行业年会特辑：2012我们准备好没有？(组图)

工程机械维修分会2011年年会之第五届工程机械技术服务市场发展论坛（战略与管理）

上海 2001年9月20—23日

辩维修企业发展之道 

工程机械技术服务行业面临的机遇和挑战成为本届论坛最受关注的话题之一

专题报道：2011中国工程机械维修及再制造分会年会

“首先，经过由计划经济到市场经济的洗礼，工程机械技术服务行业开始焕发出新的生机和活力，行业企业的综合能力开始得到快速的发展；其次，工程机械技术服务行业的发展还未完全具备满足市场以及用户需求的能力；最后，在循环经济、建设两型社会的政策指引下，工程机械技术服务行业面临着新的机遇和挑战。”这是在第五届工程机械技术服务市场发展论坛（战略与管理）上，中国工程机械工业协会工程机械维修及再制造分会副理事长、石家庄铁道大学教授易新乾为大家描绘的行业发展路线图。

挑战和机遇从何而来？

洛阳聚科特种工程机械有限公司总经理曹忠认为，由于行业标准的缺位，导致工程机械维修市场处于混战状况，代理商、维修企业、背包客等群体组成了工程机械维修市场春秋战国群雄逐鹿的市场格局。由此导致大多数维修企业业务不稳定，限制了企业利润的增长，影响了企业的持续发展。维修企业在代理商和背包客之间遭受了上压下挤，竞争变得非常激烈。

北京天顺长城液压科技有限公司副总经理杨安则指出，人才紧缺是企业面临的重要问题。如今的员工不仅需要得到应有的报酬，更期望得到自我价值的实现。因此，除薪酬、奖金、福利外，企业应该提供适合员工发展的空间、岗位及荣誉地位。

安徽现松工程机械服务有限公司总经理陈天宇则认为，共赢才是硬道理。他说，技术服务企业不能依靠价格的竞争，一味的降低维修价格只能暂时获得个别定单，低价维修必然导致维修质量的下降，这样最终会失去用户的信任。维修企业只有保证维修质量和维修的及时性，让用户的损失减到最低，双方才能实现共赢。

合肥中建工程机械有限责任公司产品支援本部副本部长徐鹏从代理商的角度提出，技术、人才、团队效率都是制约企业升级发展的重要因素。他说，作为代理商，以前主要是以主机销售为主，但现在主机销售上量很难，因此，维护和为现有客户提供技术服务成为重中之重。最近这几年，合肥中建开始努力去提升对设备的全过程管理，从产品的销售开始，增加巡检频率，基本上每3个月安排现场检查一次，提供技术服务支持；此外，尝试设备再制造，包括以后为客户的报废设备提供以旧换新。做工程机械代理商，不仅要针对产品提供周期性服务，同时也要为客户提供个性化解决方案，如果损失了客户的利益客户就会流失，如果想和客户长期合作就必须要保障和维护客户的利益。所以不仅要做好客户设备发生故障后的处理，更重要是努力做到预防性保证，提供更多的检测设备，为客户提供故障预警。（周馥隆）

工程机械维修分会2011年年会之第五届工程机械技术服务市场发展论坛（工艺及装备）

上海 2001年9月20—23日

关于维修工艺的三个议题

在本届年会同期举办的维修技术发展论坛上，
众多专家就油液监测、配件的可视化控制以及清洗技术
在再制造领域的应用等问题进行了深入探讨。

专题报道：2011中国工程机械维修及再制造分会年会

在本届年会同期举办的维修技术发展论坛上，众多专家就油液监测、配件的可视化控制以及清洗技术在再制造领域的应用等问题进行了深入探讨。

油液监测——工程机械状态检测和故障诊断的有效技术

杨其明  中国机械工程学会摩擦学分会理事、全国油液监测技术专业委员会名誉主任、教授

全国油液监测技术委员会曾对我国98个应用了油液监测技术的单位进行了调查，数据显示，以铁谱技术为主，48个工矿企业在1985年到1992年因为应用了油液监测增产3 815万元，节支8 451万元，取得直接经济效益接近1.226亿元。

从油液监测的技术开发和工程应用的层面观察，呈现出多元化的发展趋势，逐渐向集成化、小型化、实用化、现场化、智能化以及在线化的发展趋势很明显。油液离线监测是从润滑系统取油样，在线监测是用传感器直接把信号取回来。离线监测适用于各种机械设备油液监测，在线监测适合实时监测的设备。

纯正配件优异性能的品质可视化

姜皓  日立建机上海有限公司产品资源本部配件部

对挖掘机实行定期保养和维护是为了减少机器故障，延长机器使用时间。如今我国挖掘机配件市场充斥着大量假冒配件和副厂配件，严重危害了消费者的权益。如果客户使用假冒配件和副厂配件进行保养和维护工作，就会大大缩短一个机器的使用寿命，使挖掘机过早进入大修期，并给挖掘机业主带来不必要的经济损失，同时也不利于各个厂家和行业的发展。

为了提高客户对纯正配件的认知度，充分认识到日立建机纯正配件的优良性能，我们提出了品质可视化的理念。通过滤芯的切割模型实验，可以使用户更加直观地了解纯正滤芯和副厂滤芯在性能、过滤精度和制造工艺上的区别。通过对胶管进行脉冲压力测试，可以使用户了解到纯正胶管和副厂胶管在抗破能力和使用寿命上的区别。

清洗技术在维修及再制造过程中的应用

李茂生  广州机械科学研究院教授

对零件进行清洗的方法有很多种，其中包括擦洗、煮洗、喷洗、振动清洗、超声波以及复合清洗。清洗介质分为以下几种：一是石油烃类溶剂，如汽油、柴油等；二是化学溶剂，如三氯乙烷、三氯乙烯等；三是新型乳状液、微乳状液清洗剂。石油烃类清洗剂具有可燃性和毒性，不能随便轻易选用。氯化溶剂除去油垢效果最为理想，其中水基清洗剂量较为高效。乳状液、微乳状液清洗剂是一种新型置换型清洗剂，目前价格较高。

清洗是维修再制造过程中的重要工序，要根据零件清洗的位置、复杂程度和零件材料等不同，选择合适的清洗技术和方法。未来的维修再制造清洗技术将向清洁环保高效的方向发展，为减少清洗过程的环境污染，化学溶剂的清洗方法将逐渐向水基的机械清洗方法发展。(王小龙)