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构建工程机械行业征信系统势在必行

2011/08/22 11:37来源:第一工程机械网作者:《今日工程机械》杂志
——信用管理“操盘手”系列

在中国由工程机械制造大国向制造强国迅速迈进的进程中,整个行业对国家经济所做出的贡献更加令人关注。“十二五”期间,国家明确指出要优化工程机械行业的自主创新、组织管理和市场格局等要求,毫无疑问的是,中国工程机械行业将迎来新一轮的爆发。作为重要的支柱性行业,创造社会利润价值的同时,更应该积极主动地跨领域促进整个社会的进步,并不断实现工程机械市场的纵深化繁荣。

市场经济是信用经济,面临当前全社会普遍的信用危机,无法令我国在世界强国之中挺直腰杆。与美国近两百年的社会征信发展历程相比,从2002年16部委和国有商业银行人员成立企业与个人征信专题工作小组起,至今我国征信发展道路尚不足10年光阴。这也侧面说明了我们国家和国民诚信问题在国际上饱受指责的原因。

信用审查仍存挑战

征信,是指征信机构对包括履约能力、守信度及守法性等在内的能够反映个人信用状况的各种信息进行搜集、整理、归纳、分析和存档,以便信息需求方做出合理决策。当前,国际上主要存在3种征信模式,分别是以美国为首的市场主导型民营征信模式、以欧洲为主的政府主导型公益征信模式和以日本为典型的行业协会会员制征信模式。对于授信方来说,掌握全面的客户资信状况,有利于在信息不对称的市场交易中充分降低销售等风险,对业务展开进行事前干预。

由于信用销售的普遍性,不论是分期付款还是融资租赁等等,工程机械行业历来重视客户的信用水平,这对于代理商避免因坏账而造成收益侵蚀和额外费用支出至关重要。长期以来,“放账容易,讨债难”一直困扰着代理商,将授信部门置于财务部门或者业务部门,抑或独立直属最高层,现在看来,可能都有不少值得商榷和改善之处。为有效控制追讨支出、提高效率,越来越多的代理商将债权的全线管控直接外包给专业的第三方机构。但无论何种方式,作为债权管理最关键一步的信用审查环节始终受到许多挑战。

构建行业征信系统势在必行

随着行业竞争的加剧,抢占市场的动机一直使客户占据主导地位。面对代理商提出的各种销售政策,包括不良客户在内的购买者完全可以货比三家,选择对自己更有利的商家,这使得授信工作始终得不到重视。更甚者,已出现问题的不良客户在更换商家后,面对第二次的信审调查工作,百般造假,最后新的代理商也无能为力,只能重复着追债寻机的厄运。另外,不论是代理商本身还是第三方机构,重复的信审工作带来大量的资源浪费,很大程度上这些信息完全可以达到共享。作为销售客体的工程机械,由于产品价值大等特点,使得用户群保持在相当有限的程度上,相当一部分用户是多次购买的情况,在行业内开展专门的征信工作完全可以扩大开来。

纵观国家各类支柱性行业,由于工程机械行业自身的特性,以其为突破口,建立行业内个人或企业征信工作试点工程,将非常有利于现阶段国家征信工作的纵深化发展,而这一点是其他行业所不能比拟的。与当前全社会范围内的个人征信工作所不同的是,本行业的征信内容将远远摆脱信息数量和质量较为基础的水平层次,大量有针对性的特色信息将得到搜集利用,恰当地引进市场竞争机制,建立服务本行业的基础数据库。

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