厦工“同心圆”华夏亲情行服务之星方文剑
2012/09/21 09:52第一工程机械网
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8月24日,以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动,服务人员再次擎起“同心圆”大旗,走访全国七大区域,将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户,了解用户的需求和期望,听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议,为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务,打造厦工服务品牌,持续提升厦工客户满意度……
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以下为9月3日厦工同心圆小组在华北区天津站的服务报道:
他,2006年10月进入厦工,先后在部装、调试车间工作。此次山东走访邀请他来为客户排除机器故障,是因为他在过去的近六年时间里经常协助厦工新品检测,技术方面有口皆碑。他就是方文剑。
方文剑指导机手排除机身障碍
责任编辑:Eason
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