徐工发布《我们的质量信条》 助力“珠峰登顶”
5.我们不断检视体系的有效性
我们倡导公司视角和企业家思维,并以此作为我们的工作哲学。我们深知90%以上的质量缺陷都是由系统引起的,必须从公司体系的各个系统、各个过程之间的内在关联性角度辨识问题及原因。我们必须努力站位全局,将对产品、过程和体系持续改进作为每一个部门、每一名员工的共同目标与责任。我们坚持系统化思考、科学化方法、规范化管理、模式化创新,坚持计划、实施、评估、改进的PDCA循环,确保体系持续优化提升。
6.我们重视标准的力量:
世界级的标准造就世界级的质量。我们视标准为铁律,制定世界一流的质量标准,重视做事方法和行为标准的设计,并全面运用到设计、生产、管理、营销、服务等各个环节。我们视高标准、按流程、按规范做事为自己的基本职责。我们基于数据和事实管理,不断完善标准,持续将标准体系化和纵深化,通过流程的协同,促进标准落地。
7.我们必须发挥自我质量领导力
我们倡导每位员工在各自岗位上,自主承责,发挥自我质量领导力。质量从我做起,问题到我为止。我们始终如一地将质量作为衡量绩效最重要的标准,通过科学、公正的绩效评估体系,奖励对质量的热情,追责对质量的漠视。我们以追求最高质量的执着态度,不断影响和带动身边每一个人提升质量。
8.我们相信团队的智慧与力量
许多质量问题,需要跨部门、跨系统、跨组织协同解决。我们倡导群策群力,鼓励跨界协同,集聚众人智慧解决质量难题。我们尊重每位团队成员的个性和观点,鼓励协同发现问题和解决问题。我们视供应商、经销商和相关业务合作方为公司价值链中质量承诺不可或缺的一部分,汇聚全球最先进的团队智慧与力量,铸就世界级品质,打造世界级品牌。(本文来自徐工集团)
责任编辑:Joe
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