观察:企业社会责任的培养是一种修行

2011/09/05 09:01第一工程机械网《工程机械与维修》司宁博

日前,笔者经历了一件“怪事”。在前不久举行的“2010金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼上,一位主办方负责人告诉笔者,2010年获得入围奖的斗山,本次并未如大家所愿地一鼓作气拿下“2010金蜜蜂·领袖型企业”的称号,甚至未能获得入围。

之所以奇怪的原因在于,近年来,斗山一直以良好的社会责任承担者的形象示人,尤其是其在中国捐建的一系列希望小学更是令人记忆深刻,这使得斗山在行业内堪称公益事业的楷模。然而社会责任表现如此显著的斗山,怎可能未获得过金蜜蜂的大奖呢?

姑且抛开斗山为何未能入围本届金蜜蜂奖的事情,单纯就这个观点进行讨论的话,我们要分辨清楚的首先是一个误区——就是我们把社会责任简单理解为公益活动。金蜜蜂奖考量一个企业的社会责任表现的指标有很多,公益活动只是其中一项;对于严格意义上来讲的企业的社会责任,其内涵也比公益活动要多得多。

笔者在以前的采访经历中,有不少企业都认为其参与了比如抢险救灾、捐款捐物等公益活动是企业责任的体现,也有部分国企认为其为企业所在地提供了就业机会并且提供了充分保障,维持了社会稳定是企业责任。

有资料如此定义企业社会责任——所谓企业的社会责任,是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。可以明显看出,企业社会责任要远大于公益范畴。

事实上,这些都只能说是企业的社会责任的一部分,而且某种意义上,只能是某些并列因素中的其中一项。企业的社会责任不仅包含对社会的、对环境的、对所在地需尽的责任和义务,也包括对企业发展自身的、对员工的、对股东的责任。比如,2011年启动的“金蜜蜂2020企业社会责任倡议”中,柳工所发布的倡议就是关于员工发展的,而这种看似向内的活动,同样是企业社会责任的具体体现。

这也就是说,社会责任并不只是外在地体现于社会的,同样也体现在企业的自身。其实,企业社会责任的落脚点应该是企业对于全人类以及每个人个体的尊重,这必然需要包括企业的全体员工。从任何角度来看,无论作为经济活动的参与者,还是社会角色的扮演者,企业的能量远大于个人,也就是说,企业的社会责任应该是一种对人,对全体社会的关怀,这个被关怀对象不分企业内外。这也就是说企业社会责任感的培养应该是一件内外兼修的事情,也可以说这是企业灵魂塑造的一部分。

责任编辑:Daisy

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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