徐工起重机万里联动巡诊：心系用户 行在路上

——“心系用户 行在路上”轮式起重机第一服务分队的北上之路

7月10日  AM 06:30  启程徐州

7月10日清晨，“专业关怀 成功伙伴”徐工起重机专家万里联动巡诊的第一小分队已经从徐州出发，乘坐依维柯前往他们此行的第一站--哈尔滨，近2000公里的路途预计要花上两天半的时间走完，在接下来一个月的时间内，小分队即将走访哈尔滨、长春、沈阳三地的用户。

7月10日  AM 11:00 德州歇脚

停下休息的间隙，领队武队长望着天空飘下的小雨，显得有些焦虑：“在路上花的时间恐怕要多点了！”。武师傅是大吨位整体调试的工段长，这虽是他第一次带队参加服务走访活动，但提到修车，武师傅确是非常从容，他的技术水平在全车间都有口皆碑，多年丰富的操作经验让他对此行充满信心：“希望通过我们的巡诊为东北的用户解决最实际的问题。”

第一服务分队里的大部分队员都是第一次参加服务走访活动，其中还有来自底盘和起重机研究所的技术工程师们，漫漫旅途，大家都充满了兴奋，有的队员还对技术问题进行起了“切磋与探讨”，“徐州到哈尔滨太远，因为要携带检测维修用的工具、仪器，所以只能开车前往，大家都希望能赶紧到哈尔滨，开展服务项目呢！”队员小李说道，“之前接受培训时就感觉本次的走访非常有价值，‘4321‘服务项目中包含了公司对用户所有的关怀，所以我们更会尽全力完成公司交予的使命！”

短暂的休息之后，第一分队迎着风雨又踏上了旅程，为了保证到达时间，他们要赶在落日前到达唐山，由于沿路的雨势，小分队不得不放慢了前行的速度，当到达河北唐山市时，已是晚上9:00，辛苦奔波的一天，在小分队队员甜睡的鼾声中结束。

7月11日  PM 08:50   途径长春

此时的第一分队已到达长春，队长正把各成员聚集到一起，开会讨论前去哈尔滨的安排。在昨天简单的休息一晚之后，7月11号早上6:50分，第一分队就开始了第二天的北上之路，从唐山出发，经过辽宁、吉林，最终于晚上8点抵达长春。“明天早上7点前咱们就得出发，一到哈尔滨就先去办事处，了解要走访的用户信息，安排日程，在路上已经两天了，咱们必须抓紧！”武队长的话得到了小分队成员的一直赞同，从徐州到哈尔滨的路，已经走了一大半，眼看目的地就在眼前。

7月12日  PM 03:00   抵达哈尔滨

经过两天半的长途跋涉，第一小分队终于达到目的地第一站--哈尔滨。到达哈尔滨后，小分队直奔哈尔滨办事处所在地，与服务经理经过一番交流讨论后，确定了明天的日程安排。“7月13号早上7点，咱们出发，拜访巡诊的第一位用户，大家都做好准备！”武队长说到，在经过了两天半的长途跋涉后，第一分队终于抵达目的地，即将正式开启联动巡诊的大幕。

徐工起重机械万里联动巡诊：“心系用户 行在路上”轮式起重机第一服务分队的北上之路

徐工起重机械万里联动巡诊：与客户细心交流

徐工起重机械万里联动巡诊：服务人员细心工作

徐工起重机械万里联动巡诊：“心系用户 行在路上”轮式起重机第一服务分队的北上之路

责任编辑：David