中联工起缔造服务第一品牌 启全新服务时代

【第一工程机械网 独家报道】为了更好地服务全国用户，提供更加创新、完善的服务体系，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2012年隆重推出包括呼叫交互中心、客户网在内的多项全新服务战略平台，全力打造起重机行业服务第一品牌。

2012年3月12日10时30分，“2012中联工起打造行业服务第一品牌新闻发布会”在北京隆重举行。中联重科副总裁、工程起重机公司总经理熊焰明、中联重科董事长助理刘鹏飞、中联重科工程起重机公司副总经理郑波、中联工起服务中心总经理兼服务部部长韩伟、中联工起品牌管理部部长刘哲强等公司领导参加了此次盛会。北京营销保障中心董事长吴国清、北京地区的重点客户以及30多家行业及大众媒体共同见证了历史性的时刻。第一工程机械网对本次活动进行了全程视频直播。 

发布会现场，熊焰明副总裁发表讲话，他介绍了中联工起全新的服务理念和服务体系，并对现场到来的嘉宾、客户和媒体代表表示感谢。他介绍称，在过去6年里，中联重科为了服务第一品牌的发布进行了不断的探索、积累和沉淀。6年，30个保障中心的建成；3年，五大营销信息系统开工；2年，25个E系统服务工程的完善……历尽磨砺、厚积薄发，服务第一品牌的全球发布更多意义在于向全行业宣布，中联重科将全面革新行业服务标准，开启中国工程机械服务品牌的全新时代。

中联重科副总裁、工程起重机公司总经理熊焰明致辞

同时，新闻发布会同时向行业推出全新设计的中联重科工程起重机服务品牌LOGO，以“高效服务 超越期待”为主线的服务广告片充分展现了中联工起“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务承诺，表现了中联工起打造“诚信、主动、高效、专业、精细”的优质服务的决心。服务品牌LOGO本着“以客户为中心”的核心经营理念为设计思路，在延续2010年工起推出的全新营销服务体系“E系统”心型标识的基础上，完美融入了“高效服务 超越期待”服务口号。这使得中联工起服务品牌的LOGO不仅有视觉上的强烈冲击力，而且寓意深远。

“高效服务 超越期待”中联工起打造服务第一品牌