三一集团：信息化成就世界级企业的新引擎

从1999年揭开信息化建设序幕，到如今围绕e-Sany蓝图，稳步推进各种信息技术的深度应用，三一信息化建设在十余年的发展历程中不但见证了三一的跨越式发展，更为重要的是，通过自身的积累与磨练一次次为三一的突飞猛进注入强劲动力。今年，三一继1999年、2006年两轮建设浪潮后，信息化建设再次发力。面临新一轮的发展机遇，三一信息化建设如何更好地为集团的快速发展服务？就此，记者采访了三一集团IT总监吴云峰。

记者（以下简称记）：今年二月份举行的年度经营报告会上，董事长提到，三一这几年靓丽业绩的取得充分说明公司在管控能力建设方面基本上是成功的，而信息化建设对提升集团管控能力举足轻重，信息化建设是如何提升公司的管控能力的？遇到了哪些挑战？我们又是如何应对的？

吴云峰（以下简称吴）：1999年，三一开始提出信息化建设。从一开始，我们就明确了集中部署、统一平台、统一流程的信息化建设的基本方针，这样做的好处是最大程度增强了集团资源的控制力，从而可以通过较低的成本、较高的效率适应集团的高速发展。

目前，公司一直保持着高速增长，特别是过去五年，随着公司业务量的扩大，给信息化建设带来了很大的挑战。所以我们每个人都竭尽所能，致力于加强信息技术与经营管理、产品的融合，创新业务模式、优化业务流程，最大程度满足公司的发展要求。实际上，信息化建设的最终目的就是通过三一的全面e化，让企业以最低的成本、最高的效率适应外部环境与客户需求的快速变化，实现企业又好又快发展。

记：成就世界级企业离不开国际化，这几年，三一的国际化战略稳步推进，信息化建设在推进国际化方面起到了什么作用？同时，信息化建设对打造三一研发、制造、服务三大核心竞争力有哪些提升与支持？

吴：首先，我们建立了全球统一的协同研发平台，这是目前机械行业最大的一个协同研发平台，全球研发人员共享知识，通过视频、语音、数字化样机24小时协同研发。也就是说，业内最为庞大的研发工程师团队都在一套服务器上进行工作。我们还建立了全球统一的沟通平台，实现了全球各大产业园的语音、视频通讯。

其次，我们的新工厂建设全部应用数字化工厂。也就是说建工厂之前，必须要对工厂进行静态仿真，没有装备仿真和物流仿真就不允许开工建设，这样就能为集团节约大量资源。还有制造执行系统（MES）的应用，为生产运营提供了实时数据支持，其中泵送事业部、起重机事业部、三一重机在这方面，都做得比较好。

我们还建立了客户服务管理、全球客户门户等系统，这些系统充分应用了远程监控、配件查询等现代信息技术来提升服务品质与效率，这方面，我们已经远远走在了行业的前面。总之，这些措施都对集团的国际化以及打造自己的核心竞争力发挥了重要作用。

记：去年集团发布了e-Sany蓝图，并在起重机事业部建立了样板工程。能否具体阐述一下e-Sany的内涵，它的实施对集团的发展具有什么意义？

吴：e-Sany的“e”指的是信息化，而信息化归根结底就是流程设计、流程优化，所以e-Sany的内涵就是将三一的人、财、物这些核心资源，通过与流程的优化融合，最终以最低的成本、最高的效输出产品。当然，e-Sany还包括提高全员的信息素养这一重要内容。信息素养是信息时代的一项基本能力，提升每一位员工的信息素养与e-Sany蓝图的最终实现相辅相成，缺一不可。

目前，起重机事业部的e-Sany样板工程已经完成阶段验收，我们打出的分数是90分以上，可以说，起重机样板工程总体上是成功的，并达到了预期的效果。比如在起重机事业部的e-Sany样板工程中，通过数字化工厂等信息技术的应用，在三期规划中降低了设备投资4000余万；我们通过智能化的计划调度，实现了装配物料成套配送，光装配车间场地就节约近1200平方米；又比如通过在线商务平台，采购计划完全由系统自动生成及发布，这样一来，原材料库存一下降低了几千万，这样的例子还有很多。

记：信息技术日新月异，在业界谈得比较多的云计算、物联网在三一的应用如何？

吴：云计算、物联网已经不是很新的概念了。其实，三一在这方面已经有了很好的应用。比如我们的企业控制中心，本身就是物联网最生动的体现，其应用能力在业内早就遥遥领先，只是我们没有运用物联网这一概念来说而已。

云计算实际上是将应用和服务请求的资源虚拟化，“云”就是一些可以自我维护和管理的虚拟资源。目前，三一在云计算方面已经统一立项、统一部署，并且每天都要汇总报告。

记：各个企业不同的发展阶段会有不同的信息化需求，每个企业的信息化建设伴随着企业的发展都会形成自己独特的一面，那么，三一的信息化建设的特点是什么？在行业中处于什么地位？

吴：1999年，三一开始了第一轮信息化建设。到了2006年，集团开始全面推进研发、制造、服务等全业务过程的信息化建设，这是第二轮的信息化建设。到现在，可以说我们又开始了新一轮的信息化建设。目前，各事业部的信息化需求越来越旺盛，他们发展信息化的积极性也越来越迫切，以前是我们推着他们走，现在反过来了，我们要不断适应他们的各种需求，帮助他们解决各种发展难题，这种转变也是我们乐于看到的。

至于特点，首先是灵活机动的管控模式，这一管控模式是根据集团经营的特点及其对信息化的需求建立的；其次，我们的信息化架构是以ERP（企业资源计划）为核心，集成了各大业务平台，形成了完整的链条运行模式；再次，我们还开发了一些具有自主知识产权系统的应用平台，比如制造执行系统；最后，我们的数字化样机、数字化工厂都有比较好的应用，在整个行业内都处于领先的水平。整体而言，发展到今天，三一信息化的架构及信息系统功能方面在行业内是处于领先，但也必须认识到，在实际应用方面与国际标杆企业存在一定的差距。