三一“黄埔军校” 培养全能型服务英才

东方既白,孙汉宝已早早地来到培训教室,温习昨天的笔记,反复理解记忆,贪婪地吸收着每一个知识点。

孙汉宝原本是一名普通的车间钳工,年近30的他渴望成为一名技能娴熟、素质出众的专业技术人才。因此,能够成为三一起重机服务培训班的一员,对他来说是难得的机遇,他分外珍惜,绝不愿意浪费培训的任何时间。

所以,课堂上的孙汉宝全神贯注,如痴如醉地沉浸在知识的殿堂里,遇到任何难题,他总是反复向老师询问。他的刻苦引起了老师的关注,为了给他提供更加优越的学习条件,班主任老师特意把教室的钥匙留给他,方便他上自习。因为孙汉宝对液压知识分外感兴趣,老师们还专门寻找相关液压书籍,以进一步拓宽他的知识面。

为了增进学员们对设备的各项性能以及故障问题处理方法的了解,操作课专门安排学员们在专门建立的实习中心进行零部件实践拆装练习。孙汉宝锲而不舍、打破沙锅问到底的精神让每一个老师记忆深刻,老师们对这个刻苦的学生也分外照顾,对于他提出的问题,知无不言,言无不尽。面对老师的好意,孙汉宝心里非常感激,更加发奋学习。

孙汉宝对学习近乎疯狂的痴迷带动了身边更多的同学,晚上一起来教室自习的人越来越多,班级里勤奋学习蔚然成风。结业考试,孙汉宝一鸣惊人,夺得班级第一名;在他的带领下,全班所有学员均以优异成绩毕业,顺利捧回“优秀班级”的荣誉奖章。

如今,孙汉宝已经回到工作岗位,凭借娴熟的操作技能和丰富的设备保养知识,他成了江苏区域顶尖级的服务工程师和液压专家,用优秀的服务赢得客户信赖;以专业的液压知识,运筹帷幄,享誉千里……

孙汉宝只是三一培养的诸多全能型服务人才中的一员。2011年,为进一步提升服务品质,为服务一线输送优秀人才,三一起重机着力架构完善的培训体系,从全国六大代理商处选拔服务人才,来到宁乡产业园接受六个月的封闭式培训。在这里,他们获得了机电液柴专业理论系统知识培训、生产制造现场和实习中心观摩练习等的全方位磨砺与锻炼,不但实践技巧有长足长进,理论知识也进一步提升。“这六个月的培训对我来说太重要了,回到服务岗位后,我不再仅仅头痛医头,脚痛医脚,而是从起重机的全系统出发,去寻找故障和保养设备。我的业务水平提升了一个台阶。”孙汉宝高兴地告诉记者。

去年一年,三一起重机共组织各种服务技能培训30余期,近3000人次参训,培养各种专业服务人员近千人,打造成为服务人才培养的“黄埔军校”。

责任编辑:Hermia

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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