【第一工程机械网 独家报道】5月17日,顶着烈日,中联工起服务万里行服务工程师抵达西安站,陕南保障中心派出八名服务工程师的服务团队,驱车一百多公里来到蒲城最大的工程项目基地,该基地上有中联十几台起重机,我们分为四个小组,晚六点中联工起服务人员服务了十一台车,到处是他们蓝色服务衫的身影,吸引着众多工友关注的目光,一致赞扬中联的服务真好。
“中联工起2012服务万里行”是中联重科工程起重机公司“服务品牌年”的重要部分,“服务能力第一”和“服务有效性第一”是中联工起“行业服务第一品牌”的基石。
2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队,33家营销保障中心通力配合,800余台服务车扬旗出发,2000多名服务工程师积极响应,兵分6路,将历经两月余风雨兼程,惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行,中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。
“两免”服务内容包含免费整车加注黄油,免费车辆检测。整车外观检查、上车机构性能检查、气路系统检查、气路系统检查、液压系统检查、两室检查、电气系统检查、空调系统检查及桥、箱、机等底盘机构性能检查均属于免费车辆检测范围内;“一送”服务内容则指配件送代金券,意在将“高效服务”送到每一位用户身边。
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