——北京三一新疆售后服务工作侧记 |
目前,我国西部大开发进入加速发展阶段,在新疆,兰新线、喀和、吐库等铁路,以及克塔高速等交通运输工程相继开工。在我国的西北边陲,有这样一群人,他们辗转于戈壁滩中每一处建设工地,无论严寒酷暑,哪里的设备有问题,哪里就有他们辛勤工作的身影。他们凭借一流的工作作风和精湛的服务技能为客户排忧解难,维护着每一台设备的高效运行,使国家西部重点工程建设有了可靠的保障。
三一连续墙抓斗在戈壁滩上施工
保障设备高效运行 力促西部工程建设
北京三一新疆分公司现有钻机近百台,服务半径达到2000公里,钻机分布东到哈密,北到阿勒泰,西到霍尔果斯,南到阿图什,设备之间相隔数百公里。新疆地况多为沙漠和戈壁,气候较恶劣,钻机大多数在戈壁滩上施工。一年四季温差大,冬天温度可下降到零下50度,夏天戈壁滩上温度达到50度左右,且北疆夏天蚊子较多,世称“亚洲蚊灾之区”。南疆大部为少数民族地区,语言不通,这样更加大了售后服务人员的工作困难。
北京三一售后服务工程师秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,始终把为客户提供优质服务当作自己的天职,他们用热诚的服务、辛勤的汗水,抒写出许许多多的感人故事。
三一旋挖钻机在戈壁滩上施工