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观察:企业社会责任的培养是一种修行

2011/09/05 09:01来源:第一工程机械网作者:《工程机械与维修》司宁博

日前,笔者经历了一件“怪事”。在前不久举行的“2010金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼上,一位主办方负责人告诉笔者,2010年获得入围奖的斗山,本次并未如大家所愿地一鼓作气拿下“2010金蜜蜂·领袖型企业”的称号,甚至未能获得入围。

之所以奇怪的原因在于,近年来,斗山一直以良好的社会责任承担者的形象示人,尤其是其在中国捐建的一系列希望小学更是令人记忆深刻,这使得斗山在行业内堪称公益事业的楷模。然而社会责任表现如此显著的斗山,怎可能未获得过金蜜蜂的大奖呢?

姑且抛开斗山为何未能入围本届金蜜蜂奖的事情,单纯就这个观点进行讨论的话,我们要分辨清楚的首先是一个误区——就是我们把社会责任简单理解为公益活动。金蜜蜂奖考量一个企业的社会责任表现的指标有很多,公益活动只是其中一项;对于严格意义上来讲的企业的社会责任,其内涵也比公益活动要多得多。

笔者在以前的采访经历中,有不少企业都认为其参与了比如抢险救灾、捐款捐物等公益活动是企业责任的体现,也有部分国企认为其为企业所在地提供了就业机会并且提供了充分保障,维持了社会稳定是企业责任。

有资料如此定义企业社会责任——所谓企业的社会责任,是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。可以明显看出,企业社会责任要远大于公益范畴。

事实上,这些都只能说是企业的社会责任的一部分,而且某种意义上,只能是某些并列因素中的其中一项。企业的社会责任不仅包含对社会的、对环境的、对所在地需尽的责任和义务,也包括对企业发展自身的、对员工的、对股东的责任。比如,2011年启动的“金蜜蜂2020企业社会责任倡议”中,柳工所发布的倡议就是关于员工发展的,而这种看似向内的活动,同样是企业社会责任的具体体现。

这也就是说,社会责任并不只是外在地体现于社会的,同样也体现在企业的自身。其实,企业社会责任的落脚点应该是企业对于全人类以及每个人个体的尊重,这必然需要包括企业的全体员工。从任何角度来看,无论作为经济活动的参与者,还是社会角色的扮演者,企业的能量远大于个人,也就是说,企业的社会责任应该是一种对人,对全体社会的关怀,这个被关怀对象不分企业内外。这也就是说企业社会责任感的培养应该是一件内外兼修的事情,也可以说这是企业灵魂塑造的一部分。

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