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价值服务智领未来 徐工挖掘机DK系列产品暨服务品牌发布会举行

2018/11/30 00:27第一工程机械网

2018年11月27日,两年一度的bauma China在上海新国际博览中心盛大开幕。作为中国工程机械行业领军企业,徐工集团携超强“钢铁战队”亮相本次展会,智能化高端装备、智慧解决方案充分彰显了徐工创新引领、迈向高端的品牌领跑实力。

活动现场拍图

活动现场拍图

展会首日,徐工挖掘机械事业部以“诚载重托,智领未来”为主题的DK系列产品暨服务品牌发布会隆重举行,来自国内外的客户代表、供应商、代理商、金融机构代表等300余人齐聚一堂,共同见证这一历史时刻。徐工集团董事长、党委书记王民,中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟,中铁建国际贸易有限公司总经理陈海波,湖北沛函集团董事长吕方武、徐工挖掘机械事业部总经理宋之克等领导和嘉宾出席了发布会,徐工机械总裁、党委副书记陆川出席了答谢晚宴。

徐工挖掘机械事业部总经理宋之克致辞

徐工挖掘机械事业部总经理宋之克致辞

创新驱动 坚守匠心 高端产品再树行业新标杆

矿山开采是挖掘机械施工应用的重要领域之一。近年来,中国矿业持续推进转型升级,矿山开采绿色化、机械化已然大势所趋,与此同时,这个工况最为严苛繁重的领域,也对挖掘机产品提出了更高要求。

徐工挖掘机械事业部市场渠道部部长黄世顶作DK系列产品宣讲

徐工挖掘机械事业部市场渠道部部长黄世顶作DK系列产品宣讲

坚持创新驱动,聚焦难度系数最大的矿山施工,以满足“最复杂施工工况、最全面应用需求”为立足点,徐工挖机在现有王牌产品—D系列挖掘机基础上,深入调研了解矿山施工工况及客户需求,并对万余台活跃于重载工况下的挖掘机进行大数据分析,成功打造出了适用于矿山施工等重载工况的DK系列高端产品。

徐工挖掘机

徐工挖掘机

整机油耗下降5%以上,特别是破碎工况下油耗下降20%;矿山重载工况下效率提升10%,挖掘力量提升11%;采用新型岩石铲斗,增加铲斗护齿、护唇、侧面加强板,抗冲击、耐磨性能更好;整体工作装置使用寿命延长20%;具备50°高温环境的适应能力……本次发布的DK系列产品囊括了15吨级、22吨级、24吨级等七种新产品,具备可靠、节能、效率“三大领域领先”和破碎、矿山“两大工况适应性更强”的强大优势,堪称中国矿山型挖掘机械领域“新标杆”。

徐工挖掘机械事业部营销公司副总经理李金武作智慧服务平台宣讲

徐工挖掘机械事业部营销公司副总经理李金武作智慧服务平台宣讲

全心守护  终生无忧 全力打造中国挖掘机械行业第一服务品牌

伴随着市场高速增长,服务正逐步成为企业在市场竞争中制胜的有力武器。作为中国挖掘机械领军企业,徐工挖机一直致力于提供产品全生命周期服务解决方案,并以实际行动不断探索服务新模式。

活动现场拍图

活动现场拍图

发布会现场,徐工挖机全面总结多年经验,变革升级管理模式,正发布了以“全生命周期服务”为核心理念的“全心守护•终生无忧”服务品牌。在产品研发、制造、销售、服务、再制造的整个生命周期内,徐工挖机始终聚焦客户需求和价值创造,将无微不至的服务融入每一个环节。

“全生命周期服务”理念的提出,体现了徐工挖机以客户为中心,誓将“创造客户价值,助力客户成功”使命进行到底的服务责任和品牌追求,为工程机械领域服务模式树立了新的标杆。

“徐工e修”智慧服务蓝图

“徐工e修”智慧服务蓝图

在本次发布会上,徐工挖机还推出了行业领先的智慧服务平台——“徐工e修”。该平台集互联网技术、智能化解决方案为一体,由微信公众服务号、智能报工APP、智能诊断系统、远程支持系统四个部分组成。

“徐工e修”可辅助服务工程师对设备故障进行快速诊断,帮助用户时刻监控设备工作时长、位置和油耗情况。另外,它还具备线上备件订购、车辆租售、机手招聘等功能,有了它,足不出户就可以实现车辆的高效运营管理。

湖北沛函集团董事长吕方武代表客户发言

湖北沛函集团董事长吕方武代表客户发言

湖北沛函集团董事长吕方武作为客户代表,在发言时表示:“徐工挖机技术领先品质可靠,售后服务优质高效,是行业内不可多得的优秀合作伙伴。今天发布的新产品和服务品牌,代表着行业最先进的技术创新和管理模式,也更加坚定了沛函集团继续选择徐工挖机的信心!”

中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟致辞

中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟致辞

对于徐工挖机在产品、技术上的创新坚守,以及服务模式的不懈探索,中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟给予了充分肯定和高度评价:“徐工挖机DK系列新产品和‘全心守护·终身无忧’服务品牌的发布,对于推动中国挖掘机行业转型升级,推动中国挖掘机技术、产品体系对接世界先进水平,进一步提升中国挖掘机品牌影响力,有着重要的意义。未来,徐工挖机必将受到越来越多全球用户的青睐和高度认可,成为中国品牌走向全球的标杆和旗帜。”

徐工机械总裁、党委副书记陆川致辞

徐工机械总裁、党委副书记陆川致辞

徐工机械总裁、党委副书记陆川出席了发布会晚宴,并对全产业链合作伙伴表达了感谢。陆川总裁指出,近年来,徐工集团的发展体现在行业地位、创新力、人才支撑力、社会影响力、品牌影响力五个方面的持续提升,这些提升离不开全产业链合作伙伴的大力支持。作为徐工集团的重要支柱板块,2018年徐工挖机实现了三个增幅第一和三个首次突破:一是产销量增幅行业第一,首次突破2万台;二是国内市场占有率增幅行业第一,首次跻身第2位;三是主营收入增幅行业第一,首次突破百亿。在“二次创业”新征程中,徐工挖机要坚定不移地走高质量发展之路,坚定不移地成长为徐工第一大产业,坚定不移地和全产业链伙伴一起把徐工挖掘机做到世界级水平,成为全球行业高端层面的主流竞争者。

徐工集团王民董事长致辞

徐工集团王民董事长致辞

徐工集团王民董事长出席了本次发布会,并发表了热情洋溢的讲话。王民董事长指出,徐工靠自力更生艰苦创业和十年磨一剑,一步步建起完整产业体系,以高端、高品质、高可靠性、大吨位“三高一大”产品战略走出一条自主品牌挖掘机创新突破勇攀高峰之路。在开启“二次创业”新征程的历史性起点上,徐工挖机要坚定不移地走好“三有一可”高质量发展道路。一要扎扎实实落地徐工“技术领先、用不毁”金标准,以创新驱动提升技术水平,以管理创新夯实管理基础,创出新经验、新模式,把徐工产品做成所有用户拿在手里放心、信得过的好产品。二要加强服务品牌建设,抓好代理商、经销商队伍,把控好行业发展态势和竞争趋势,用高品质、高性能的产品和优质服务赢得全球用户。三要始终保持一根筋精神、一种激情、一份清醒,不管遇到什么困难坎坷,都要心无旁骛地把工程机械产业推到珠峰之顶。徐工将与全球产业链伙伴一道,真诚合作,扎实苦干,矢志奋斗,努力为国家贡献一个挖掘机的强大世界级品牌!

责任编辑:Yaodl

文章关键字徐工 挖掘机 服务

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