日立建机：加速本土化发展 引领全球化趋势

【第一工程机械网 独家报道】2013年4月15至21日，日立建机携旗下全系列工程机械参展第30届德国慕尼黑宝马展（BAUMA Munich 2013），参展面积达到空前的5600平方米。三年一届的德国宝马展历来是汇聚世界工程机械领域王牌力量的舞台，日立建机不仅推出新一代ZAXIS-5系列产品，更带来了广受赞誉的经典机械设备，而代表尖端实力的超大型挖掘机EX2600-6的亮相更引起参会者和各专业媒体的高度关注。

日立建机携全系列工程机械产品参展第30届德国慕尼黑宝马展

由两台挖掘机到如今的工程机械领域大鳄，日立建机是如何走向全球化的？为此，第一工程机械网记者游走德国慕尼黑宝马展日立建机展区的每一个角落，深入日立建机欧洲工厂腹地，与日立建机上海公司的董事总经理平冈明彦、日立建机欧洲公司CEO Moriaki Kadoya先生进行深入沟通，全面感受日立建机全球化魅力。

第一工程机械网采访日立建机上海公司的董事总经理平冈明彦（右）
日立建机欧洲公司CEO Moriaki Kadoya先生（左）

从两台挖掘机到国际化布局

1948年，日本建设省（现日本国土交通省）向当时的日立制作所运输机设计和矿山机械科订购两台机械式挖掘机，自此，日立走上了挖掘机制造之路。

66年后的今天，日立成为继卡特彼勒后的工程机械领军大鳄，不断推出高信赖度、安全性和耐久性的产品群。在“满足顾客需求的经营理念”下，除了日本以外，日立建机还在美洲、欧洲、非洲、中东和近东、澳洲、亚洲及中国等地，以全球性规模对应客户的需求，其产品被广泛用于土木、建筑矿产、拆除、林业、废弃物处理、灾后重建等各个领域，并赢得全球客户的高度信赖。

据平冈明彦介绍，目前，日立建机以全球7家基地为核心，确立了在世界最佳地区生产、在世界最佳地区供应服务的品质。作为世界市场中建设机械的全球性合作伙伴，日立建机确立了“开发、生产和调配的世界级最佳合作伙伴”，并将“面向客户的价值工程（VEC）”作为座右铭，以不断地向全世界的用户提供具有高附加价值的产品和服务为目标，不断进步。

日立建机上海公司的董事总经理平冈明彦（右）与日立建机欧洲公司CEO Moriaki Kadoya先生（左）

2012年，日立建机100吨级以上挖掘机全球市场的占有率达到33%，200吨级以上挖掘机也拥有10%的市场份额。日立建机通过产品创新、技术升级，不断实现客户的高标准价值体验。这恰恰成为日立建机产品在全球享有盛誉的原因所在。

与此同时，以“将用户设备保持最佳使用性能”为构建目标，日立建机强大的服务体系 亦在行业内树立了典范。

以经验为尺度 精益求精

积跬步而至千里，积小流而成江海。日立建机能够成为全球工程机械的大鳄，自然并非一蹴而就。采访中，历史与经验成为平冈明彦话语中频繁提到的词语。他说，“历史既是明镜，亦是衡量尺度。”日立建机在产品研发及制造中，不论是结构件、金属材料，还是焊接工艺均以谨慎的态度，力求精益求精。

日立建机上海公司的董事总经理平冈明彦（左）与日立建机欧洲公司CEO Moriaki Kadoya先生（右）在展场合影

“日立建机已经经过了几十年的发展，现在回过头来看，不断追求技术的进步与发展：与客户在一起，倾听客户的意见；与代理商在一起，并肩战斗；与所有的员工在一起，不分你我……这些是日立建机之所以能够走到今天，并依然不断涌现新的技术创新产品，依然在全球市场受到客户肯定的原因。对已投入市场的产品实施品质改善，须花费很长的时间以及劳力，而且还会对用户方造成影响。日立建机非常重视这一点，因此完善了在产品开发阶段的品质事前保证体制。“日立建机的发展离不开历史和经验的沉淀，这个经验包括如何对待客户的设备。 “我们希望客户的设备是能够长时间的去进行使用，停机的时间越少越好。所以，从30年前开始，日立建机对于大型设备就开始加大力量去进行开发研究，客户的设备如果有一点点问题，我们就会立刻的去掌握那些配件，发送到客户那里去进行更换，时常去改善这个设备的性能”。平冈明彦告诉记者。

“从1978年，日立建机开始生产60吨级的设备，到100吨级，180吨级，……日立建机在追求设备大型化的郭晨各种，对于金属材料的要求也从不放松。现在，日立建机有非常丰富的超大型结构件焊接的经验，正是在不断发展的过程当中日复一日积累而来的。”平冈明彦如是说。

渐臻至善的苛求，不但体现在产品研发及生产方面，更体现在日立建机对设备人性化的追求上。“我们要在尽可能提升挖掘机操作手的舒适性的基础上，保障他们的操作安全。因此，产品的安全性、高效率和舒适性成为我们不断追求的目标。”，平冈明彦这样强调。

人才是企业的血液，企业机体的生命力需要更多的人才发挥作用。平冈明彦说：“日立建机非常注重人才交流和人才全球化培养。企业每年都会组织各类培训，事实上，在日立建机中国生产基地中， 200多名员工接受过海外研修和培训。这些员工，日后都会成长为公司的潜力发展人才，担当重任。”

与国际化标准的接轨使全球化制造成为可能

4月18日，福布斯杂志发布了2013年度全球企业2000强（Global 2000）榜单，榜单采用占据相同权重的四项指标（销售额、利润、资产和市值），以此来对企业规模进行排名。日立以销售额1168亿美元、利润42亿美元、资产1132亿美元及市值285亿美元位居名列榜单全球16家工程机械企业榜眼。

日立建机展场一角

作为世界市场中建设机械的重量级企业，日立建机确立了“开发、生产和调配的世界级最佳合作伙伴”，并将“面向客户的价值工程（VEC）”作为座右铭，以不断地向全世界的用户提供具有高附加价值的产品和服务为目标，不断进步。

日立建机得以走向全球化，成为工程机械领域的全球制造商，并向全世界提供日臻先进的、高可靠性的工程机械设备，这离不开日立建机标准化技术与世界的接轨同步。

据了解，在1990年欧洲制定统一的工程机械标准之前，欧洲各个国家的标准都不尽相同，日立建机为了走进欧洲市场，派遣许多调研人员到各个国家，悉数掌握他们的工程机械标准及规范。“当时，那个过程也是挺辛苦的，我们设计开发人员跑遍欧洲每一个国家去了解每一个国家不同的标准。然后，将设备重新进行了设计上的调整，以符合每一个国家的要求”，平冈明彦回顾道。如今，工程机械欧洲标准作为国际领先标准而规范着整个工程机械行业。大凡出口欧洲的工程机械，均需要做CE认证并按照标准做相关测试项目。测试项目要求要有CNAS资质实验室做测试报告，对安全玻璃、驾驶室内控制装置布局、发动机排行、座椅、安全带等等规范和检验无不详尽。可见，日立在走向全球化伊始，便贯彻了一条以本土化深化全球化的战略纲领。

正因为有这样的全球化战略纲领，如今，日立建机在全球拥有七大生产研发基地，全世界范围内共有23个工厂，生产各种各样的工程机械产品。“国际标准化的贯彻实施，意味着全球制造及世界工厂的可能。为了确保全球所有工厂 “日立制造“Made By HITACHI”的品质，由经营干部访问生产据点，并召开“拾落穗”会议，列举在据点所发生的品质问题以进行指导。此外，启动全球品质保证项目，统一配件认定制度，测定据点品质水准，以推动改善及品质教育。” Moriaki Kadoya介绍道。“在欧洲市场不断发展的过程当中，客户的要求也在不断地提高。日立建机在产品的研发制造方面，将会主要以欧洲本土客户为出发点，并同时提供全球产品的共性思考。”，Moriaki Kadoya强调欧洲市场在日立建机全球化版图中的重要作用。

在服务方面，为实现服务的快速反应，日立建机工厂和配件中心、各服务据点之间通过在线直接连接。同时为了保障客户的机械设备不停机而每天工作，日立建机制定了“必要的零部件在必要时以需要的数量切实送到客户手中”这样的保障体制。

由两台挖掘机杨帆工程机械之海，66年后，日立建机已是叱咤工程机械领域的翘楚。通过对卓越品质的苛求，以及全球化的视野，日立建机正在全球市场为工程机械用户提供颇具安全性、可靠性和耐久性的高质量产品并以全球性规模对应客户的需求。

责任编辑：Leon