斗山安熙殷:践行承诺 与中国经济发展同行

2014/01/14 09:24光明日报

山工程机械隶属于韩国最悠久的企业斗山集团,目前已经发展成为韩国乃至全球领先的工程机械制造商。1994年斗山工程机械进驻中国市场,在高度激烈的竞争中,斗山产品逐步获得中国客户的信赖和支持。目前斗山在中国已有6个生产及销售法人,员工总数近4000人,中国已成为斗山工程机械最重要的“本土市场”。

“经过20年的发展,斗山在中国挖掘机市场上占有率连续8年第一,到2012年年底挖掘机累计销量已经突破13万台,并且连续9年客户满意度第一,这一切成绩的取得你们依靠的是什么?”对于编辑的问题,总裁先生表示:“其实很简单,我们一直坚持人才是发展的核心,通过人才来推动事业的发展。”安总说,斗山成立于1896年,展望全球,目前世界上超过100年历史的企业已经屈指可数,斗山之所以能够发展,凭借的是一流的产品、强有力的销售队伍和足够人性化的服务,全力实现客户价值的最大化。而这一切的实现均离不开人才。作为企业价值观,斗山一直秉承以人为本的宗旨,坚持“事成于纳贤”的经营哲学,固守以人才为最高价值的经营观。自进入中国市场以来,斗山充分利用全球成功商业管理的模式,注重中国市场本土化,特别是注重适合当地市场的各类技术、研发与管理人才的培养。除利用各级中心与机构进行系统培训外,斗山还注重与员工举行经常性的“一对一”面谈式交流,并且将每一次的交流内容存入电脑,有针对性地激发每一名员工的最大工作激情。通过这种规范化的培训与沟通,目前斗山已成功培养出一支近4000人的有能力、有激情、事业心强、有社会责任的生产、销售、服务与管理队伍,仅在斗山的最高级管理层中就有5名中国员工。

针对当前全球经济形势依然低迷,中央经济工作会议与城镇化工作会议刚刚召开,对于新形势下斗山在中国的发展方向,安熙殷总裁自信地表示:“中国矿山挖掘机械行业的井喷时代已经过去,目前的竞争将在更高的层面上展开,斗山必须要适应现状并取得领导地位。”他说,在粗放式发展阶段,有产品就能包打天下,在新的阶段就必须提升品质,包括技术、服务、融资等各个方面。随着城镇化的进程与能源价格的上涨,为顺应中国经济“稳中求进,改革创新”的主基调,斗山的产品将向小型化、节能型和环保型方向发展,帮助客户创造最大的价值。

在过去的12年里,安熙殷曾在韩国、印度等亚太多国市场上打拼,对于新兴国家市场与东方文化有着更多的研究与理解。他说:“我认为世界对于东方文化特别是中国文化并不了解,一些人认为新兴市场国家和中国的发展已开始停滞,但我并不这样理解,我个人认为中国的发展目前正处于上升时期的调整过渡阶段,中国的潜力还远远没有全部发挥,因此我们对中国市场的未来充满信心。中国工程机械市场和中国经济发展已进入一个全新的阶段,我们的目标是成为全球工程机械前三甲品牌,为了实现这一目标,斗山将利用全球资源及技术不断深入中国本土市场,践行对中国市场的一贯承诺,与中国经济发展同行。”

责任编辑:Winnie

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卡特彼勒(青州)有限公司

·卡特彼勒(青州)有限公司,英文简称CQL,前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,是卡特彼勒在中国战略中重要的组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,实现了中国传统文化与卡特彼勒企业管理理念的成功融合,公司现有职工3000余人。·作为卡特彼勒的全资公司,卡特彼勒(青州)目前生产“CAT950GC”和“山工机械”两大品牌产品,山工机械品牌产品包括装载机、推土机、压路机、平地机、垃圾压实机等整机及路面机械结构件、工作机具等零部件。为提高卡特彼勒在中国及其他增长市场的竞争力,2009年起,卡特彼勒加快了对青州工厂的再投资和建设速度。在青州,卡特彼勒(青州)在当地政府支持下征用周边土地,扩大各种主机产品及零部件业务的产能。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主机品牌之一,支持卡特在中国工程机械行业不断增长的客户群。在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员组建了一支拥有高水平人才的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。·卡特彼勒(青州)设施配套齐全,生产工艺先进,技术力量雄厚,检测试验完善,拥有多项专利技术、创新技术,始终保持行业技术领先,并一直持续关注于客户,在中国工程机械行业率先承诺“质保一年,保修一年,24小时服务到位”,率先推出卡特彼勒融资租赁方案,以卓越的品质和服务,赢得世界和中国用户的赞许和信赖。卡特彼勒(青州)在同行业中率先取得了ISO9001-2000质量体系认证。产品具有可靠性强、寿命长、效率高、人性化的特点,广泛运用于矿山、基建、工程、农林水利建设、港口码头等作业环境,并以其过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。卡特彼勒(青州)生产的SEM650B装载机更是获得“卡特彼勒董事长质量奖”,这是卡特彼勒给予山工机械品牌产品质量的重大肯定。山工机械SEM658C获得“2013中国工程机械行业十大评选---十大铲运机械产品奖”殊荣,2014年SEM650BLNG轮式装载机入围“卡特彼勒董事长可持续发展奖”,整机装配根据卡特彼勒产品制造标准,节能环保,在全国同行业中唯一实施在线检测;拥有国内唯一亚洲最大的试车场,对每台整机进行爬坡、牵引、转向、制动、颠簸、作业效率等方面进行满负荷载重强化试验。·卡特彼勒(青州)具备中国领先的营销模式和完善的服务支持系统,山工机械品牌产品的国内营销网络体系遍布全国,在国内拥有各级代理商200多家设,130个授权维修服务中心,为用户提供高附加值的产品和服务,最大限度的支持用户的发展与成功。在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,卡特彼勒(青州)建立覆盖全球30多个国家和地区的山工机械品牌海外销售网络体系,产品销往俄罗斯、中东、非洲、巴西、阿根廷等国家。·50多年来,卡特彼勒(青州)始终扮演着工程机械的“先锋者”和“探路者”角色,从中国早期第一台定轴式装载机,到今天多元化的产品体系;从上世纪50年代一个小手工作坊发展到今天卡特彼勒亚太区工程机械生产基地。新的一年,我们制定了明确的品牌战略,对组织机构进行了重组,对代理商体系进行了整合,我们的每一次飞跃和发展都离不开您对我们的支持,卡特彼勒(青州)愿与您携手,共创辉煌!
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