常林股份提升核心能力 扬帆辽宁机械市场(图)

连续21年被评为全国售后服务用户满意单位、全国用户满意产品的常林股份有限公司,在国内外市场上具有较高的知名度和美誉度,“常林品牌”早已根植于客户心底。2011年在机械行业大局冷淡,销量滑坡的形势下,常林产品却在辽宁市场逆流而上。为此,本刊记者在常林市场专员的带领下来到了辽宁恒信工程机械有限公司,对代理商许凤军总经理进行了专访。

辽宁恒信工程机械有限公司与常林的合作已久,谈到最初选择代理常林产品的缘由时,许总讲到“厂家与代理商的选择是双向的,而我之所以选择常林,不仅是因为它拥有50年的生产、经营以及管理经验,更主要的是我对它的产品非常了解。常林产品质量好、稳定性高、故障率低,始终位于行业前列,尤其是装载机的市场竞争优势非常大,在整个国内来说都比较先进。”

常林品牌早已根植于客户心底

常林品牌早已根植于客户心底

2010年5月份之后,整个辽宁机械市场销量开始下滑;2011年,一季度销量猛增,二季度又出现转折。然而,常林的销量却始终呈上升趋势。“能取得如此佳绩与常林公司的高瞻远瞩密切相关。早在4月份,常林公司领导通过对市场形式分析,及时将二季度的工作重点转移到对老客户的维护、回访上,并且注重三包内的及时性,效率高、反应快。在营销手段上以旧换新,服务人员定期回访,关注客户生产经营,不仅为客户提供设备,并且帮助客户使用设备,赢得客户认可,树立起了良好的口碑。在技术上加大投入,完善了网络信息平台。聘用的销售人员均为行业精英,一般都有七八年的销售经验,最少的也有五年。”许总讲到。

常林的发展,始终将客户的利益放在首位,确保客户得到实惠。“我们的产品注重性价比,配置和效果比同行业其他产品有优势,尤其表现在压路机平地机上。”许总告诉记者。

近年来,借助国家振兴东北老工业基地政策计划,国内工程机械行业都开始重视辽宁市场,竞争异常激烈。对公司未来的目标远景,许总表示“我们将整体规划,严格按公司‘3663’的口号执行,即争取在3年进入行业前六,6年进入行业前三,对此我们非常有信心。目前,常林开始加大了对辽宁市场的投入,在配件上对平地机的投入将达到100万元,装载机达到500万元,整个辽宁市场配件投资总额达到1000万元以上;此外,在培训上的投入达到400万元,2010年以前我们的服务人员不到10人,而2011年年底将增加到50人。”

2011年,面对市场融资风险,常林领导对各大代理商加强培训,及时指导,以提高他们对客户的把关能力及抗风险经验。同时,受国际整合的推动作用,常林的发展平台更大、市场更广、竞争优势更强。

提升核心能力,打造世界常林,常林的路会走得更远。

责任编辑:Eason

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常林股份有限公司

常林股份有限公司前身为原林业部常州林业机械厂,始建于1961年,1996年改制为上市公司(股票代码:600710),母公司是中国机械工业集团公司所属中国福马机械集团有限公司。公司是国家大型企业、国家级高新技术企业、全国质量效益型先进企业、国内工程机械行业重点骨干企业,在行业内率先通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。至2008年末,拥有总资产22.44亿元、净资产11.09亿元,在职员工1363人。公司近年来持续保持健康、快速的发展势头,在行业中始终保持前列位置,三大主产品均在行业中名列前茅,主要经济指标持续在高位运行。尤其是进入21世纪以来,企业销售收入实现快速增长,2000年实现销售收入4亿元,2008年实现销售收入18.6亿元,年平均增长速度达到21%。同时,具有较强的参与国际市场竞争能力,2000年至今产品出口额持续保持年均70%的高速增长。公司目前主要产品包括装载机、压路机、平地机三大系列规模主导产品,并有特种车辆、路面养护机械、小型多功能机械产品,已形成铲运机械、道路机械、汽车改装车三大板块数十个品种的产品链。主导产品中:装载机主要有1.5吨、1.8吨、3吨、4吨、5吨、6吨以及7.5吨各种规格的斗型、爪型、侧卸型及其他延伸产品;挖掘装载机有2驱、4驱的85马力规格各种档次机型,有侧移式挖臂、也有回转式挖臂;压路机有10吨、12吨、14吨、16吨、18吨、20吨等单钢轮振动压路机,静碾压路机有三钢轮18/21吨、21/25吨以及胶轮20吨、27吨各种规格;平地机有165马力、190马力、220马力多种规格。主要产品技术瞄准日本小松、瑞典戴纳派克及奥地利帕尔菲格等世界品牌,技术含量高、作业性能优,在行业中具有较高的技术水平。产品分布于全国所有省、市、自治区,并远销世界各地60多个国家和地区,被广泛运用于铁路、公路、水利、港口物流、能源、城镇等各项工程建设。尤其被三峡工程、青藏铁路、西气东输、南水北调、京沪高速等众多国家重点工程和重点用户所选用。系列装载机为国内工程机械行业第一批“中国名牌产品”,系列压路机、平地机是“江苏省名牌产品”。常林品牌在国内外市场具有较高知名度和美誉度,常林股份有限公司及主导产品已连续7届21年被评为全国售后服务用户满意单位、全国用户满意产品。2002年,公司组建了常林工程机械集团。集团以常林公司为核心,以常林合资企业常州现代工程机械有限公司、现代(江苏)工程机械有限公司、小松(常州)工程机械有限公司等国内知名工程机械主机企业为骨干,目前包括近47家工程机械整机及配套件生产厂家,从业人员达到11000人,资产总计79.60亿元,主要经营:轮式装载机、压路机、平地机、挖掘机、挖掘装载机、滑移装载机、沥青混凝土摊铺机、混凝土搅拌运输车、随车起重运输车、路面洗刨机等产品整机及结构件的制造和销售。集团成立以来,凭着“加强优势互补、促进共同发展、实现做大做强”的宗旨,得到不断发展、壮大,同时,带动了常州及周边地区工程机械集群的不断壮大,促进了地方经济的发展。2006年集团跻身中国机械工业销售收入100强企业,列第23位,2007年集团销售收入突破100亿元大关,以常林为核心的工程机械产业已成为常州市的支柱产业,常州地区也已因此成为国内重要的六大工程机械研发和生产制造基地之一。
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