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产业服务再加码!徐工消防启动流动服务站建设

近日,徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式在徐工消防厂区隆重举行,徐工消防总经理、党委书记李前进等领导班子参与了此次启动仪式。 徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式 徐工消防总经理、党委书记李前进为启动仪式致辞 启动仪式上,服务人员进行了市场巡检出征承诺宣誓,徐工消防总经理助理、营销公司总经理苏坤向服务巡检小分队授发了服务万里行旗帜。徐工消防总经理、党委书记李前进在致辞中指出

徐工装载机“金牌服务 全力全程”全球服务万里行盛大开启

【第一工程机械网 现场报道】阳春三月,莺飞草长,春光明媚,槐花飘香。 2018年3月7日,来自全国的经销商、服务备件经理、供应商代表和200多名服务人员齐聚徐州,共同见证“高端品质,卓越服务”徐工装载机“金牌服务,全力全程”全球服务启动仪式的举行。同时出席的还有,徐工铲运机械事业部党委副书记、工会主席、纪委书记王颖、徐工铲运机械事业部副总经理沈勇、徐工铲运机械事业部总经理助理刘鹏、徐工铲运

“智能产品+本地化服务”让老外爱不完,这样的中国制造超吸粉

近日,在印尼雅加达,两台中联重科QUY180履带式起重机正在某高速公路高架桥进行吊装施工。据了解,这两台产品由印尼当地客户采购,是继今年3月首次采购以来,客户再度加单采购的中联重科产品。 印尼是中联重科近年来布局“一带一路”的重点,也是热点销售区域之一,特别是中联的起重机产品深受当地用户青睐。 QUY180助建印尼高架桥项目 据施工方介绍,此次的QUY180主要用于首都雅加达到勿加

深化“一带一路” 中联重科“本地化”服务为印尼基建加码

近日,在印尼雅加达,两台中联重科QUY180履带式起重机正在某高速公路高架桥进行吊装施工。据了解,这两台产品由印尼当地客户采购,是继今年3月首次采购以来,客户再度加单采购的中联重科产品。印尼是中联重科近年来布局“一带一路”的重点,也是热点销售区域之一,特别是中联的起重机产品深受当地用户青睐。 QUY180助建印尼高架桥项目 据施工方介绍,此次的QUY180主要用于首都雅加达到勿加泗高速公路的高架

工程机械数据化发展新时代 迈迈全新服务平台:“迈迈管家”APP上线

【第一工程机械网 现场报道】9月20日,迈迈的全新服务平台--“迈迈管家”APP产品发布会在中国国际展览中心新馆(新国展)综合楼一层西W-105新闻发布厅隆重举行。中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟,中联重科集团高级副总裁陈晓非,迈迈管家创始人姜博文,迈迈管家总经理赵剑,以及众多行业大咖、主机厂商、备件合作商、二手车商、机主、维修工程师等100余名从业者及近30家媒体共同见证了工程机械行

中交西筑特色服务 让海外客户更满意更放心

近日,中交西筑又一套J1500搅拌设备日夜兼程奔赴尼日利亚,即将助力尼日利亚公路建设。西筑凭借品牌特色和技术优势,积极拓展尼日利亚市场,沥青混合料搅拌设备,以其运输、安装、搬迁的方便快捷,极高的稳定性和先进性,在尼日利亚施工中表现出色,再次受到青睐。截至目前,西筑已有三十多台套设备服务于尼日利亚的道路建设。 中交西筑J1500搅拌设备 一直以来,海外用户最关注的问题就是售后服务反应速度。中交西筑

“全身心”服务再升级|徐工道路夏季送清凉活动 · 华东站完美收官

近日,贯穿上海、江苏、浙江、河南、山东、安徽的华东区域夏季送清凉活动完美收官,徐工道路售后服务一直以来都是行业标杆,受到了众多客户的一致好评!一个好的品牌,一款好的产品,一家好的售后服务是您成功路上必不可少的战友。而在这次夏季送清凉走访的过程中,一位刚接触道路施工行业的客户就对徐工道路表达出“我只认徐工”的高度评价!他和徐工道路有着怎样的故事?又是如何邂逅的呢?下面就让小编带您走进安徽阜阳,去聆听

用户故事|性能可靠 服务贴心 徐工平地机助我走向成功

【第一工程机械网 独家报道】任天军,昆明的一位平地机大咖,扎根工程机械领域已有好些年头,谈起和徐工的缘分,还要追溯到2000年。 2000年西部大开发政策实施,大批量的机械设备开始涌入昆明,初中刚刚毕业的任天军很快就找到自己的人生定位,开始投身于工程机械行业。经过一年的学习,他很快成为一名优秀的平地机操作手。 用户故事|性能可靠 服务贴心 徐工平地机助我走向成功 凭借对市场明锐的嗅觉,不安于现

助力·共赢 徐工重卡徐州汇鑫服务站的合作故事

初相遇 2012年底,徐工重卡在对市场进行细致考察的时候,发现了这家实力雄厚的单位——徐州汇鑫汽车销售有限公司,自此开启了汇鑫公司的新篇章。 作为徐州潍重集团旗下分公司,徐州汇鑫汽车销售有限公司是重汽、陕汽、福田、潍柴、法士特等厂家的特约服务中心,公司配件储备丰富、资产雄厚,服务技能综合实力强,是淮海经济区大型重汽售后服务公司之一。徐工重卡考察发现,汇鑫公司站点分布在徐州东南西北四个方向,占据交通

中国一拖:备足配件服务“三夏”

6月5日,在孟津县横水镇的一处农田里,来自中国一拖营销中心收获机服务科的营销人员正在为“洛阳中收”小麦收获机用户运送配件。 据了解,为切实服务好今年的“三夏”生产,中国一拖专门设立了领导组、服务调度指挥组、技术质量事故处理专家组、后期保障组。今年2月才成立的中国一拖营销中心成立了收获机服务科,利用短短两个月时间,就把夏收期间可能出现的问题,提前制订了应急预案,并积极组织收获机零配件,对各销售地区服

穿越高原沙漠的礼物 中联重科南美秘鲁万里行活动服务纪实

近日,中联重科特别策划的“服务万里行活动”在南美秘鲁展开。本次活动为期两周,2名中联服务工程师和协同的代理商及潍柴动力秘鲁办事处的技术人员沿泛美公路北至秘鲁塔拉拉市,南至马尔科纳、阿雷基帕市,全程2100多公里,跨越5000米海拔高原,并穿越秘鲁的无人沙漠,为客户提供更为周全的服务。 中联重科秘鲁服务万里行活动 秘鲁沙漠中施工的中联重科设备 南部马尔科纳设备维护现场 秘鲁被誉为南美大陆的神

品牌的魅力——徐工道路将"贴心"服务贯穿于全产品线

2000余个服务终端、6000余名技术专家、5000余名营销服务人员,辐射177个国家和地区。徐工、我为你骄傲!徐工、世界为你转身! 徐工道路一直秉承以客户为导向,从服务保资源、服务人员、服务网点体系做保障,为客户提供“贴身、贴心”的全方位服务保障。聚焦为客户提供售前、售中以及售后的全价值链、全生命周期的解决方案,专心致力于为用户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务新

服务的魅力——徐工“全身心”为你提供360度贴身服务

徐工作为中国工程机械的排头兵,始终把客户利益放在第一位。宁愿自己麻烦千遍也不愿用户半点不便,每一个电话、每一个故障,都时时刻刻牵动着服务工程师的心。全身心只为提供360度贴身服务!!! 徐工机械致力于售后服务网络化建设,在全国各省市自治区设立29个营销中心,全国建有30个备件储备基地,超过200家签约服务商备件储备站,80余家特约维修站,网络覆盖全国。拥有近千辆服务车和近两千名经过培训的服

陕建机械“一对一”服务队为甘肃重点工程保驾护航

用陕建机械 “放心”、享陕建机械“贴心”、和陕建机械沟通“顺心”、与陕建机械合作“开心”。陕西建设机械股份有限公司的服务客户之心,不只是停留在口头,更表现在实际行动中。近日为了使用户购买的成套设备在甘肃重点工程中顺利使用,公司派出了一支专业服务队为其保驾护航,让用户真正感受到暖暖的心意。 陕建机械“一对一”专业服务队为甘肃重点工程保驾护航 用陕建机械 “放心”、享陕建机械“贴心”、和陕建机械沟通

“金牌服务 全力全程”——徐工发布装载机行业首个服务品牌

经过数年沉寂与低迷的中国装载机行业,在2017年迎来复苏。然而销量反转,并不能完全抵消过去几年,行业和市场失速对工程机械企业整体健康运营的制衡,终端用户群体价值开发近乎停滞。 作为中国装载机行业的领航标杆,徐工铲运首先意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化,深度思考当今时代,客户真正的需求和需要。勇担重责,徐工在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索,引领行业迈向新的征程。

徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流唱响兰州

黄河穿流而过,白塔、兰山群峰突兀对峙,甘肃兰州成为自秦、汉以来“屏障中原,联络四域,襟带万里”的丝绸之路重镇,中国西北地区重要的工业基地和综合交通枢纽。 3月25日,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流与发布及“路之家”会员线下活动在甘肃省兰州市(全国第三十站)举行。 徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流唱响兰州 徐工道路机械事业部营销公司西北区总经理王昌明、甘肃中毅工程机械设备有限公司

徐工道路“全身心服务”再升级“唱响”成都站

赵雷的一首《成都》唱出了多少成都人的心声,也勾起了多少人对成都的向往,你对这座城市是否也充满感怀和憧憬? 一湖春水冬将去,满庭芳草燕归来。2017年3月11日徐工道路机械事业部‘全身心服务’升级‘六新产品’发布与交流会暨‘路之家’会员线下活动日在四川成都如期召开,这也是全国第十七站。来自成都及周边地区近170名用户参加了本次活动,“零距离”接触感受徐工世界级品质和大器文化魅力,共同探讨施工工艺,增

成交2000万 徐工道路“全身心服务”再升级吹暖辽沈大地

三月的沈阳,乍暖还寒。11日上午,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站(全国第十六站)的现场却热闹非凡,春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达裕道路机械有限公司沙河厂区参观,20多台套崭新的徐工道路机械身披大红花,整齐排列,气势恢宏。参观者忍不住为徐工道路一流的制造工艺、高超的设计水平而点赞! 与会嘉宾签到 徐工机械总裁

徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流会武汉站成功举办

【第一工程机械网 独家报道】2017年3月10日,徐工道路机械“全身心服务”再升级“六新”发布交流会暨“路之家”会员线下活动日武汉站在武汉市随园会馆隆重举办,徐工道路机械副总经理孟文、徐工道路机械中南区总经理蒋允晶、徐工道路机械市场部部长葛恒安、徐工道路机械中南服务备件大区区长田辉、徐工道路机械武汉营销主任葛亚、武汉斯达特机电设备董事长刘学文、武汉斯达特机电设备总经理万时东、武汉斯达特机电设备道路

中联重科泰国建首家海外4S店 用大数据服务抢占市场

近日,中联重科海外首家标准化4S店在泰国开业。据介绍,该店是中联重科海外首家代理商管理标准建设的海外营销保障中心,将为客户提供主机销售、维修保养、配件供应、技术支援、机手培训、施工方案等多项服务。 中联重科海外首家标准化4S店日前在泰国开幕 推进海外本地化 随着本地化建设的深入,中联重科与泰国代理商的合作范围也拓展至产品销售、维修服务、备件供应、机手培训、设备租赁、金融服务等各个板块。 中联重科

高品质好服务 MAN多样化的底盘产品显实力

在国内的进口专用车市场,MAN多样化的底盘产品可以说占据了半壁江山,无论是电视转播、消防底盘还是油田用车,醒目的MAN字母与雄狮标总能带给人十足的信心。而对于众多的上装厂来说,MAN的卡车底盘也是他们非常乐意改装的品牌,从8吨至44吨极其丰富的产品线让人很容易找到需要的型号。那么MAN在国内到底能提供哪些专用车底盘?MAN的专用底盘又有哪些优势呢? TGL系列 MAN进口到国内的专用车底盘系列大多

中联重科服务80余国 意媒记者称“在意大利很有名”

红网长沙10月18日讯(记者 喻向阳)“中联重科在意大利很有名,收购了CIFA。”意大利《24小时太阳报》的记者丽塔·弗朗西斯卡·法蒂古索对中国媒体说,“除开中联重科,还有其他著名的吗?” 中联重科服务80余国 意媒记者称“在意大利很有名” 丽塔·弗朗西斯卡·法蒂古索所说的CIFA,是指2008年公司收购意大利CIFA公司。 布局40多个国家,服务80多个国家 中联重科创立于1992年,是一家从

困则思变 探寻徐工服务型制造的新模式

中国进行经济新常态,中国的经济L型加长,为整个制造业带来瓶颈,从今年制造业上市的报表来看,整个国内的制造业包括工程机械行业销售收入和利润都在下滑。从这种情况来看,传统企业在中国市场都在寻求转型升级,如何升级就要从智能制造说起了。中国提出“中国制造2025”来应对新一轮科技和产业变革,其中智能制造作为主攻方向。在徐工看来,围绕智能制造将为工程机械行业带来质量、效率提升及关键工序的突破。同时,工程机械

工程机械行业后市场服务需求增强 各大企业再发力

中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷,但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷:产能严重过剩,应收账款高居不下,风险急剧叠加,频现关停并转和收编重组,成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这

卡特彼勒成立新加坡海事中心

据悉,卡特彼勒船舶公司(Caterpillar Marine)正在以前卡特彼勒再制造公司(Caterpillar Remanufacturing)所在地新加坡Tukang创新园5号建立一个新的海事中心,并预计在2016年第四季度全面运作。 卡特彼勒(船机库 位置)新加坡海事中心 该中心还将作为Caterpillar Marine推进系统(产品库 求购 供应)解决方案团队成员办公地点而且已经作为C

中联重科首个海外全系列产品维修中心在缅甸成立

  7月16日,中联重科首个海外全系列产品维修中心在缅甸仰光正式揭牌成立,该中心由中联重科授权上海维得工程设备有限公司(以下简称上海维得)建立,将为缅甸客户提供更完善的服务,创造更优厚的价值。   缅甸仰光城市发展委员会北部区长官U Aung Kyaw Thu,中联重科副总裁、海外公司总经理熊焰明先生和上海维得董事长潘永明先生出席开幕活动,中国领事馆、商会、重点客户、维修中心当地负责人等多家单位

技术营销 立足市场 服务为本——南方路机京津冀区域代理商

南方伟业(北京)工程机械有限公司(以下简称“南方伟业”),作为南方路机京津冀区域独家代理商,全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有:北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心,在

徐工“路之家”引爆服务型制造新潮流

“道路施工一站达,请到徐工‘路之家’”,2015年10月10日徐工“路之家”路面设备服务平台启动上线,吸引社会80余家网络媒体、电台相继报道,上线当天“路之家”平台浏览量破三万,同时路之家平台服务功能受到行业内高度评价。在社会热点关注下,徐工“路之家”把握市场脉搏,夯实品牌影响力。短短3个多月,路之家点击量达16万次,日均1300人次,注册会员3100个。 徐工“路之家”引爆服务型制造新潮流 徐

国家会展中心采购高空作业平台首选吉尼

作为目前世界上最大的会展综合体——中国国家会展中心(上海)的搭建项目在16个月内实现了全部建筑单体结构封顶并对外开放,成为业内同类钢结构建筑采用立体交叉施工方案的经典案例。能取得这样的佳绩和当时施工方大胆采用一百多台高空作业平台协助施工的决策有着很大关系,不仅大大提升了效率,也很好地确保了高空作业人员的安全。“吉尼高空作业平台在施工期间的使用量非常大,使我们对这个产品有了一个非常深刻的了解,通过当

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

徐工路机获2015年工程机械“用户满意服务”等荣誉

近日2015年12月17日,中国工程机械工业协会用户工作委员会2015年会暨“施工技术与设备应用”交流会在广西南宁召开,130余名行业代表出席会议,徐工道路机械事业部应邀参加,荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”两个奖项;徐工道路服务备件中心丁全福、姚龙、孙浩、杨雷荣获“全国工程机械服务明星奖”;会议围绕“创新驱动发展,主动适应新常态”展开热烈讨论与交流。 徐工路机获2015年工程机械“

穿越新迷局 徐工起重机备件行稳致远

  在企业转型升级的关键阶段,徐工重型备件公司以打造“起重机客户零配件首选品牌”为目标,不断完善销售服务一体化、一站式解决的运营模式,在网络技术、整合上游供应链、全面布局销售网点三个方面发挥新的优势,探索出了独具特色的发展之路。   在网络技术方面,通过CRM项目,备件公司强化事业部内部网络互连,实现了备件查询系统采购、仓储、销售的线上运作;在外部,实现了CRM全国经销网点全覆盖,经销商可实现网上

徐工道路机械维修站西北区服务技能比武展风采

2015年11月7日在青海西宁举办西北赛区“徐工道路机械维修站服务技能大赛”。本届大赛汇聚了西北区14位来自7家维修站的徐工道路售后服务精英,以“践行“2+1”服务承诺,打造“全身心”服务品牌”为主题,通过理论考试和实操比赛形式,综合检验选手的专业素养。 徐工道路机械维修站西北区服务技能比武展风采 2015年是徐工道路机械事业部启动“2+1”服务工程的实施年,为进一步提升服务意识、服务水平,切实

“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区完美落幕

  秋风送爽,徐工道路机械沙场秋点兵,倾力打造“全身心”服务品牌,在全国用户心目中树立强势的服务品牌形象。在全国范围内开展“徐工道路机械特约维修站服务技能大赛”。   2015年10月24日,“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区在辽宁沈阳圆满落幕。本届大赛汇聚15位来自东北三省及蒙东区域的徐工道路售后服务精英,以“践行“2+1”服务承诺,打造“全身心”服务品牌”为主题,通过理论考试和实操比赛

康明斯:NO.1的发动机 当然要配NO.1的服务

“康明斯产品是一流的,但售后服务水平仍有提高的空间。”10月21日,康明斯副总裁、中国区轻中重型业务总经理刘晓星直言不讳。 明斯副总裁、中国区轻中重型业务总经理刘晓星 确实,在售后服务方面,行业的整体水平未达顶级,尤其外资与合资企业受诟病更多。刘晓星介绍说,由于政策等因素,过去都是先进口产品,后提供服务,服务一直处于追赶的状态。 作为世界最大的独立发动机公司,康明斯进入中国整整40年了,已在华建

"徐工路机维修站服务技能大赛"东北赛区完美落幕

秋风送爽,徐工道路机械沙场秋点兵,倾力打造“全身心”服务品牌,在全国用户心目中树立强势的服务品牌形象。在全国范围内开展“徐工道路机械特约维修站服务技能大赛”。 2015年10月24日,“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区在辽宁沈阳圆满落幕。本届大赛汇聚15位来自东北三省及蒙东区域的徐工道路售后服务精英,以“践行“2+1”服务承诺,打造“全身心”服务品牌”为主题,通过理论考试和实操比赛形式,综

康明斯在成都新建零部件分拨中心 提升西南区物流水平

2015年10月21日,康明斯(中国)西南区域零件分拨中心在成都举办了开业庆典。该中心的成立揭开了康明斯在本地物流网络建设方面的新篇章,凸显康明斯适应市场,提供卓越物流服务的战略。同时,为配合区域零件分拨中心成立,在成都传化物流基地开展了盛大促销活动,为广大货运司机及物流从业者送上各种“实惠”。 西南区域零件分拨该中心是康明斯在华第五家区域零件分拨中心。自2012年开始,康明斯先后在沈阳、北京

宣工公司召开服务集团内部市场专题调度会

  10月9日,河北钢铁集团宣工公司召开服务集团内部市场专题调度会,董事长常战芳主持会议,公司服务集团内部市场领导小组成员参加会议。常战芳指出,9月8日集团于勇董事长到公司调研指导工作,给宣工带来了历史性的发展机遇。今年以来,公司围绕主业发展、多元创收、降采增效、质量提升四项重点工作,采取了一些举措,也取得了一定成效,与公司的发展要求比,各单位的紧迫感还不足。当前主业市场现状不可逆转,只有多元与主

道路施工一站达 徐工“路之家”服务平台正式上线运营

  “道路施工一站达请到徐工‘路之家’!”2015年10月10日上午,路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营,标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。 徐工“路之家”上线现场   徐工集团董事长、党委书记王民,国家工业和信息化部信息化推进处处长吴兵,中国施工企业管

徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地

2015年3月20日上午,乍暖还寒,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒,继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机

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