以人见事 宏源租赁掌门人许志谦的成功之路
在美丽的福建省泉州湾地区,许志谦和他的宏源建筑机械租赁有限公司在业内都享有盛名,大多数了解许志谦的朋友认为他的成功源于其良好的为人,甚至把他当做自己的“人品标杆”。在商场如战场的环境中,许志谦这种特有的谦逊和宽容对他的事业有何帮助?本期我们将探访宏源租赁掌门人许志谦的成功之路。
宏源租赁掌门人许志谦认为,只要在日常生活中做好自我,别人自然能从你的为人中看到你的做事风格和能力,对于一个企业来说,最好的广告其实就是自己。
诚信为本
位于福建省泉州市的宏源租赁拥有8~500 t汽车起重机和履带式起重机共80余台,40~160 t·m塔式起重机上百台,加上足以满足所有机械搭建转场的平板车,宏源租赁成为泉州湾乃至福建省重要的吊装力量之一。作为这个大型吊装设备租赁企业的掌门人,身高182 cm的许志谦看上去少了几分闽商普遍拥有的精明气质,谈及自己事业的发展,他总是三言两语地带过,但是有一个词却始终贯穿谈话的始终,这个词就是“诚信”。宏源租赁在10余年的发展中形成了自己的企业文化,其核心价值观分为3部分。企业理念:诚信、创新、服务;企业精神:效率成就品牌,诚信铸就未来;企业文化:以创新求发展,以信誉求顾客,以和谐求市场。不难看出,诚信在这3部分中都扮演着不可或缺的角色,为宏源租赁的踏实进取发挥着重要作用。
从1995年进入吊装行业开始,诚信就伴随着许志谦的事业发展,对于这样一个随处可见的朴素词汇,许志谦用实际行动为它赋予了新的解读。“很多企业都把‘诚信’二字写在企业宣传册中,挂在办公室里,似乎这个词就是专门为事业而生的,但是我不这么认为,诚信需要从为人处事开始,进而输送到你所在企业的文化中,这才是纯粹的、完全的诚信。”
所谓完全的诚信体现在工作中就是不仅要对企业面对的客户诚信,对内也要取信于员工,哪怕一天假期、一点奖金都要认真兑现。这种对内的诚信一方面可以让员工体会到企业的规范和踏实,另一方面可以起到以身作则的作用,带动全体员工践行企业价值观。
正因为这种态度,许志谦带领宏源租赁在近几年竞争趋于激烈的形势下取得了长足发展,仅2008—2010年间,宏源租赁就从中联重科采购了50余台汽车起重机,企业发展至今已经拥有员工600余名。同时,宏源租赁成为中联重科全国范围内仅有的7个VIP战略客户之一,享受融资手续费6折的VIP待遇。
不争为度
“不争”一语出自《道德经》第22章,原文:“不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长;夫唯不争,故天下莫能与之争。”我国著名哲学家、思想家老子用这句话教导世人:不自我炫耀,所以目光明亮;不自以为是,所以声名显赫;不自吹自擂,所以功勋卓著;不自高自大,所以飞黄腾达。正是因为不与人相争,所以天下没有人能与他相争。老子的这句话充满哲理和智慧,但是很多人认为这样的东西空乏不可信,在市场经济这样一个不进则退的时代,怎么能不与人相争呢?恰恰相反,这句话非常适用于竞争激烈的商场,而许志谦和宏源租赁的成功在一定程度上正是得益于这种“不争”的智慧和气度。
1995年,许志谦以40万元资金进入工程机械租赁行业,并在接下来的几年中陆续引进数台16~50 t汽车起重机。当时泉州湾地区工程机械保有量非常少,许志谦作为第一个吃螃蟹的人完全可以抢占市场,但是面对其他跟随而来的新入行者,他却改变了策略,陆续卖掉小吨位起重机和叉车等其他机械,专注于大吨位起重机的租赁。宏源租赁成立后,许志谦更是把“以和谐求市场”这种思想融进了企业文化中。遇到与其他公司竞争的项目,许志谦的做法是“以创新求发展”和“以信誉求顾客”,通过新颖合理的施工方案取胜,并在合作中以信誉赢得客户的长期青睐。同时,许志谦积极推进当地吊装技术的应用,为行业整体开拓市场,践行“和谐求市场”的理念。在事业初期,这种“不争”的做法帮助许志谦找到了合适的发展路径,并且能够集中精力“修炼”企业的内功,避免了大而不稳的危险局面。在事业成长期,“不争”不仅吹走了价格战滋生的土壤,带给企业新的发展动力,而且赢得了业界的尊重和信任,这些都对企业的“长寿”至关重要。
宏源租赁掌门人许志谦的成功之路
宽容为怀
作为吊装租赁企业的掌门人,面对复杂的企业构架和众多员工,很多人认为需要强有力的管理方式,但是许志谦给出我们一个意外的答案:宽容。
现任宏源租赁业务经理的林明杰,已经跟随许志谦10余年,在这些年的工作中,许总的宽容让他感触颇深。“当初我也是个外行人,从最基本的工作一步步成长,难免犯错,但是错误发生后许总并不会一味地指责,而是召集相关员工共同探讨事故的原因,寻找解决的方法,所以,在他的手下工作会感觉压力很小,对此,我们也会报以努力。”现在,林明杰已经成长为许志谦的得力干将,统领80余台汽车起重机的业务,而像林明杰这样的员工宏源还有很多。
对于如何培养员工,许志谦说:“当你发现一个人的优点时,也要做好包容他的缺点的准备,谁也不想犯错,但是错误发生了我们就要去承担,包容和理解才能更好地发掘人才的潜质。”
的确,习惯训斥员工的老板往往成为员工背后指责的对象,不仅容易造成消极怠工,而且很有可能因小失大,造成人才的流失。而适度的包容会让员工心存感激,感受到企业的温暖,由此产生的动力比训斥更能帮助员工进步,促进企业成长。许志谦的宽容并不仅限于对自己的员工,中联重科工程起重机公司福建分公司泉州办事处经理黄朝顺对此也颇有感触:“当我们的设备出现问题后,许总总是心平气和地和我们说,即使完全是我们的错误,也很少责怪和为难厂家,这种态度反而让我们很不好意思,服务人员也会更加尽力地帮助他解决问题。”对此,许志谦坦言:“使用强度这么大的设备,难免出问题,要信任自己的合作伙伴能把问题解决好,没有必要互相为难。”正是许志谦这种以身作则的处事方式带给员工队伍强烈的凝聚力和向心力,在工作中信心和效率也得到提升,帮助宏源租赁在多年的运营中赢得了来自社会和公众的诸多荣誉。这就是为何许志谦对自己的事业总是话不多说,但是他手下的员工和身边的朋友却能对他的为人处事侃侃而谈的原因。以人见事,只要在日常生活中做好自我,别人自然能从你的为人中看到你的做事风格和能力,对于一个企业来说,最好的广告其实就是自己。
责任编辑:Winnie
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