娄底农民为装载机办完"婚礼"欲再办"丧礼"

7月30日，装载机与豆腐结婚的现场

豆腐新娘

新购买的“宜工”牌装载机屡次发生故障，这让娄底市娄星区茶园镇的村民陈红元伤透了脑筋。

经多次维修未果后，陈红元认为其所购买的装载机存在质量问题，于是向销售商提出更换新机的要求，但遭到拒绝，销售商对装载机存在质量问题的说法也予以否认。

无奈之下，陈红元于今年7月30日举办了一场雷人的婚礼：装载机与豆腐结婚。陈红元称，她希望以此引发关注，从而使问题得到解决。

日前，陈红元致电本网称：“装载机的1年保修期马上就要到了，但销售商既不同意更换新机，连之前所承诺的维修也不肯兑现。”随即，记者就此事再次进行了采访。

一年保修期将至，销售商被指“躲猫猫”

2011年8月，陈红元以265000元的价格从湘宇公司购买了一台“宜工”牌CY965装载机。“新机买回来才一个月，便出现刹车失灵、轮边漏油及前车架开裂等问题。”据陈红元介绍，“湘宇公司多次派员上门维修，但维修过后不久，同样的问题仍会陆续出现。”

陈红元向湘宇公司提出更换新机的要求，但后者否认装载机存在质量问题，所以拒绝了前者的要求。一气之下，陈红元于今年7月30日为那台被指质量不合格的装载机举办了一场“豆腐婚礼”。此事经本网报道后引起了广泛关注，相关报道先后被中国新闻网、人民网、红网等百余家新闻网站及《生活晨报》、《桂林晚报》等10余家报纸所转载。

陈红元告诉记者，办完“豆腐婚礼”后不久，有一名自称是宜工集团(陈红元所购买装载机的生产商)工作人员的男子给她打过电话，该男子称将尽快上门对装载机进行检查，看是否真的存在质量问题。可满心喜悦的陈红元，至今都没有见到该男子的身影。

开裂的前车架

装载机维修现场

“打电话给湘宇公司，想让他们继续进行维修，可他们总是找各种理由推辞，有时甚至连电话都不接……”陈红元气愤地说，“眼看一年的保修期就要过了，可湘宇公司不仅不同意更换新机，现在竟然连维修也不做了!”据介绍，陈红元也试着拨打过宜工集团的售后服务热线，但接线员只是反复地对她说，请与当地销售商联系。

办完“豆腐婚礼”，欲再办“丧礼”

8月10日，陈红元所在的采石场异常繁忙，她家那台问题装载机被迫带病作业，结果发生了意外。“由于没有刹车，装载机突然就撞上了前来装碎石的货车，导致货车的前保险架变形。”陈红元为此支付了4000余元赔偿金。同时，陈红元还告诉记者：“不只是没有刹车，装载机前车架的裂缝已多达7处。”

8月29日，记者拨通了湘宇公司售后服务部李经理的电话。李经理否认了陈红元关于装载机存在质量问题的说法，他告诉记者：“陈红元可将装载机送到长沙，由湘宇公司负责维修。”李经理称，公司担心更换下来的配件遭陈红元扣押，“此前曾发生过类似情况”，所以公司不会再派员进行上门维修。至于装载机就要过保修期的问题，李经理表示，他会将此情况汇报给公司领导再做处理。其后，记者根据宜工集团售后服务部的建议，拨打了该集团驻湖南一位易姓服务代表的电话，但对方否认自己姓易，称只是普通的维修人员，不方便发表意见，随即便挂断了电话。

陈红元告诉记者，目前她已就此事向长沙市与宜春市的质监、工商等部门进行了投诉，同时她还打算以“装载机存在质量问题并导致事故”为由，向法院起诉湘宇公司和宜工集团，“如果问题仍然得不到解决，我会把装载机运到宜工集团的门口去，再为它举办一场‘丧礼’。”

责任编辑：Leon