将在这里获得更多。

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