“千里眼”监控工程机械 物联网破解难题

2011/12/29 09:14新华网江苏频道

利用新兴的物联网技术,实时远程监控工程机械的运行状况已经成为现实。在江苏徐州的徐工集团,记者了解到,企业生产销售的工程机械上安装上了专用芯片,通过无线网络可实时数据传输,实现远程“感知”每台机械的运行参数 ,提高了机械设备的运行效率,并便于降低运营成本,甚至可以“防盗”、“防赖账”,实现了智能化管理。

2010年5月的一天凌晨一点多被盗,位于徐工集团总部监控中心的工作人员正在监视大屏幕上看到千里之外某办事处的一台服务车仍在移动,并向西安的方向开去。监控人员发现异常后,随机与当地办事处联系,得到的答复是并未移动该机械,经报警并协助当地公安人员,详细告知警方服务车是沿着哪条公路走的。很快,两个小偷刚下车就被公安人员逮了个正着。

“其实这只是物联网的一个小小的应用。”徐工集团信息化管理部副部长张启亮说,这种物联网技术的运用也正被徐工客户所认可和接受。无所不到的远程服务带动着徐工的产业升级,也引领着工程装备行业向智能装备转型。

22年来,徐工集团始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,他创造了行业多个奇迹和第一,他更是用信息化实现了企业创新和超越发展,引领着行业发展方向。

作为一个致力于探索信息化促进工业化,工业化推动信息化的践行者,徐工集团早在1996年,徐工就开始推行Fourth Shift、ORACLEoracle等ERP软件。

作为行业最早的国家“863计划和CIMS重点企业,徐工集团已形成一大批“机群智能化工程机械”。特别是最近3年采用了数字化、自动交换、故障诊断和在线检测等技术改造传统产业,大幅提升了产品技术含量和附加值,用信息技术带动产品创新和竞争力。

2008年,一场由美国“次贷危机”引发的金融风暴横扫全球,徐工集团董事长王民高瞻远瞩,果断决策,以信息化整体提升为突破口,苦练内功,展开了新一轮自我否定自我升华的管理创新。由此拉开徐工集团信息化建设又一轮新的高潮。

在信息化整体提升工程真抓实干3年后,徐工已完成ERP/PLM/CRM/SRM/DMS/MES/BI在内7大系统17个模块,399个业务流程在徐工集团所有分子公司全面覆盖和集成,整理数据3千万条,开发1千多项功能,召开信息化专题会议990个,共培训1万人次。3年的信息化整体提升,实现了研产供销服、管理与控制、业务与财务全价值链一体化深度衔接和协同集成,实现了业务与信息化深度融合,为企业全球迅速扩张、快速复制提炼了管理的DNA,成为国家信息化建设标杆示范企业。

2010年5月,国内首家工程机械物联网应用研发中心在徐工诞生,并且提供远程监控、预警、检测和诊断服务,徐工迈向了全面服务型制造的台阶。

加快产业化步伐,深度两化融合。徐工“两精”平台,基于网络协同精益研发平台上线,实现PLM和ERP系统无缝集成。加快了新产品上市时间,无形中提高了产品质量。关键数控设备及大型加工中心和研发设计系统的集成,实时掌握生产状态,自动监控和记录设备状况,对车间现场进行网络化监控和可视化管理,这一系列梦想在徐工已变成现实界面。精益制造平台上线,把产能平衡系统、配送系统、看板管理、制造执行系统全面集成,使多品种产品同时排产和混线生产,提高了企业柔性生产制造水平。

2011年7月,工程机械行业首家集采信息化平台在徐工上线,500家主要供应商建立协作信息化平台,直接根据徐工采购计划形成自己的生产计划,形成优势互补的供应关系,降低了采购费用,实现了零库存管理,创造直接经济效益超过2.4亿元。

在信息化高速发展的今天,徐工集团,这个从不乏创新的智慧和勇气,一直引领行业发展潮流的国有企业,再一次成为营销模式上的创新者。2011年通过呼叫中心和电子商务平台促成销售将超过15亿元。 徐工用信息化手段试水新蓝海"鼠标+工程机械"创新营销,在中国工程机械领域率先创造新的市场增长点。

徐工集团推进两化融合的触角已延伸到上下游,将主要供应商和经销商全面覆盖和对接;构建全球信息化基础软硬件和集成环境,支撑全球业务一体化。

同时,徐工运用信息化手段,在行业内首先实现银企直连,每天下午5点各子分公司的资金自动集中到集团资金池,第二天按需拨付,构建企业资金内部银行。

多年来,徐工集团的信息化建设受到工信部、制造业同行和IT界的高度评价,被工信部、中国机械工业协会、江苏省分别授予“两化融合示范标杆企业”,获得部级管理创新成果一等奖2项,徐工集团信息化整体提升工程被列入国家重点产业振兴和中央预算资金支持项目。

历史同样也会铭记,在徐工信息化建设过程中各级领导的殷切关怀和热切希望成为了两化融合的强劲动力。

遥望“十二五”,徐工集团的信息化规划,将通过工程机械物联网工程、 产品智能化工程、 数字化工厂工程、商务智能工程、 电子商务工程、企业私有云工程“六大工程”全方位、多层次探索两化融合新的实践。(完)

责任编辑:Daisy

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加群 BOSS团同行好友等你交流

|收藏本文
相关阅读

2024年7月工程机械市场指数快报

山推装载机 据中国工程机械工业协会统计: 2024年7月工程机械主要产品[详细]2024-08-09 18:33

利勃海尔75周年特辑:昔日再现,未来可期,看今朝(下)

利勃海尔75周年特辑 | 昔日再现,未来可期,看今朝(下)[详细]2024-08-09 17:34

【专栏】2024年后市场精品课——客户服务对企业发展的重要意义

客户服务对于一家企业的长远发展有什么重要意义?越来越多的有识之士开始关注后市场价值,关注客户服务,因为服务的意义远不止设备维修和配件利润,服务让企业与客户的联系由“低频”变为“高频”,让生意更加“性感”,让企业更有价值,服务产生的客户粘度能提升客户回头率和客户资产价值,还能为企业带来可观的经济收益,在体验经济时代,产品同质化越来越严重,杰出的客户服务和体验就是企业与竞争对手的唯一区别。 从增量市场进入存量市场,新客户流量消失,让很多企业出现大面积亏损,问题到底出在哪里?每个人都清楚,市场不可能永远增长,为什么市场下滑会让企业束手无策?残酷的现实让人们终于明白:没有客户,企业就是一座空房子! 市场调整,正是企业反思和补短板的最佳时机。过去二十年市场高速增长,让很多企业重营销、轻服务,服务后市场在多数企业的贡献比不足20%,而在国外成熟市场,后市场是企业利润最主要的来源,优秀代理商后市场营业额和利润的贡献比均超过整机销售,利润贡献超过三分之二! 中国企业如何完成从增量市场向存量市场的转型?如果企业的理念还停留在“流量思维”,企业的发展模式将难以持续,增长将会遭遇“滑铁卢”,今天企业面临的巨大困难已经证明了这一点。 2010年多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁首次提出了“用户资本主义”,用户已经成为企业最重要的资产,现代营销学之父菲利普·科特勒也指出:企业的价值等于其所有客户价值净现值之和,客户收益越高,企业价值越大,客户已经成为企业最重要的资产,而服务和客户体验正是客户资产保值、增值的关键。 贝恩公司用大量数据证明:把为用户创造价值放在首位的公司能为股东创造更大的价值,这正是中国企业需要改变的地方。从“流量思维”转变为“粘度思维”,关注客户资产的价值,降低客户流失率,是中国企业亟需解决的问题。 未来的竞争将是争夺优质客户资源的竞争,而客户体验是比产品和服务更有效的客户粘合剂,从本质上更接近客户的内在需求,能带来更高的客户价值和商业价值。如何提升服务、客户口碑和客户粘度,让企业基业长青?只有提升服务意识和理念,员工才能提供更杰出的客户体验,为企业和客户创造更大的价值。 它山之石,可以攻玉。老杰培训课程的特点是援引了很多中外企业的数据和案例,与大家一起讨论和分析,从中找出中国企业的差距和改进方向,以便提升服务,迎头赶上。 市场低迷,培训正当时,改变认知才能改变现状。在培训中我们将分享国内外感人的服务故事,让员工从内心里理解杰出的服务对企业的意义,围绕企业的短板和痛点进行准备,每次培训都是希望员工参与其中,帮助企业和员工将服务提升到新的高度,通过培训和研讨给企业带来真正的改变和价值。 2024年老杰后市场培训精品课清单: 1. 服务人员的沟通技巧 2. 回头客战略 3. 客户体验 4.客户忠诚度 5.客户运营 6.存量客户资产管理 7.建设企业的服务文化 8.天使之道——客户服务理念 9.配件库存计划 10.工程机械企业后市场管理[详细]2024-08-09 09:44

绿色化四:加速工程机械革新,徐工这波超给力!

7项国家新标准,填补空白,加速电动工程机械市场化进程,徐工这波超给力!! 8月5日,电动工程机[详细]2024-08-08 18:42

山推全球合作伙伴大会(墨西哥)即将启幕!

山推全球合作伙伴大会(墨西哥)即将启幕[详细]2024-08-08 18:03

+加载更多新闻
热点专题 更多>>
河北鹏远:坚定道路自信

河北鹏远:坚定道路自信

在工程机械行业的广阔天地里,刘悦以其对事业的无限热爱和坚定信念,带领河...详情
海伦哲高空作业车体验

海伦哲高空作业车体验

在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
卡特彼勒用服务提升价值

卡特彼勒用服务提升价值

【第一工程机械网 原创】彼得·德鲁...详情
徐工首席服务专家:程帅

徐工首席服务专家:程帅

【第一工程机械 原创】太行层峦叠嶂,气势磅礴,汾...详情
专访协会租赁分会秘书长

专访协会租赁分会秘书长

2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
了解更多