自从柳工发布了在全国范围内举行“柳工挖掘机神州服务万里行”的通知,公司从上到下都极为重视,纷纷着手各项工作的准备。为了更好的通过本次活动来宣传柳工服务“至诚至极”的领先理念,弘扬柳工品牌形象和价值。7月14日下午,惠友总经理罗勇先生,服务总监刁先伟先生,和柳工重庆办主任张为宇先生,齐聚一堂,共同磋商本次“万里行”各项工作的细节。
首先,办事处张主任再次解读了该项通知。他特别指出,当前市场形势低迷,苦练“内功”,做好做精客户服务工作,是建立优质企业品牌,提升市场占有率的重中之重。
接下来,刁师详细的阐述了整个活动的方案。刁师首先将筛选出的计划走访客户的档案一一做了说明,其次介绍了活动所需物资的到位情况,最后提出了本次活动路线的初步方案。
罗总和刁师逐个敲定了“VIP标杆”、“模范机手”等活动对象名单。罗总要求务必落实物资的数目和到位时间,不能因物资的缺位影响了本次活动的进度;小到服务车的车身VI这些细节,大到本次活动后续的产品促销计划,罗总都一一做了重要指示。最后,罗总指出要积极宣传本次活动,打响我们的服务品牌。
通过本次会议,公司成立了专项工作小组,并将具体工作细分到个人,相信经过我们细致的工作准备,“柳工挖掘机服务神州万里行”活动一定会取得圆满成功!