三一重机服务万里行感恩五周年华北区庆典在京举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年9月5日，“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典在三一重工北京产业园拉开帷幕。三一重机及其经销商高层、三一重机京津冀用户代表、高校及行业媒体代表齐聚一堂，共同庆祝“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年。

三一众力工程机械有限公司董事长徐冲为庆典致辞

庆典进行了“设备维护之星”、“服务感动之星”、“年度施工之星”、“新晋合作之星”四个奖项的颁奖。整台晚会，气氛热烈，服务故事感人至深，用户纷纷表达了对三一重机服务的认可，并表示如果再买挖掘机还选三一挖掘机的意愿。“购买三一挖掘机就像买来了一个温馨的家。”三一挖掘机用户的这句话生动地印证了三一重机给予用户家人般的呵护，而用户看在眼里暖在心里。

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行设备维护之星颁奖

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行设备维护之星代表接受主持人采访

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行服务感动之星颁奖

三一重机优秀服务工程师庆典现场感恩家人的支持

2010年，三一重机率先提出打造“服务第一品牌”的理念，推出多项创新性的服务承诺，并开展服务万里行巡演活动，强有力的服务措施一推出随即引发行业震动。2011年，三一重机再次出击，在全国举办“创业中国，赢在三一”巡回演出，独具匠心地提出“创业”主题。如今，服务万里行已成为三一重机服务第一品牌不可复制的独特标签。同时，三一优秀的服务工程师和强大的代理商队伍成为做好服务的最大保障。

2014年是三一重机服务万里行开展五周年，这五年来，不管市场形式如何变化，不管企业如何发展，三一重机“一切为了客户”的服务理念始终不变，不忘初心，始终如一，正是这份坚持，才成就了三一服务，成就了中国服务第一品牌的地位和影响力。

2014年万里行服务，三一重机出动近2500名训练有素的服务专家，1300多辆装备精良的服务车辆，为客户提供设备预防保全、遗留问题处理、具有竞争力的配件等服务，向全国28000名客户传达三一的关心与坚守。三一重机在京津冀地区出动200多位服务工程师，历时2个月，对京津冀地区的4000多台设备进行了全面检修。

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行年度施工之星颁奖

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行年度施工之星代表感言

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行新晋合作之星颁奖

五年来，三一重机贯彻“一切为了客户”的服务宗旨，践行“超越行业标准、超越客户期望”的服务理念，弘扬“先人后事，感动客户”的服务作风，以“更高、更快、更强”作为我们的服务方针，恪守“客户永远是对的，只要一个电话，其余由我来做”行为准则，坚决兑现123服务价值承诺、110服务速度承诺和111服务资源承诺，成为工程机械行业无可争议的服务第一品牌。

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行服务工程师答谢用户

正如梁稳根董事长曾指示三一人：“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”。而这正是五年来三一重机始终如一坚持开展服务万里行活动的宗旨。

无论遇到什么样的困难，三一重机始终关注客户利益，一如既往地提供绝对优势的产品和无与伦比的服务，永远对客户负责。2014年，三一重机一如既往将精益求精，持续完善服务体系，实现从保姆式到保健式、从救火式到预约式、从同质化到精准化的服务转型，为客户提供产品全生命周期、全施工过程的服务保障，彻底解决客户后顾之忧。

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典

“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典

责任编辑：Nan