缔造混凝土机械服务新高度 三一一生无忧承诺发布

【第一工程机械网 独家报道】2011年7月8日15时许，三一重工泵送事业部“心无界·诺千金——‘一生无忧’服务承诺发布会”在湖南国际会展中心多功能厅隆重召开。发布会重磅推出颠覆混凝土机械行业服务标准的“一生无忧”服务承诺。三一重工执行总裁易小刚、三一重工副总经理彭光裕、三一重工副总经理王志强、三一重工营销公司总经理谢志霞、三一重工总裁助理刘爱荣等公司领导出席，全国三十余个省市混凝土行业协会领导、湖南省315协会领导、各地客户代表及全国各大主流媒体等千余人应邀参加。第一工程机械网应邀出席，并对发布会进行相关报道。

视频：三一重工“一生无忧”服务承诺发布仪式

视频：三一一生无忧承诺发布会之高峰论坛

视频：三一一生无忧承诺发布会易小刚博士致辞

视频：三一一生无忧承诺发布会谢志霞介绍服务承诺

视频：三一"一生无忧"发布会视频秀"E代天骄"

三一重工泵送事业部“心无界·诺千金——‘一生无忧’服务承诺发布会”现场

三一重工执行总裁易小刚致欢迎词

三一重工营销公司总经理谢志霞介绍“一生无忧”服务承诺 

发布会上，三一重工执行总裁易小刚将“一生无忧”第一枚印授给了营销公司总经理谢志霞。谢志霞总经理接过印章，表示，“一” 即“一个电话，解决一切问题”，客户随时拨打热线，三一将会竭尽全力为客户解决一切问题；第二枚印，易小刚授给了离客户最近的三一重工总裁助理刘爱荣。“生”即“省”，服务意在为客户节省成本，三一将推出六大免费服务举措帮助客户节省成本；第三枚印，由三一重工副总经理彭光裕获得。彭光裕强调，“无”即“五”，时间即生命，三一将用“五个快速”为客户提供满意的服务；第四枚印，易小刚将其授给三一重工副总经理王志强，并叮嘱其要牢记三一“品质改变世界”的价值观，实现“优质承诺”，带领管理团队将三一精神深入贯彻到服务的每一个细节中，将高品质要求发扬光大。

随后，三一重工执行总裁易小刚将印有“一生无忧”印章的四张服务承诺卷轴，分别赠予行业协会、湖南省315协会、客户及媒体代表。这宣告着三一重工“一生无忧”服务承诺将接受来自各方的广泛公正的监督。

全国各分公司、经销商营销经理与服务经理在易小刚的带领下，举起右手，用铿锵有力的声音，庄严宣誓，表达恪守“一生无忧”服务承诺的决心。现场掌声雷动，与会嘉宾纷纷对三一重工在服务资源上的投入、服务理念与模式方面的创新、服务体系与核心竞争力的打造等方面予以高度评价。

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