柳工装载机大全
挑战·超越·成就 2016柳工全球经销商年会成功举行
柳工机械副总裁、国际营销事业部总经理罗国兵
“当前,柳工在成熟市场不断实现较大突破,其工程机械销量和销售收入同比增长超过十位数幅度。柳工在印度、巴西、阿根廷的制造工厂都实现了健康运转,其中印度工厂业务实现同比增长7%,销售收入同比增长85%,柳工之所以取得这样的成绩离不开当地客户的认可。”据罗国兵总经理介绍,每年柳工的海外客户数量都会取得增长,这是其业务持续发展的重要保证。截至2016年底,柳工的海外客户数量持续增长超过24000个,关键客户数量超越500个,2016年新增25家海外经销商。至此,柳工大家庭已经拥有233家海外经销商团队,产品销售和售后服务能力不断增强。
2017年,柳工将会采取更多的策略持续对接海外业务,加快对新产品的导入并提高产品上市策划能力,继续实行经销商分级管理政策,加快代理商深度战略合作,重视关键客户开发与维护并定期分享关键客户开发经验。同时,建立柳工远程在线服务支持平台,建立全球客户体验中心和海外培训基地,为特别客户提供全面市场解决方案。继续为柳工海外客户提供信用支持和多样化的融资产品和服务,聚焦核心市场和大项目融资方案实施,完善数据管理平台和智能管家系统。
柳工矿山成套设备作业演示现场
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在他看来,未来的海外市场需求将更多聚焦在中大型客户上,同时客户的需求更为个性化,客户更加重视设备使用成本,将更加关注多产品的综合解决方案,客户对于融资需求更加迫切,同时更加重视设备使用过程中厂家提供的专业支持。为此,柳工未来将制订一系列相应的策略来实现海外业务突破。
面向未来,所有工程机械企业的海外市场将必须共同面对一个政治、经济、产业竞争激烈的环境,加强与当地代理商的合作、创新和发展,才是最终获得成功的关键选择。曾光安先生表示,柳工与全球海外代理商朋友共同面对各种问题、脚踏实地解决问题,持续改善快速前进,正所谓“不忘初心、继续前行”!
责任编辑:John
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