詹纯新：中联重科尽职尽责 责任缔造文明

以历史的眼光看人类社会发展，我们可以得出一个基本的判断：责任缔造文明。昨日之责任，奠定今日文明之基础；今日之责任，推进明日文明之高度。

人的社会属性决定了每个人都是责任的承担者，这即是责任的普遍性。人人生而有责，更何况是职业人。从管理的角度看，责任是管理之基础，执行之中枢。人人尽职尽责，则基础坚实，中枢顺畅，管理简明，执行高效；人人放弃责任，则基础动摇，中枢闭塞，程序冗杂，人浮于事。

责任是生命线

中联重科从诞生那天起，就被赋予了各种责任。股东要求有资本的回报；法律要求守法经营，规规矩矩做事；客户要求守信重诺，以可靠的产品创造财富；行业要求持续发展，构建和谐产业生态；员工要求安居乐业，得到稳定感和归属感；社会要求多行善举，做一个好的企业公民。这些来自企业内外的要求，都是企业应当承担的责任。如果无力承担甚至逃避这些责任，终将吞下因责任缺失而产生的恶果，危及企业生存。责任，是企业的生命线。

一名中联人自进入企业那天起，也被赋予了责任。我们在不同的时间、不同的地点、不同的位置，扮演着不同的角色，每一个角色都意味着不同的责任。企业的正常运转，通过不同的岗位实现，不同的人做不同的事，这是最基本的岗位责任；每个人在完成岗位职责的基础上，自我管理，以身作则，主动补位，为公司的管理变革建言献策，这是管理责任；贯彻“一切以市场为中心”的工作原则和检验标准，管理前移，不再有一线二线的区别，下一流程即是客户、即是市场，以此提升执行力和工作的有效性，这是市场责任。真正对企业负责，才是真正对自己负责。只有企业更好地发展，个人职业生涯才会越走越宽。责任，是个人职业的生命线。

企业是高度组织化的集体。企业兴衰，人人有责，并不是一句空话，正是无数个体责任托起企业整体的运行秩序。我们强调个体责任的目的，在于明确责任、分解责任、落实责任；我们管理变革的目的，在于驭繁于简，各司其职，各担其责，决不容许无效的流程、无责的岗位、无制约的权力。

真正的威胁来自责任的缺失

在中联重科的精神世界里，"责任"无疑是一个关键词。从我们科研院所的血统看，责任早已是一种基因；从我们成长的历程看，责任已然成为一种动力；而当下，责任更是中联重科的行动标准。因为心怀责任，才能赢得尊敬，持续发展，回馈社会。

处于国际化发展关键时期的中联重科，面临的形势更加复杂，挑战更加艰巨。但企业成长的经验告诉我们，外部的环境，竞争的残酷，都不可能击败我们。真正构成威胁的因素，来自体系的内部，来自我们的内心，来自责任的缺位。

我们持续完善企业的管理制度、丰富企业文化，致力于打造受人尊敬的伟大企业。而无论是管理制度还是企业文化，最终指向责任。管理制度的实质，在于构建一个责权利体系，规范流程；企业文化的境界，在于让员工共同恪守一个以责任为内核的心灵契约。失去责任，再严密的制度、再完美的文化，最终会因缺少最重要的那块基石而轰然坍塌。