JCB中国售后培训中心计划推出一个与现有Service Master(服务大师)紧密配合使用的平板电脑Troubleshooting Master(诊断大师)。
诊断大师能把服务人员服务客户时需要的所有信息都带到他们指尖:维修手册、零件手册、故障诊断指导以及其他更多信息。诊断大师不仅具有平板电脑一切优点及功能,还配有高级专用程序进行故障诊断,及时传递服务报告,实现服务现场技术诊断,零件查询,实时提交技术报告,实时技术交流,极大地提高了服务效率,在客户面前展现出真正专业化的形象。所有常用功能都集合在一个小小的包装箱内,易于携带,操作简单,直观,视觉精美,展现的内容及诊断界面具有高度互动性,非常清晰并有说服力地向客户诠释了JCB中国所创导的“英伦品质,创新中国”的理念,它将会成为JCB中国代理商服务人员喜爱的工具之一。(本文来自JCB)