技术领航品质落地:玉柴产品竞争优势的DNA

企业通过产品、品牌、渠道三维度对外表现，企业发展是三种维度综合作用的结果，企业内部的资源调动也以上述三维度为中心展开，最终以实现公司资源效益最大化为诉求。每一个维度都包含基础价值传递以及附加价值增值，优秀的企业不仅仅在基础价值传递高效，更在附加价值上表现优异，从而体现强大的市场掌控能力和高质量经营水平。

产品是企业经营对外表现唯一的实物载体，不仅仅承担企业基础价值的传递，更是客户对企业印象的唯一实物基础，产品的适应性、可靠性、盈利性、竞争性都直接影响到客户的选择，客户认同是企业发展的核心基础，产品本身是企业多部门协调配合的产物，是企业整体实力的展现，技术是产品存在的核心基因，品质是企业赢得客户得以持续发展的根本。

优秀的企业在产品上总是处于领先，玉柴作为中国发动机行业的领军企业，没有主机厂的关联业务支撑，持续多年保持行业第一的市场占有率，核心因素是产品强大的竞争优势。

优秀企业的发展，归根到底是一种文化的力量，是一种团队的合作，是一种高度的思维，是一种实干的落地，文化及人才是企业智赢一切的关键。

因此揭秘玉柴发动机强大竞争优势的意义，不仅仅是玉柴经验的提炼和展示，更是为中国发动机企业的发展提供了一种可借鉴的成功发展模式。

清晰的企业战略是玉柴机器产品竞争优势的基础

广西玉柴机器股份有限公司在战略上多年来始终明确聚焦发动机产业的发展，并在2011年发布未来企业愿景：打造全球最具竞争力的专业动力供应商。愿景清晰的结果之一就是使玉柴机器有足够的能力、精力、资源在围绕发动机产业进行多方面的投入，并持续坚持。

战略明确基础上的前瞻性思考，确保了玉柴机器持续领跑中国发动机行业，回顾玉柴的发展史，前瞻性战略的例子比比皆是，比如距国Ⅱ排放标准还有两年半才实施的2002年，玉柴在YC6L发动机产品开发时就确定了未来产品的SCR后处理技术路线，并展开和国外的技术合作，学习中沉淀创新，从而率先具备了SCR控制器策略自主开发的能力。之后比国家标准提前3-5年陆续推出国Ⅲ、国Ⅳ、国Ⅴ排放发动机。2010年，玉柴在国际上率先提出中等强度EGR柴油机低温燃烧技术路线，确立了自主的高效清洁柴油机技术策略。同年，由玉柴生产的中国首批国Ⅴ发动机批量投放市场。2011年，玉柴又率先推出达标欧Ⅵ排放的柴油发动机，填补了我国高效清洁柴油机的空白。

    战略的明确和前瞻性，促使玉柴机器在不具备区位优势的广西玉林，放眼全球资源整合，目前玉柴拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室和博士后科研工作站，通过与德国、奥地利、美国等世界著名科研机构，英国布鲁奈尔大学、我国清华大学、天津大学、上海交通大学等名校合作，共同建立了10余个国内外产品技术研发中心，形成以自主研发技术为核心、对接世界前沿技术的强大研发平台。同时，玉柴还与国内外几十家先进企业在研发、技术、管理、配套以及信息化领域展开合作，不仅仅学习先进的技术和经验，更是在所有合作中寻求自主能力的上升和自身团队的能力建设，因此成就了玉柴自主核心技术能力，使玉柴在多年的发展中凭借自主核心技术能力一路领航。2010年，玉柴成为广西千亿元产业内燃机研发中心唯一依托建设单位。2011年，代表我国内燃机行业最高水平的高效节能内燃机国家工程实验室落户玉柴，由玉柴全力承担建设重任。

技术领航是玉柴产品强大竞争优势的基因密码

发动机核心技术平台能力的构建是玉柴技术领先的物质基础。发动机行业是核心技术密集的产业，技术能力决定了发动机产品是否具有持续的竞争优势，多年来玉柴一直致力于自主核心技术的打造，目前在燃烧、电控、整车匹配以及结构设计四个核心平台取得了巨大领先优势：

发动机燃烧技术是发动机性能得以保证的关键所在，更是发动机排放升级的核心工作，实现玉柴机器从国Ⅰ到欧Ⅵ的一路领先行业，特别是欧Ⅵ发动机的成功推出，填补国内空白的同时，把玉柴带到了比肩国际动力技术的高度。

2004年开始玉柴率先构建电控自主标定能力，目前硕果累累，满足新品研发需求外，为后续的客户应用匹配以及售后服务方面高效工作提供了快速技术支持，达到技术拉动营销的效果。

基于玉柴机器对细分市场的高度重视和深刻理解，玉柴机器对细分市场客户群体需求进行分析，建立了应用技术团队，主动为主机厂提供匹配服务，满足终端客户需求的同时，提升了车辆动力的应用效率。

结构设计是发动机产品存在的基础，是其他发动机技术得以高效实现的物质保障，结构设计能力为整体发动机产品领先提供了基础保障。

2012年，玉柴机器将有超过20款新品发动机投放市场，产品涵盖轻中重型发动机，气体机、船电动力产品将全面升级，产品覆盖功率更广。

多层次专业人才梯队的建设是玉柴技术领先的软实力保障。先进技术能力的具备，核心因素是人才的储备和培养，玉柴多年来立志于构建强大的技术团队，并进行一系列的培养计划。目前，玉柴在各种技术平台构建了老、中、青三代技术人才梯队，分别在技术路线规划、技术落地、技术流程设计等方面各司其职，在保证技术领航的同时，着重于构建自主技术能力，并实现核心技术的团队落地，从而为玉柴技术领先提供了软实力的保障。

经过十几年的人才吸收和培养战略，玉柴的技术优势已经不仅仅属于学科带头人，更是属于这个智慧、务实的优秀技术团队，玉柴技术终于从个人竞争优势上升到企业核心优势的高度，众多自主研发能力也在这片包容性极强的土壤上扎根结果。

如玉柴的燃烧开发团队，就形成了以集团总工程师沈捷、股份公司总工程师林志强、玉柴工程研究院院长助理林铁坚等为核心的研发团队，同时不少年轻研发技术人员，已快速成长为玉柴燃烧开发项目的技术骨干。

品质落地是玉柴产品在市场表现优异的核心

产品是否具备竞争优势需要市场的检验，多年来玉柴产品不仅仅市场占有率一路领先，更是2001年开始持续维持两位数增长，同时市场口碑持续向好，其中核心原因之一就是玉柴产品的卓越品质。

新品研发领域生产前置是品质一致性的流程保障。因为长期对于核心技术能力的构建，使玉柴新品从研发开始就由内部体系来承担各种设计及制造任务，从毛坯开始，生产领域就介入到开发中，使新品被纳入到成品的生产流程中，从而保证了产品品质的一致性。

高效率的生产运营模式是品质落地的体系保障。玉柴一直认为，产品品质的保障不仅仅需要技术创新，更需要生产工艺落地来保障，因此构建一套适用并可以传承发展的生产运营模式成为企业经营的重要目标。

玉柴从上世纪90年代初就启动产品可靠性三级跳工程，内部对生产各个环节进行控制和整顿，经过十多年的努力，玉柴产品由几千公里无故障提升到了30万公里无故障，同时将产品品质的价值传递给用户，玉柴发动机的三包里程由3万、10万到18万公里，到现在部分机型实行30万公里保修。

2011年，玉柴启动了精益制造这一集大成的先进运营模式，引入外部咨询公司，借用系统的思维和专业的方法，自主对每一个生产单元进行具体化分析，在发动机产能提升、加工效率提升、物流配送改善、作业标准化、降低设备故障率等方面进行全面改进，保证玉柴柔性生产能力的基础上，提升产品生产品质，提高生产效率，降低生产成本，创造企业效益最大化。

目前精益制造已经初现成效，品质上升的同时生产效率整体提升近10%，预计三年后将提升到30%，未来玉柴将在精益设计和精益营销方面展开行动，从而构建持续确保企业经营大品质的运营模式。

以玉柴技能大师为核心的生产队伍是玉柴品质落地的人才保障。玉柴充分认识到产品品质的保证不仅仅需要流程、体系，更需要解放人的生产力，工人水平是决定产品品质的重要因素。

2008年，玉柴率先在行业内成立第一家技师协会，广西玉柴机器股份有限公司董事长晏平亲自担任名誉会长，同时一系列培养高技能人才的内部制度的出台，在企业内营造人人尊重技师，人人争当优秀工人技师，人人参与生产实践中的创新和发明活动的良好氛围。

技师协会的成立，迅速解放了一线生产工人的创造生命力，取得一系列岗位业绩的同时，已经拥有两位全国劳模、五位全国五一劳动奖章获得者，20名首席技能大师（工种技能大师、拔尖技师）、114名高级技师、714名技师、2020名高级技工，涌现了一批“技能型专家”、“造型全线通”、“装配全线通”等技术拔尖和跨岗跨线复合型高技能人才，并在内部形成了良好的传帮带文化，为玉柴持续品质落地提供了人才保障和文化保障。

持续创新的人才理念是玉柴产品竞争优势的持续保证

企业的竞争归根结底是人才的竞争，有人才有一切，这在玉柴经营中得到淋漓尽致的体现。

从上世纪开始玉柴就秉承人才成就未来的理念，大量从外界引进人才，在玉柴过去十年的迅猛发展中，绝大多数的引进人才不仅仅在各领域起到带头作用，更带领玉柴人提升了团队实力。现在，玉柴拥有科研人员1200多人，其中享受国务院特殊津贴5人、博士28人、专家委员会聘请全国著名专家30多人（含院士2人，教授级专家8人）。

秉承玉柴经营细分的理念，玉柴总结过去人才战略的经验教训，2011年玉柴从合作实干的角度对现有人才团队进行整合优化，并明确提出跨国界跨行业在各体系引进优秀的人才，除具备本领域专业理论及创新能力的同时，更看重人才的价值观以及执行落地的能力。

十二五期间，玉柴将在技术研发、国际化经营、人才、品牌、文化等方面加大创新力度，形成技术与产品、制造与工艺、人才与管理、品牌与文化、市场与服务等多方面的核心竞争能力。为此，玉柴将着重构建一支优秀、敬业、合作、实干的高效价值团队，带领玉柴持续快速发展。

后记：

每一个优秀企业的发展都是全面能力建设的结果，是企业综合实力的表现，作为发动机生产企业的广西玉柴机器股份有限公司来说，更是企业坚持性、前瞻性、专业性、创新性和包容性整体文化的体现。

因为战略聚焦，因为自主创新，玉柴机器在发动机各核心模块技术领域已经遥遥领先，并持续构建自主能力，从而为产业民族化做出表率。

因为使命驱动，因为危机意识，玉柴机器在产品上持续追求进步和成长，并借助外部思维和方法快速打通精益生产脉络，并将持续构建大精益能力。

因为人才战略，因为团队文化，玉柴机器在构建自主核心能力的同时，更是营造了适合人才发展的包容氛围，从而形成了以高效、实干为特质的人才小高地的兵团作战能力。

技术领航、品质落地，作为玉柴产品竞争优势的DNA已经融入到玉柴机器的产品脉络中，并支撑玉柴机器驶入厚积薄发的快车道。

责任编辑：Eason