“聚餐狂魔”当站长 红岩驿站让在途卡友一路有家

三餐不定、以车为家，这是大多数长途卡车司机的日常。自2019年起，红岩驿站开始在全国各地建设起来，让卡友们可以一路有家。而这个家，有如沐春风般的温暖，亦有诚挚贴心的关怀。其中，孙远金站长的故事正是“红岩驿站为卡友”的缩影。

红岩驿站

当提到保定昌迈红岩驿站的孙远金站长，接触过的卡友都亲切的称其为“聚餐狂魔”，只因每次卡友进站，孙站长都会亲自下厨，或者与卡友一起动手，准备满满一大桌的美味佳肴，盛情款待每一位到来的卡友。对此，孙站长表示：“红岩驿站是卡友路上的家，我们就是要让卡友感受到温暖、温馨。”

保定昌迈红岩驿站的孙远金站长

“聚餐狂魔” 为卡友营造家的温暖

保定昌迈红岩驿站于2020年10月建设完毕并投入运营，因为地处河北省保定市徐水区，毗邻雄安新区，交通运输比较发达，路过的卡友比较多，所以这里渐渐成为了卡友们的一个小聚集地。

保定昌迈红岩驿站

每天早上一醒，孙站长便打开驿站大门，然后打扫卫生，等待卡友们进站。“卡友们对我们驿站是非常认可的，都愿意到驿站来休息、住宿，包括修车。”孙站长表示，“驿站设立有厨房、洗浴间、卫生间和住宿房间，环境是按着快捷酒店的标准来打造的。同时配有带烘干功能的洗衣机，卡友衣服脏了，可以在这边换洗和烘干，还有锻炼的划船机，卡友还可以休闲健身。”

孙站长与卡友聚餐

“现在一般半个月多就会来一趟，只要路过这里都会进来休息一下，跟孙站长聊聊天。”有位卡友表示，“印象最深的是第一次来红岩驿站，当时下大雨走不了，就在红岩驿站住宿，一进来就感觉环境特别好，孙站长特别热情，有一种相见恨晚的感觉。”

真诚才是必杀技，服务卡友就要真心实意

对于驿站运营，如何服务好卡友，孙站长有自己的心得，“真诚才是必杀技，对待卡友要真心实意、一心一意，要当朋友一样在一起相处。”

按照快捷酒店打造的休息区域

去年10月份，有一位广西卡友在孙站长的驿站就餐住宿，当菜过五味之后，俩人就南方还是北方的水果好吃讨论了起来。此事过后没几天，孙站长便收到了一份写着生鲜水果的快递，因为经常会有卡友把东西寄到驿站，所以孙站长当时也没多想，但过了两天一直没人领取，担心水果坏掉，便打开了这份快递，除了一箱水果，里面还附带了一张明信片，上面写着感谢红岩有红岩驿站这样的平台，感谢驿站有孙站长这样把卡友当家人的站长。“卡友们的认可就是对我们最大的鼓励。”孙站长表示，“为卡友带来便利，带来家一样的感觉就是我们当初建站的初衷。”

高调服务 低调行事 同事卡友皆是家人

对于卡友，孙站长热情周到、细致入微，但在日常行事中却非常低调。去年12月，天降大雪，有位卡友的车辆在保定出现了问题，差速锁打不开，路滑上不去坡。电话求助到孙站长的驿站，孙站长冒着风雪，深夜1点到跑到现场给卡友维修车辆。事后，这位卡友给孙站长和驿站送上了一面锦旗。但孙站长并没有将这面锦旗挂出来，而是收藏在了柜子里。对此，孙站长说，“我觉得我们只是完成了我们应该做的工作，便没有把锦旗挂起来。”

卡友赠送孙站长锦旗

最后，在谈到如何平衡工作与家庭的关系时，孙站长说到，“除了自己的家人，我们同事之间、与卡友之间，也是一家人的关系，我们要更好的服务卡友，卡友也能更好的和家人团聚。”

作为重卡行业知名企业，上汽红岩不忘初心，用实际行动践行企业社会责任。红岩驿站的出现和持续性建设，解决了万千卡友的后顾之忧，让卡友在运输路上有了遮风挡雨的家，同时也体现了上汽红岩作为民族企业的责任与担当。

（本文来自：上汽红岩）

责任编辑：Yaodl