中国重汽物业公司打造全方位合作管理模式

12月21至22日，中国重汽物业公司召集全国各地的经营油品、物业服务、绿化经营、工程等近30家合作单位，召开合作发展业务交流会。会议旨在搭建交流平台，相互学习，深化双方合作，促进2012年共同发展，实现互惠共赢。会议由物业公司副总经理董伟主持，党委副书记徐光明代表物业公司致欢迎词。

中国重汽物业公司党委书记、董事长、总经理段守泉首先回顾了中国重汽物业公司一年来的发展现状和下一步的发展目标与设想。他说，今年以来，物业公司克服了国内外经济形势复杂多变的不利影响，与广大合作伙伴团结一致，同舟共济，积极应对各种困难与挑战，取得了较好的发展业绩，目前已完成了集团公司下达的力争指标任务，中国重汽物业公司第一次实现了扭亏为盈，实现了历史上的突破。段守泉说，成绩的取得，同样也凝聚着广大合作伙伴的心血与汗水，2012年将是中国重汽物业管理与服务的提升年。物业公司将着重抓好管理与服务的质量提升工作，用高水平的管理、高质量的服务让用户满意。这也为下一步与合作商加强合作带来诸多机遇和更大的发展空间。针对管理和质量提升，他强调，1、要进一步加强厂区物业服务项目的业务外包合作，促进管理、服务的提升。希望各合作伙伴充分发挥各自优势，积极参与，并将先进的管理经验带入管理工作中，为中国重汽物业服务水平提升发挥重要作用。2、要进一步加强油品经营合作，确保货源供应。中国重汽物业公司将在质量保证、供应的及时性及供货服务和现场服务进行更加规范、统一的管理。3、要加强社区改造提升工作，适时推行社区社会化物业服务合作。目前，中国重汽物业段守泉公司管辖着中国重汽集团5大社区、32个片区近8000户，遍布济南市内五区，范围广、维修工作量大。希望各合作伙伴能积极参与社区维修业务合作，并提供及时优质的服务。物业公司将积极推进“二次创业”工程项目，进一步加快社区水电暖改造及社区环境的综合治理步伐，将移交社会后的社区实施社会化物业管理服务工作。届时请有社区管理特长的合作单位踊跃参与。4、要加强绿化经营合作，充分发挥大家的技术优势，服务于园区、社区、房地产开发绿化、对外经营等。5、要进一步加强工程建筑维修业务合作，拓展合作思路，争取更大的合作空间。

会上，中国重汽总经理助理叶承勇就中国重汽物业公司如何“强化提升服务质量，互利互惠实现共赢”作了工作报告。

7家代表作了主题发言。一起交流与中国重汽物业公司合作的发展前景，并对当前用工成本提高，风险控制难度加大，企业转型等大背景下，企业如何做好自身定位，如何寻求更好的发展，充分发表了各自的意见和建议。同时，他们表示未来会更进一步深化与物业公司的密切合作，做到“四个统一”：认识的统一，责任的统一，利益的统一，经营动作的统一。进一步加强互信、沟通、协调，深化合作内涵，达到一个共同发展目标。

责任编辑：Hermia