力士德“龙啸行动”走进四川泸州(图)

力士德“龙啸行动——关爱客户之旅”正在全面铺开，近日，西南服务小组前往四川泸州走访挖掘机客户任老板。为了能尽快帮客户解决问题，服务人员便早早地和客户任老板取得了联系，并确定走访路线。

第二天清晨，准备妥当的服务人员踏上了走访任老板的路程。任老板现在一处山谷河滩地带施工，进入作业现场的道路路况较为恶劣。当服务人员克服了乱石陡坡的阻隔，出现在施工现场时，任老板激动地迎了上去，一个劲说着“你们辛苦了，太谢谢了”。趁着挖掘机休整的时间，服务人员对机器进行了仔细的检查和维护，挖掘机整机运转良好。在交谈中，任老板说，自己现在有两台力士德挖掘机：一台SC70.7 和一台SC220.8挖掘机。在这种山谷河滩地区的复杂环境中施工，力士德挖掘机表现非常好，性能很稳定。当得知服务人员是连夜从宜宾赶路过来时，任老板更是激动地说，“力士德的服务太好了，谢谢你们！”虽然话不多，但服务人员能清楚的感受到任老板对力士德售后服务的肯定。

翻越碎石陡坡

与客户合影留念

任老板是一个朴实、热情的四川人，看到了力士德服务人员的真诚和热情之后，更是待他们如同亲人一般，同时介绍服务人员认识了自己的家人。而这一切带给了服务人员很大的感动，使他们更深刻体会到贴心服务的意义所在。

结束走访活动之前，力士德服务人员赠送了纪念品并与任老板合影留念。临走之时，任老板紧握他们双手依依不舍。此次走访让服务人员更贴切地明白“用心做事，感恩客户，不断创造客户忠诚”这句话的真正含义，他们也将继续在打造力士德服务金字品牌的征程中阔步向前。