山工机械品质坚韧 助工程机械用户名利双收
务实发展,助力用户名利双收
山工机械品牌已有近60年,作为一个具有战略意义的实用型品牌,是卡特彼勒在中国战略中的重要组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,提升了卡特彼勒(青州)有限公司的运营。
谈到目前的行业现状,温立成认为,虽然行业持续下滑,且未来形势也并不明朗,但企业要有所担当,要有所坚守。“市场上的机会与挑战永远总是并存的,山工机械无论是企业经营还是对待客户,务实和发展始终是山工机械努力的方向。”一如山工机械发布的品牌宣言:“坚.韧如你”所阐释,山工机械的产品和其客户一样坚韧、可靠。
卡特彼勒(青州)有限公司全球渠道、销售及市场营销总监 温立成
“坚.韧如你”的品牌宣言建立在山工机械以客户为中心,以市场需求为导向的基础上。温立成由衷表示:“卡特彼勒(青州)有限公司制造客户需要的产品,客户需要我们到哪里,我们的市场就拓展到哪里。” 卡特彼勒(青州)有限公司大力推行“改变、创新、共赢”的销售策略,在架构上做调整,重点支持代理商的发展。温立成认为,在“共享经济”时代,跟经销商一起进行模式创新,大家共享资源、数据、经验,形成优势互补,以创新达到共赢。“伙伴关系”是良好合作的基石,企业和代理商彼此信任、开诚布公,才能建立起可持续的伙伴关系。
杨锞宝坦言:“我们不是单纯卖机器,更重要的是为客户提供非常贴心的服务。” 卡特彼勒(青州)有限公司始终把客户当成家人来对待,不仅表现在代理商的能力和代理商给客户提供的方案,更是从客户的角度为他们提供真正需要的服务。例如,Cat® (卡特)智讯系统TM,可以将所有的设备一起管理,帮助客户做设备的日常管理,并为他们提供设备保养、维修等服务,继而保证客户的设备高效利用。
机会与挑战并存,追求可持续发展
“十三五”发展规划是国家装备制造业发展规划的重要组成部分,是引导工程机械行业振兴发展的一份纲领性文件和蓝图。杨锞宝认为,这对于山工机械来说是个很好的机会。
有人说“新常态”是指由过去的状态向一种新的相对稳定的常态的转变,是一个全面、持久、深刻变化的时期,是一个优化、调整、转型、升级并行的过程。近几年来,尽管行业面临很大挑战,但山工机械依然看到危机中有机遇,并抓住这些机会,业务得到不断发展。
谈到未来, 2016年国内要启动一批“十三五”规划重大项目,完成铁路投资8000亿元以上、公路投资1.65万亿元,中央预算内投资增加到5000亿元。杨锞宝表示:面对这些新机遇, 卡特彼勒(青州)有限公司坚持企业核心价值观念,持续发展。希望和那些真正愿意在工程机械行业建功立业, 愿意为中国经济、工程界发展助一臂之力的企业共同努力,助力行业健康、可持续性发展。
当下,中国工程机械行业砥砺前行,但与前几年的消沉、浮躁不同,如今的企业更加理性,也更加自信。“机会与挑战永远总是并存的,山工机械无论是企业经营还是对待客户,务实的发展始终是我们努力的方向。”杨锞宝强调。相信经过这一轮市场的深刻洗礼,未来中国工程机械企业会更加成熟,中国工程机械行业的发展也将更加顺畅。
责任编辑:David
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